АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2008 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2019
24.07.19 - 02.08.19
- Воздержался
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не стоит этих денег

В ютубе долго рассказывала об этом отеле. Скажу здесь пару слов. Пляж далеко, пока дойдешь зажаришься, на лифт всегда очередь, мы с коляской по лестнице не вариант, в лифте не работал вентилятор, вечерняя шоу программа, слишком громкая, и до поздна, вообще время непонятное, ужин заканчивается, а шоу начинается только через пол часа - час, пока ждёшь уже устаешь, ведь там и сидеть негде( Мокрые кожаные диваны и их мало).вощвращаешься в номер, начинается долбешка, хотя у нас номер дальше сцены. Номер был у нас королевский, заплатили 600 кусков. Просто не о чем, обычный как у всех номер, просто больше. Балкон грязный, даже после того как замечание сделали плохо мыли. Никаких лебедей на кровати, и шампанского при входе. Хоть Плати хоть не Плати, ты для них един. Единственное что понравилось это еда, то что её можно есть практически круглосуточно и то её на след год хотят отменить. И отель тоже сам по себе длинный, до ресторана тоже далёком если вы живёте в другом конце. Анимации днем нет, имеется в виду песенок и танцулек, сравниваю с джустиниано. Обычная пятёрка.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Еда
  • кругом еда
  • Море далеко
  • очень громко орёт музыка вечером
Добавлено: 21.12.2019 08:48
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 076 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Уважаемая Юлия,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Выражаем благодарность за то, что вы оценили вкусное и разнообразное питание.
Хотим отметить, что отель находится на первой береговой линии и это большое приимущество для отеля.
По поводу кондиционирования в лифтах жалоб мы не получали даже в пик сезона, так же в отеле установлена система климат-контроль поэтому проблема духоты даже не рассматривается.
Касательно вечерней шоу-программы из-за 1 жалобы из 2000 проживающих гостей отключить/отменить или сделать потише анимационную программу невозможно, как и во всех отелях Анталии все программы, вечерние-шоу проводятся до поздна. К сожалению организовать амфитеарт на территории отеля не возможно из-за небольшой территории, но администрация отеля всеми силами старается обеспечить комфорт во время вечерних шоу и концертов.
Так же, что касается качества уборки номера или балкона, мы всегда быстро реагируем на пожелания гостей и если бы вы сообщили на Guest Relations – проблема была бы исчерпана незамедлительно.
Относительно "отмены еды" как выше было сказанно вами, просим вас не разглашать недостоверную информацию, дабы не вводить других наших гостей в ложную ситуацию.
Анимация проводит массу мероприятий, как в течении дня так и в вечернее время. Кроме того, каждый день вывешивается расписание мероприятий на день и можно выбрать себе досуг по душе.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
С уважением,
День добрый! Подскажите, пожалуйста, как гарантированно выбрать максимально тихий номер? Заранее Вам благодарен.
Вот вы меня сейчас разозлили, я что вам это с воздуха беру? Давайте тогда на чистоту, когда меня задолбала грязь на терассе, причём я просила лично уборщицу, чтобы она помыла ее, я написала отзыв в трипадвизор. С дрожащим голосом с гастролейшн мне позвонили и просили удалить отзыв. Так вот вы работаете. Вот откуда у вас хорошие отзывы. На счёт отмены еды, мне как раз ваши девочки и сказали!!! Анимация у вас очень поздно начинается и это факт, после ужина ещё приходится в жару болтаться по территории в ожидании концерта. Даже когда елка выступала, половина народу ушли спать. Хотя пела она хорошо. Конечно люди которые выпивают им есть чем заняться, а те кто не пьют? Детям маленьким тоже заняться нечем, горки и качели у вас закрываются после ужина, так как аниматоры уходят на детскую анимацию. А вот лифте реально дышать нечем, который со стороны спа. Все жаловались. Вы думаете люди будут из-за лифта ходить на гастролейшн и говорить про лифт? В общем бардак у вас! Не сказать что у меня был очень плохой отзыв. Но вы меня вынудили высказать все!
Добрый вечер, подскажите пожалуйста сколько занимает дорога от аэропорта?есть ли рядом с отелем места где можно прогуляться (маленькие базары,кафе,аптеки, достопримечательности какие-то),что из себя представляет семейный номер и куда лучше заселиться,чтобы было тихо в номере?собираемся к вам 3.07.2020 с маленькими детьми
Зимой не знаю, скорее всего концерты внутри проходят. А вот летом, даже не могу сказать, скорее те номера которые смотрят главный вход отеля. Так как с другой стороны тоже отель долбит,хотя у нас балкон был прям возле сцены другого отеля он ещё не так долбил, как порт натур. Порт натур ну очень сильно добавляет звук.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста сколько занимает дорога от аэропорта?есть ли рядом с отелем места где можно прогуляться (маленькие базары,кафе,аптеки, достопримечательности какие-то),что из себя представляет семейный номер и куда лучше заселиться,чтобы было тихо в номере?
Скажите подробнее пожалуйста про отмену еды. Уже забронировали поездку на следующее лето. Немного напрягло , что именно хотят отменить? И почему просят не разглашать? Есть что-то, что нужно не разглащать ? Спасибо!
Если бы отменили я думаю об этом вы уже знали. А так мне сказали, что только задумываются. Так что это не точно
Полезный отзыв
Спасибо автору
Юля, тоже вопрос про "отмену еды". Смотрю описание- похоже, что везде будет аля- карт, то есть, не будет шведского стола? Может, это имелось в виду ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 555) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 3 203
  • Фото: 7
1 Благодарность