АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3780 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2019
01.10.19 - 31.10.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в октябре не советую. Твёрдая четверка.

Добрый день! Хочу сразу нарисать, что ездила с сопроводительным письмом от Top Hotel(но это никак не повлияло на обслуживание). На ресепшен весь персонал одинаково вежлив со всеми.

- Питание. Как и писАлось во многих отзывах: однообразное. Но несмотря на это что-то найти можно всегда, но без изысков. Вкусные сладости, торты. В баре на пляже бабуся делает бесподобные лепешки (брали в основном не острые). Ужин несколько разнообразен, всякие грильно-жареные вкусности. Алкоголя много, но нас не впечатлил (в общем-то не за ним и ехали). В баре на пляже один и тот же ассортимент еды ежедневно!

- Размещение. Мы приехали вечером, поэтому нас разместили сразу, покормили. Заселили на первом этаже(окна на сад и малопроезжую дорогу). Номер хороший большой, три раздельные кровати, столик, зеркало, пуфики, холодильник, шкаф, сейф(не покупали). Не могу сказать, хорошо или плохо, что первый этаж, мы были довольны: мало ли где-то что-то забыл, вернуться не проблема :), расстраивала только громкость двигающихся стульев и гул голосов в лобби, но только до 23(вроде, точно не могу сказать, потому что вырубались все) часов.

- Сервис. Скажу честно-прочитала отзывы о плохой уборке(это действительно так), взяла с собой чистящее средство, при заселении продезинфицировала всё и повесила табличку "Не беспокоить", несмотря на это на один день всё же её сняла, потому как принесли много песка на обуви, но потом повесила её обратно. Мы не поросятки, поэтому ежедневная уборка не требовалась: пропылесосили да кровать сменили (к слову сказать, на дырявую простынь). Неприятная ситуация: + ещё один раз убрали, несмотря на то, что висела табличка!

Во время пребывания к отеле у ребенка был ДР, заплатили 20$ на ресепшен за торт (ещё одна неприятная ситуация, торт специально не пекли, а отдали прямо с ужина, т.к. я пришла напомнить об этом до его начала). Смело могу предположить, что взаимодействие ресепшен-кухня нулевое. Ещё 10 $ заплатила, малышку поздравили во время ужина аниматоры. Об комплименте от отеля(вино и фрукты) напоминала трижды. Гид хамка!

- Территория. Сначала не понравилась, а потом прям очень зашло:) как территория, так и местоположение.Ехали от аэропорта 3 часа. Наш отель был второй на въезде, зато обратно садились в уже переполненный автобус. Собственный пляж по подземному переходу, аллея красивая, зеленая, цветастая,лежаков много, лучше(!!!) купить тапочки. Аквапарк маленький тоже на пляже, но аквапарк это громко сказано-три горки и детский грибок, хотите эмоций-Вам точно не сюда. Но прям удачное расположение в самом Конаклы. Всё рядом, в пешей доступности. По средам прямо рядом с отелем располагается базар, там смешные цены и на одежду и на еду.

Подводя итог:

первое и самое главное! В октябре мало народу и хозяин отеля позволяет себе загрузить весь отель турками. Они везде, они культурные, доброжелательные, НО для них всё. Ни мультиков, ни анимации пока они в отеле, вечера турецкой музыки были 5 раз из наших 7 дней. Официанты вьются около них, иногда забывая, элементарно, принести приборы и салфетки остальным отдыхающим.

Второе. Расположение очень хорошее, в пешей доступности магазины.

Третье. Отель прям твердая четверка, может даже с плюсом.

Мы были в конце сезона, поэтому ничего не могу сказать об отеле в целом в другое времяпребывание ни касаемо очередей где бы то ни было, ни по сервису.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • в отзыве
Добавлено: 20.12.2019 11:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 344 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 283) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Таня
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.10.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 780
  • Фото: 0
1 Благодарность