Отель неплохой, но не 5* - это абсолютно точно, я бы оценила как хорошие 4*.

Основной контингент - 70% русскоговорящих, остальные - турки и французы, в основном пожилые пары и/или с детьми.

Отдыхали с мужем и двумя детьми (1,5г и 4,5г).

Начну с хорошего. Что понравилось: анимация - просто супер, девочкам-детским аниматорам (Кате и Наде) - огромное спасибо; пейзаж вокруг отеля (горы, сосны) и сама территория отеля - не очень большая, но такая красивая и ухоженная, сосны, цветы, экзотические растения - просто супер, даже в самую жару можно найти прохладный уголок. Есть детский бассейн (гл.1,25м) с горками, дети с 4-5 лет с нарукавниками только так плавают там, есть совсем детский бассейн (ок.50см), ну и взрослый - хороший большой бассейн глубиной около 1,7м. Для детей: детская площадка очень хорошая, миниклуб, детские дискотеки. Пляж принадлежит отелю, достаточно большой, каменистый (нужны гидротапки).

Не понравилось питание. Ресторан один, в который в обед и ужин дикие очереди и толпы, сметающие еду. Питание очень специфичное и однообразное (мяса практически не бывает, рыба и курица в разных видах), правда были фрукты в неограниченном количестве (клубника, черешня, арбуз, дыня, бананы и яблоки). Никакого отдельного питания для детей до 3 лет нет, у меня младший ребенок питался практически одними бананами как обезьяна. Детских стульев в ресторане только 5шт, а детей мелких полно, вечная охота за этими стульями. Соков там нет. Прохладительные напитки - только концентраты. Фреши уже за деньги.

Не понравились очень навязчивые менеджеры из SPA-салона, хотя сам салон хороший, массажи по московским ценам недорого.

В номерах нет кондиционеров! Вообще! То что они называют кондиционером - у нас называют системой вентиляции, из которой идет воздух с запахом плесени.

Турецкий сервис в основном - это типа: да, да, все сделаем завтра, но ни завтра, ни потом ничего не происходит.

В остальном - более менее все нормально, если сильно не придираться, да и недостатками мы не были удивлены, так как читали отзывы - все так и случилось как описано было нашими предшественниками, мы были к этому готовы, ну и цена отчасти оправдывает эти недостатки.