Отдыхала С друзьями в
декабре 2019
- Рекомендую отель
12.12.19 - 22.12.19
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Замечательный отель,один из лучших 4*
Вот уже почти неделя,как вернулись с отдыха в Меркури. Отдыхали с друзьями 3 пары. Можно смело сказать, что отдых удался!.Все было замечательно,все всем понравилось.Туристы мы бывалые,есть с чем сравнить.Немножко шероховатости наводила информация о случаях с Белорусами в Египте.,малость напрягало ,но зато были в тонусе, бдели о своем здоровье( кто,если не мы).С погодой повезло,море и пляж супер,бассейны чистенькие и подогреваемые,еда нас полностью устраивала, алкоголь на любителя,по потребностям.Мороженое, соки пакетированные,фрукты,пиво,все в изобилии.(что не в каждом отеле .)Персонал замечательный, и стараются бороться с антисанитарией, насколько это возможно в тех условиях,и с нашим братом туристом. Аниматоры-волшебники,особенно детский- Фарид ,находка для отдыхающих с детками.Особенно хочется отметить русскоговорящего администратора на рецепшене- Елену, за отзывчивость и понимание, всегда готовую помочь в любом вопросе.Огромное спасибо ей,и всему персоналу, за терпение и уважение к нам туристам!
Анна оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
пляж
анимация
инфраструктура
питание...
Минусы отеля
слабый Wi-Fi
мытье рук перед едой в ресторане
уборка номеров .
Добавлено
28.12.19
12:05
(1 016 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:06 31.12.19
Уважаемая Анна,
Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.
В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.
Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.
Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Добавить комментарий
Добавить комментарий