АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
59 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в декабре 2019
30.12.19 - 01.01.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
30 - 01 января

Обман при заселении

Бронировала отель заранее на новогодние праздники. В итоге приехала в отель с меня взяли доплату и отправили в аппартаменты на окраине города. Представляете, планы на прогулки и новогоднюю ночь, все пропало. И когда вас обвиняют, что это моя ошибка, где-то не досмотрела приписки. Расстроилась, пересмотрела всю переписку, нигде другого адреса не было. ОБМАН будьте бдительны -выбирайте другие отели.

  • Нет
  • Обман при замелении
Добавлено: 30.12.2019 21:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 401 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Наталия, видимо вы специально зарегистрировались, чтобы написать негатив. К сожалению, так бывает.
При бронировании , действительно, нужно читать то, что пишут вам администраторы Виллы и слышать то, что они вам говорят. Ну и самим выбирать внимательно что бронируете, конечно. Нет у нас ни желания, ни возможности обмануть ни вас, ни кого-либо другого.
Желаем вам всего наилучшего в наступающем Новом году.
М.В. Шиканова, управляющий
Самое главное, что администраторы не пишут и не комментируют. Мне пришлось звонить самой и проверять, точно ли есть бронь.
Наталия, прошу прощения, но Вы бронировали не напрямую через администратора или с сайта Виллы Никиты, а через "101 отель" или AllHotelsmarket, с ними и общались.
Прямая ссылка на сайт Виллы http://nikita-hotel.ru/
С уважением, М.В. Шиканова, управляющий
Мне пришлось звонить к вам в отель, чтобы вы подтвердили бронь, т.к. письмо с подтверждением не пришло от единственного отеля. Поэтому отель преднамеренно вводит в заблуждение. Вы лишили меня возможности изменить заранее место проживания.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.12.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 59
  • Фото: 0
0 Благодарностей