АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в декабре 2019
15.12.19 - 25.12.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую

Отдыхали в этом отеле первый раз. Мы ездим в Египет с 2007г. и есть с чем сравнивать. Были 7 раз в разных отелях Египта. Вернулись домой 25.12.2019г. Отдых удался. Рекомендуем. Отель по качеству обслуживания соответствует цене. Питание, проживание, море, экскурсии, спа-процедуры, развлечения вечером-все в норме. Для тех, кто не гоняется за изысками , не склонен трепать нервы себе и другим на ровном месте- Вам всем сюда. Из недостатков- старенькая мебель. Но мы не ехали за тем, чтобы сидеть в комнатах и лицезреть днями на эту мебель. В целом, все чисто, уютно и исправно. Ежедневно убирают и меняют белье. Холодильник, кондиционер, телевизор работали.

Огромное персональное спасибо менеджерам по работе с гостями Нине и Ирине, которые помогли достойно разрешить ряд вопросов еще до прибытия в отель. Поразило добросовестное отношение этих менеджеров и отношение к туристам. Девочки профессионалы своего дела и очень стараются оперативно разрешать все текущие вопросы туристов.

Начитавшись некоторых негативных отзывов, поддались легкой панике перед отъездом, т.к. несколько лет до этого не были в Египте , написали им. Несмотря на то, что Нина ушла на период нашего пребывания в отпуск, она добросовестно разрешила все вопросы до ухода и забронировала нам номер, упредив ряд вопросов, о которых мы спрашивали до приезда, а по прибытию нас в отель Ирина оказала максимум внимания. Не верьте тому негативу, который пишут. Очевидно, те туристы, которым что-то не нравится, рассчитывают на "манну небесную" в египетских отелях 5 звезд, когда пишут в отзывах, что постояли в очереди за едой или дали пива 2 стаканчика. Египет уже не тот, что был раньше. Туристов из России мало, а от этого страдает в целом вся инфраструктура Египта. Все то, что происходит в отелях сейчас, вполне неплохо. Весь персонал старается. Действительно моменты, когда в тарелку положили 2 кусочка мяса, а не три есть. Но , если кому-то мало 2 кусочков,попроси положить третий и проблем нет абсолютно никаких, его положат и это не повод для расстройства. Ведь в отпуск мы ехали за позитивом, а не за едой или выпивкой. Фруктов изобилие. Всегда можно было попросить раздатчика фруктов не резать фрукты и дать целыми с собой на море. А раздатчик омлета после того, как его похвалили один раз за то, что он виртуозно подкидывает омлет и переворачивает его в воздухе на сковородке, запомнил, что нам омлет нужен только с сыром и каждое утро сам наперед , когда видел, что мы подходим за омлетом, спрашивал и помнил, что нам с сыром. Весь персонал старается и доброжелателен к туристам, даже, когда некоторые туристы не совсем корректно себя ведут. Мы несколько раз посещали различные экскурсии и мероприятия. С туристами после каждого мероприятия проводятся опросы, просят заполнить отзывы-анкеты, которые как объясняют гиды, рассматривают очень строго.

Обратили внимание на то, что в отеле нет того попрошайничества, которое было еще несколько лет назад в каждом отеле и за любую мелочь, любой уборщик, свернувший лебедя из полотенец стоял и просил чаевые, не пристают на улицах и в магазинчиках, чтобы что-то купили. Отельный гид сказал, что в последние годы в Египте с этим борются, чтобы не приставали к туристам и не навязывали свои услуги, а в этом отеле этому моменту уделяют особое внимание. Конечно же, если есть желание, то можно заплатить пару -тройку долларов и от этого обслуживающий персонал только в сто раз лучше будет к Вам относится и обслуживать быстрее и качественнее (такой уж менталитет в Египте) , но это добровольное дело каждого и необходимости в этом нет никакой.

Еще одним достоинством отеля является его расположение: выходишь из отеля и в шаговой доступности попадаешь на площадь СОХО, где вечером можно провести время , погуляв по площади, покушав вкусного мороженого с кусочками манго и других фруктов, посетив массу магазинчиков, кафе....или просто сделав фотосессию рядом у фонтанчиков, статуэток, верблюдов и проч... и все это абсолютно бесплатно и неограниченно по времени. Когда летели назад , встретили знакомых, которые отдыхали в другом отеле и сказали нам, что их с отеля, где они отдыхали, возили на площадь СОХО по записи и по времени , как на экскурсию всего 1 раз.

В целом, отель соответствует понятию "цена-качество" и может быть рекомендован для отдыха.

Рекомендуем зайти в отеле в магазинчик духов , кремов и масок(продавец Руби). Парень очень хорошо говорит по-русски, очень старается ответить на все вопросы, интересно рассказывает. Цены у него гораздо ниже, чем в других аналогичных магазинах. Духи, маски для массажа, различные обезболивающие мази, крема, для тела и прочие может изготовить на глазах по индивидуальному заказу, узнав, что конкретно нужно . Пока готовит, всегда угостит чаем, кофе. Обратили внимание, что к нему за покупками ходят не только туристы, но и сами сотрудники отеля, т.к. он добропорядочный продавец.

Добавлено: 29.12.2019 18:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 876 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемый гость,
Спасибо Вам за отзыв и за теплые слова, а также за рекомендацию отеля.

С нетерпением ждем вашего возвращения в отель за новыми потрясающими впечатлениями.

С наилучшими пожеланиями,
Уважаемые девочки,Нина и Ирина.
Рады вновь услышать от Вас теплые слова и вспомнить на мгновение Египетское солнце. Тем более сегодня, когда у нас выпал снег и наш водоем в нашем саду сковало льдом, мы с особой теплотой , читая Ваши добрые слова, вспоминаем незабываемые теплые деньки в Египте и в отеле.
Поздравляем Вас с годом наступившим. Счастья Вам и Вашим близким, удачи, здоровья, всего самого наилучшего.
И поменьше клиентов с плохими эмоциями, а побольше клиентов с позитивными эмоциями и отличным настроением. Спасибо за приглашение посетить вновь отель. Думаем, что непременно им еще раз воспользуемся. Всех Вам благ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 449) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.12.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 319
  • Фото: 0
1 Благодарность