АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

King Tut Aqua Park Beach Resort 4*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
888 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в декабре 2019
03.12.19 - 17.12.19
 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приехал в отель ночью, заселили практически сразу, правда...

Приехал в отель ночью, заселили практически сразу, правда номер дали с видом на дорогу и так как звукоизоляции там нет до утра я практически не спал. С утра при помощи гида переселился в отель Сфинкс (у них общая территория) за 30 долларов. номер в целом нормальный. сильно потертый. но всё работало, разве что вода плохо уходила, но это мелочи. Питание без особого разнообразия. но мясо и на обед и ужин было всегда и вполне нормально приготовлено. Завтрак правда довольна скудный но я вполне обходился яичницей. Алкоголь спирт подкрашеный на заводе порядка 25 - 30 градусов с гордым названием "виски", "бренди" и т,д, Бесплатного интернета можно сказать что и нет (пытался подключить чтобы мобильный сэкономить). Персонал в целом приветливый, кроме работников рецепшен, там откровенные хамы, которые в наглую делают бизнес на отдыхающих, вымогают деньги за лучшие номера, постоянно слышал скандалы. при отъезде мне предъявили что из номера пропали полотенца, хотя я съезжал ночью и сильно сомневаюсь что кто то туда ходил. Я потребовал вызвать полицию и в их присутствии осмотреть мои вещи, но работники рецепшен эти требования проигнорировали, и просто ждали когда за мной приедет трансфер. В итоге мне просто пришлось заплатить 15 долларов. Еще очень доставали торговци магазинчиков которые разбросаны по всему отелю, не пройти спокойно мимо. В этот отель я точно не вернусь больше ни когда, да и в Египет наверное тоже после этого отеля не поеду.

Плюсы отеля

  • Море в шаговой доступности
Добавлено: 22.12.2019 21:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 468 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Guest Relation
Хургада Отельер
20:15 02.01.20
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отдых в нашем отеле и оставленный отзыв. По поводу заселений хотелось бы отметить, что номера улучшенной категории, номера с видом на море, так же повышение категории номеров до семейных, как и переселение в отель Сфинкс - это платные номера. С официальными ценами отеля можно ознакомиться на рецепшен. В Вашем случае Вам предоставили скидку 50% на переселение, так как переселение в отель Сфинкс в стандартный номер стоиь 60 долларов. По поводу проверки номеров, номера проверяются в любом случае, это не зависит от времени Вашего выезда. И при выселении в номере должны быть все комплекты полотенец и должны отсутсвовать повреждения имущества отеля. Сотрудники рецепшена работают согласно правил отеля, выставляя к оплате счета, которые им передают менеджеры, в Вашем случае информацию о пропаже полотенец передавали от сотрудника, который проверял номер. Далее эта информация передавалась через менеджмент отеля на рецепшен. Сотрудники рецепшена попросили Вас оплатить имущество, которое отсутсвовало на момент выселения.

В любом случае благодарим Вас за указанные недостатки и приглашаем посетить наши отели снова, чтобы убедиться, что все недостатки исправлены. Так же для Вас будут действовать привилегии наших постоянных гостей.

Администратор по работе с гостями - Кристина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 497) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
sergey199671-385
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 888
  • Фото: 0
0 Благодарностей