Мой отзыв, надеюсь, поможет отдыхающим с маленькими детьми. Отдыхали в этом отеле с 17.05.10-31.05.10г. с мамой и дочкой 1.3г. Компания Тез Тур - без нареканий, встреча, все хорошо. Перелет Аэрофлот тоже все отлично, не пожалели. Приехали в отель около пяти, через 20 мин. отвезли в номер, на первый взгляд нормально, но когда вышли на балкон поняли, что жить здесь не сможем, этаж вроде как первый, но с балкона, это второй, достаточно высоко, зажатый со всех сторон зданиями, ни травинки, ни кустика внизу, с видом на крыши с кондеями, с маленьким ребенком не вариант. Вернулась на ресепшн, попросила поменять, сказали нет, я сказал, что оплачивала номер Superior Room Pool or Garden и мне это принципиально, дали короче с видом на лужайку 1121 и с видом прямо на амфитеатр для НЕ итальянцев. Номер получше, поновее. До пляжа близко, до ресторана далеко по лестницам или в объезд с коляской в горку.Про амфитеатр несколько слов, детская дискотека в 21-00, были только 2 раза, т.к. деть засыпал раньше, после были "шоу" иногда до 22, один раз, когда выбирали мисс отель, до 23-15, тяжело, музыка в перемешку с криками аниматоров долбила прямо в окна, до сих пор удивляюсь, как мой привыкший к тишине ребенок мог спать, я не могла! не знаю почему не поменяли номер еще раз.. просто сильно устали, потом привыкли, номер понравился и к тому же шоу были не каждый день, в воскресенье был выходной, кайф -тишина и еще на неделе раз не было. Уборка хорошая, оставляли доллар или евро, пару раз не оставляли не было мелочи, убрался тож нормально, лебедей не крутил, если кому важно :), единственное, так и не запомнил, когда ребенок спит, приходилось или ждать пока уберет, или оставались без уборки. Воды в коридорах в кулерах не было, приносили каждый день 2 бутылочки, я потом набирала в баре или ресторане. Бар должны пополнять раз в неделю, во вторую неделю не принесли, а мы не просили, нам не надо. У русских система UAI, без браслетов, итальянцы с желтыми, англичане были замечены с красными, немцы с голубыми или без. Еда нормальная, выбор большой и все съедобно, отравлений не было, даже у ребенка, который норовил все засунуть в рот. Фруктов, как писали, мало, мы ездили в старый город и покупали все что нужно: манго, персики спелые, сливы, даже дыни брали, хотя в ресторане часто давли по выдачи. Ребенка кормили взрослой едой, кашами и банками с мясо-овощними пюре, которые взяли с собой. Диет стол просто никакой, полусырые овощи, а то и просто натертые морковь и свекла :). Перед отъездом узнали, что можно было бы заказывать спец. еду для ребенка, к определенному времени.

Обслуживание в главном ресторане отсутствует, детский стульчик таскала в основном сама, стульчики грязные всегда, вытирали сами или бегала и просила официанта, если подручными средствами не получалось почистить, один раз даже обратилась к менеджеру, просто перебор: принесли стул покрытый слоем грязи, белоснежная салфетка превратилась в черную. В первый вечер я чуть не разревелась от всего этого с дороги, ни стульчика найти, не понятно куда за напитками идти, столы не убраны, официанты носяться, чем кормить ребенка не понятно, короче расстроилась. Потом осмотрелись, напитки на ужин и обед, практически все носят себе сами, видела обслуживали англичан, наверно за очень хоршие чаевые. Мы оставляи по доллару сначала, внимания к себе не заметила и больше в главном ресторане не давали. Если хочется милой и уютной обстановки и нормального обслуживания, то это в Итальянский, там и чаевые было за что оставлять и красиво и чисто. К сожалению вечером на пляже не ужинали, там музыка и очень романтично :), но это не для нас, мы ели очень быстро и по очереди, ребенок не давал расслабиться :). Что еще..площадка детская с 4 лет, таким малышам делать там нечего. Проводили все время на пляже или в номере, также ходили гулять в соседние отели, Роял Гранд Шарм, очень зеленый, там мы и пофоткались. Приехали, конечно, ради моря, ребенка покупать, море около берега прогревалось к вечеру хорошо, Ане было комфортно :), она просто балдела. Только в последние дни по вечерам начались отливы, купали ребенка в басеке. Ходили в тапках, ребенок в сандалях спец. Вода в море, писали на ресепшене 24-26, реально на глубине 23, спрашивла у спасателя, да и по ощущениям, для меня холодновата, она прогреваеться до совсем тепленькой к июлю, когда можно по часу плавать и не мерзнешь, меня риф не впечатлил, видела в других отелях лучше и не очень понятно, как его можно сравнивать с Рас Мухамедом и Тираном, но наверно, кто едет в первый раз в Шарм подойдет. На пляже в баре можно позавтракать есть булочки, круассаны, фруктовый салат, после 12 перекусить картошкй фри, мясо какое-то, после 15-00 мороженое. Туалет на пляже есть наверху, около деткого клуба, чистый. Вообще, к чистоте и порядку (кроме дет. стульчиков) вопросов не возникало. Рскрутили на СПА 80 дол., называеться Клеопатра вроде, ребята ходят по пляжу просто молодцы, избежать их цепких лап тяжело :), особенно если сомневаешься делать или нет. Рядом с отелем есть супермаркет, можно купить, порошок стиральный, средство для мытья посуды, в маленьких пакетиках, памперсы, соки покупали для себя. Ездили в Метро, закончилось молоко детское, купили сухое от года, нормальное, реакций не было. Вообще, чувствовали себя хорошо, аллергии все наши прошли, правда насморк был и у ребенка, и у меня, причем похоже на инфекцию, много было народа с соплями и детей и взрослых, с кондеем в номере не спали. Если подитожить, то отель нормальный, приехала бы еще раз, есть с чем сравнить в Шарме, но для маленьких детей не очень подходит: много ступенек, еды нет для них. Виды с верху просто супер, это обратная сторона ступенек, отель на горке расположен. Море :) а оно как всегда на высоте, чистое и теплое, для детей самое то! Мы не скучали :) С выселенем были проблемы, мы хотели продлить номер до 14-00 у ребенка сон в это время, были сложности, не хотели или не могли, но у нас там был ангель спаситель, в лице менеджера отеля, чем то наша семья ему понравилась, к Анютке он был просто не равнодушен, дарил ей игрушки, вот он и помог продлить нам номер, собрал фрукты с собой в дорогу, ну и просто советы давал!