Bieno Club Sunset Hotel 5*

Вернулись в отель спустя год, сначала не планировали, потом не нашли подходящий вариант по ценовой категории, решили взять Bone Sunset, не смотря на противоречивые отзывы…

Приехали в отель в 8 утра, встретил нас молодой человек, одел браслеты, сказал что у нас будет другой номер вместо забронированного нами «Bunkbed room». Мы не стали отстаивать свои права, мол зачем нам на троих четырехместный номер с двухъярусной кроватью. Согласились на обычный стандарт, тем более что ресепшеонист сказал, что номер будет в этом же корпусе и на этом же этаже где мы были в прошлом году. Оставили свои чемоданы в комнате хранения, пошли спокойно на завтрак.

Первое, что бросилось в глаза, очень много детей было именно в наш заезд, поэтому не зря нас поселили в стандарт.

Почему-то в этом году приехали уставшие с дороги и нам хотелось побыстрее в номер. Тот молодой человек, который нас встретил, ушел со своей рабочей смены, мы пошли просто спросить у девушки по имени Melis, когда будет готов номер, на что она просто пожала плечами и на каком-то смешанном языке что-то пробубнила, мы ничего не поняли и что это за недовольная физиономия была. Прождали до часу, пошли спросили у старшего менеджера когда будет готов номер, он сказал что ему нужен «Сюрприз» и тогда он даст нам карточки от нашего номера, в итоге на многочисленные наши вопросы что это такое за сюрприз должен быть, все-таки дали долгожданные карточки.

Поднялись в уже известный нам этаж, парень который вез чемодан, открыл нам дверь в наш номер.

Номер как номер, все тоже самое, правда в прошлом году получше было, в этом году ламинат обшарпанный был, в середине отдыха заметили что в душе пакет какой-то заклеен чтобы видимо вода не разлеталась по всей комнате.

Уборка как и прошлом году, отличная. Уборщица та же была. Постельное белье меняли 4 раза за 10 дней. Полотенца менялись и дополнялись каждый день.

Питание. Когда брали путевку сюда, читали отзывы что здесь что-то с едой не так, были готовы к тому что есть будем как в прошлом году. Но не тут то было, видимо команда поваров другая в этом сезоне поэтому ассортимент гораздо больше, не переперченное и не переселенное, все свежее. Да, иногда попадались блюда повторные, например осталось что-то с обеда - на ужин из этого другое что-то сделают. Только сладкий стол был лучше в прошлом году, тоже видимо от шеф-повара зависит. Напитки стандартные. Еще по-моему добавилось шампанское и розовое вино, раньше было только красное и белое. Коктейли нормальные, но мы их пили от силы два раза если только, в основном чай в лобби-баре заказывали, девушки-турчанки его особенно вкусным делают. Официанты отлично работают. Запоминают сразу что ты пьешь и уже в следующие разы несут без вопросов, хотя ты хотел что-нибудь другое заказать. :)

По вечерам приходил музыкант и пел под гитару разные песни на разных языках, тоже своего рода создало приятную атмосферу во время ужина.

Трансфер и пляж. С трансфером похуже стало, в том году водитель был помоложе, ездил очень часто, бывало так что наполовину заполнялся автобус а он ехал, в этом году как в расписание написано вот так и работал трансфер. Многие приходили, видели полный автобус сидящих и стоящих и шли пешком до отеля/пляжа.

Пляж остался прежним, море показалось теплее, потому что речка поменяла свое направление, в том году она была справа и приличная по размеру, в этом году она сначала впадала прямо в наш пляж и к концу отдыха она вообще куда-то исчезла.

В баре на пляже прибавилось число сотрудников, в прошлом году там был парень и вроде старшего по бару + повар, в этом году их около 10 человек было. Сотрудник, который разносит матрасы - всегда поздоровается, спросит как дела, улыбнется, не знаю почему такая добродушность к нам была.

Анимация. Не знаю как ее оценить. Волейбол был, но очень редко. На территории отеля мы не появлялись, были в основном на пляже поэтому какая анимация была - говорить сложно. Судя по вечеру, людям было скучно, очень многие ходили гулять, кто-то по барам разгуливался с одного этажа на другой, кто-то в интернете сидел, который и так не грузит ничего. Часто видела как аниматоры к 11 часам вечера выходили с молодежью и их забирал автобус и они ехали на дискотеку выездную.

В общем, кто как любит сам себя развлекать так и развлекались.

Мы ходили гулять, потому что знали этот район вдоль и поперек, ездили в другие районы на маршрутке.

Кстати, пока отдыхали, часто сидели в холле где ресепшн, за 10 дней каждый день по утрам приходили отдыхающие и что-то пытались выяснить, потом приходил отельный гид и они все пытались через гида решить свои проблемы а те перебрасывали на ресепшн, такой вот круговорот получался.

В отеле где-то 50% сотрудников все те же что были в прошлом году, подтянули русский язык многие, но когда с ними разговариваешь они тебя понимают а как ответить не знают, вот такая фишка.

На английском кстати похуже идут дела, возможно из-за нашего акцента.

Когда пытаешься на турецком с ними, у них радость сразу, неужели кто-то знает хоть чуть-чуть их родной язык.

Мы приехали из серого и дождливого Подмосковья, где лета не было. Хотелось просто кайфануть от хорошей погоды и без переменчивости атмосферного давления. В принципе, получили все что хотели, купались в море, наслаждались погодой и получили заряд энергии. Даже та девушка на ресепшн не испортила отдых нам, мы просто не стали заморачиваться что да почему.

Для себя сделали вывод, что не стоит тратить время на выяснения проблемы, приезжая отдыхать всего лишь каких-то 7-10 дней, зачем тратить свои нервы и время если можно просто отдыхать и наслаждаться. Да, отель стоит не малых денег, но наш рубль совсем ничего не стоит, поэтому приезжая в любой отель мы ищем минусы, вроде заплатили большие деньги а супер-люкс не видим.

Также, год на год не приходится, в любом случае все будет по-другому начиная с номеров и заканчивая так сказать лицо отеля - ресепшеонистами.