Отдыхал Парой в
июле 2018
- Не рекомендую отель
12.07.18 - 23.07.18
2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Откуда пять звезд???
Вернулись из отеля неделю назад, дал возможность устаканиться эмоциям, чтобы было объективно.
Первое, респект Топхотелс, средний бал полностью отражает положение дел. Не обратил внимание, зря... Главный вопрос вынесен в заголовок, ОТКУДА ПЯТЬ ЗВЕЗД???!!! Было бы четыре - заголовок был бы ровно таким же, их тоже нет.
Начнем с самого начала. В отеле нет гестрелейшн и просто человека, работающего с гостями. Ресепшен - отстой, когда достали в конец познакомился с менеджером респшена, понял почему так. Рыба гниет с головы. Система олл инклюзив не работает, это что угодно но не то, чего Вы ждете.
Добавлено
22.12.19
21:51
(602 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:17 01.01.20
Вадим, полностью согласна с Вашим отзывом. Была в этом отеле в августе-сентябре 2019 и уже даже судилась с туристическим агентством за недостоверность информации. Турагентство предоставило на суд справку от Министерства туризма Египта о том, что это отель пять звёзд))). Как я поняла, это государственный отель и по нему могут предоставить какую угодно справку и присвоить какое угодно количество звёзд)). В итоге, после двух судебных заседаний турагенство мне заплатило компенсацию морального вреда)).
23:44 25.01.20
какая же Вы молодец, что сделали это! только навряд ли это исправит ситуацию и поменяется количество звезд!!
04:06 15.01.20
Бесит когда люди аааааабсолютно не разбираюшиеся в теме дают оценку звездности отеля!!!!
Критерием для получения звезд является всего лишь навсего КОЛИЧЕСТВО предоставляемых услуг (рестораны, бассейны, конференц зал, и пр,пр) и их размеры относительно кол-ва постояльцев.
Количество, а увы ,не качество!!!!
Ольга , дайте пожалуйста, телефон Вашего адвоката. Он - гений! (если Вы ,конечно не фантазируете про выжатую компенсацию)
Добавить комментарий
Добавить комментарий