Отдыхал в
июне 2010
- Воздержался
01.06.10 - 15.06.10
1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель дрянь. Старые номера с шумящими кондиционерами. Замена...
Отель дрянь. Старые номера с шумящими кондиционерами. Замена номера ничего не дала. Все кондиционеры шумят и работают по расписанию. Лунопарк есть, но работает один час в сутки с 17.00 до 18.00. Пляжные полотенца меняют в одном месте - в дальнем углу отеля за теннисными кортами по расписанию так, что лишний раз не поменять. Номера убирают безобразно, а три раза вообще не убирали, приходилось скандалить. Питание на троечку. Из фруктов арбузы и дыни. Два раза давали персики.(Персики выдает официант по 2 штуки в руки это не шутка!!!!!) Несколько раз давали виноград и абрикосы. В аквапарке творится беспредел. Два раза были серьезные травмы. Дети травятся постоянно. Воды горячей нет.
Добавлено
09.06.10
14:26
(687 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:20 26.06.10
Я не знаю, что у вас был за номер, но почему-то у меня кондиционер работал всегда и ни вообще не шумел. Этого часа в лунапарке хватает чтобы накататься на целые сутки. Пляжные полотенца меняют рядом с баром у бассейна и в аквапарке. Ну если сразу убирать тарелку и уходить, то да будет вам одна порция фруктов. Почему-то когда я отдыхала совершенно спокойно давали по две и более в одни руки. То что дети падают в аквапарке, так это вина родителей. Следить надо лучше! Вы и только Вы полностью отвечаете за своих детей! Горячая вода была всегда. Ни о каких отравлениях даже не слышала, хотя бывала тут неоднократно.
00:59 16.07.10
Всем добрый день от руководства отеля!
Спасибо за комментарий. Для подтверждения написанного хочется сказать, что система кондиционирования в отеле центраольная. Кондиционер во всех номерах в отеле работает одинаково. Он просто не может физически работать в номерах у всех по-разному и охлаждает он 24 часа в сутки. Полотенца отель закупил новые. Они выдаются туристам. Рваные уходят на утиль. Фруктов в отеле достаточно. А про отравление детей хочется сказать, что во-первых, дети плохо переносят аклиматизацию, а во-вторых, дети сами выбирабт себе еду со шведского стола. Если следить за ребенком и самим выбирать детям правильную еду, отдых прошел бы более комфорто и красочно.
Менеджмент отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий