АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1374 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в декабре 2019
16.12.19 - 28.12.19
- Рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
16 - 28 декабря

Рекомендую, но обращайте внимание на порядок размещения с детьми!!!

Отдыхаем на данный момент в отеле. Тур приобретался для двух взрослых и двух детей (2 и 4 года), стоимость на детей практически такая же как и на взрослых (скидка несущественная 1-1,5 тыс рублей с двух детей). При покупке тура в Банке горящих туров уточняли информацию о размещении в отеле, менеджер турфирмы сказал что в номере большая кровать king size и доп место в виде раскладушки. По приезду в первый день решили не просить доп место (на момент заселения доп места в номере не было) так как номер очень маленький. На вторую ночь поняли что спать вчетвером на одной, хоть и большой кровати, нереально и пошли на ресепшен просить раскладушку, на что нам сказали внести оплату за неё. Мы стали звонить отельному гиду с вопросом о доп месте, но гид нас в наглую отшил потому что мы не были на встрече с ним! Работа отельных гидов (в частности coral travel) реально бесит. Мало того, что ноль поддержки, ещё и разводят туристов. Я предлагаю туристам игнорировать встречи с этими шарлатанами чтобы уже поставить точку в этих вымогательствах. Ведь ни для кого не секрет , что эти встречи нужны только им , чтобы впихнуть экскурсии неопытным туристам втридорога.

Об отеле: хороший, чистый, новый.

Номер Junior suit. Маленький. В номере холодильник, чайник, фен, вся необходимая мебель.

WiFi нормальная скорость, на первом этаже в свободном доступе два компьютера, выход в интернет, можно воспользоваться принтером на ресепшен. Эти услуги бесплатны.

Живем на данный момент 5 дней. Два дня из 5 на завтраках были проблемы с количеством еды, то есть ее не было совсем. Мы пришли в восемь утра и мы успели позавтракать , кто пришёл в 9, были удивлены пустыми тарелками и ушли голодными. В остальные дни с завтраками было все отлично, без нареканий. Уборка номеров ежедневная, персонал вежливый, расположение хорошее.

Минус ещё то, что не хватало полотенец на всех нас. Но политика отеля такова: вы оплатили только за двух взрослых, дети -бесплатно, поэтому и нет доп кроватей и доп полотенец. Но опять-таки это минус не отеля, а тур оператора Coral travel. Печально конечно, когда платишь за 4 человек, а услуги получаешь за 2х.

Второй раз поехала бы в этот отель.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 4.0 Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • Расположение
  • чистота
  • завтраки
  • Не заметила
Добавлено: 21.12.2019 05:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 177 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Анастасия
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.03.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 916
  • Фото: 1
1 Благодарность