Есть проблемы с отношеним к российской публике, до сих пор не понимаю зачем продавать путевки нашим туристам если вы их не ждете и не рады.Сам отель не плоха4 чистый с не плохим питанием, ориентирован на немцев это прямо можно сказать их дача,где дешево для них и все позволено.они курят везде на завтраке, ужине, обеде на пляже, не обращая внимания ни на своих детей не на чужих. Менталитет такой.Столоввя позиционирует себя как , типа официанты приносят напитки на обед и ужин, но только гостям не нашей национальности, вам для не не существует, будешь искать сам приборы меня скатерть ни кто не подойдет, если только эти ваши труды не заметит управляющий и сам пойдет помогать, это треш.хороший такой полноватый мужик стоит в дверях столовой, спасибо ему. Но конечно система быстро ста нам понятна и на обед и ужин стали давать по 1$смешно но работает. Столы находили, убирали приносили и даже 2официанта стали улыбаться.в общем в этом плане бардак, но пара долларов все меняет.Отель бронирование в феврале (я,свекровь сын 9лет м друзья 2е взрослых и сын 9 лет) по приезду в октябре нам там мест не нашлось и слава богу, потому как поселили в Serra Pellas это одна сеть, но Пеллас 5 звёзд, т хозяину респект и уважуха за этот отель. Сотрудники не айс только на ресепшен, но и то не все.бары рестораны кафе и т. Д. Весь персонал молодой и приветливый ни какой дискриминации не испытывали чаевые в ресторане давали с удовольствие за обслуживание и милые улыбки а не за то что бы на тебя внимание обратили.Вывод чуток переплотить и получишь хороший отель с отличным питание и инфраструктурой. По чистоте, номерам и т. Д. Претензий к отелями нет, в это интересно плане все хорошо, потому оценки ставлю честные. Если вам за 50,и бюджет укладывается в Serra Garden, то ехать можно, будете свой море рядом, но в отеле делать нечего, все на немецком языке, музыка анимация(кстати русская музыка запрещена, приглашали музыкантов наши плоти ли деньги за песни, но был прямо скандал, руководством) по алкоголю ничего не могу сказать не сами не пьём, а друзья сказали не очень. В пятерке конечно получше, был и импортный алкоголь и отличный кофе для меня.после ужина мы из отеля уходили, благо есть где погулять и променад вдоль моря красивый и в городе много торговых точек, сетевых магазинов в которых все дешевле чем на рынке. Ездили в Манавгат в Вайкики там все дешевле конечно.ездили в магазин кожи от торговцев рядом с отелем, потерянное время, цена завышены в разы, все купили у Марка Эмилио рядом с отелем магазин торговали до победного, цена конечно бредовые сначала говорят потом торговались уже на рублях и купили по своей цене.в общем за 11дней побывали в двух отелях сети Serra, в принципе остались довольны, но в Garden больше не поедем, по крайней мере до пенсии😄. А вот в Please вернуться охота жаль цены на 20й год кусаються.Выбрали неплохой отель тоже в Сиде Narcia resort посмотрим как там будет, вроде хвалят.