Читая отзывы про данный отель, столкнулся с огромным количеством комментариев к ним. Мы с женой любим писать подробные отзывы, и мы попытались учесть все лайфхаки, которые использовали сами и которые уже почерпнули в процессе отдыха! Но об этом тезисно в конце, а пока что обо всём по порядку. Погнали!

Отдыхали с парой с 25.11.2019 по 11.12.2019. Туроператор – «HavanaTour».

Средняя температура в дни отдыха: воздух +27С, вода +25С. Дождей не было. 3 дня был шторм: +23С и прохладный ветер.

С собой брать наличные деньги в ЕВРО. Это самая выгодная для обмена валюта. Курс в период нашего пребывания на Кубе был 1 € ~ 1,06 CUC. То есть за 100 € вам дадут примерно 106 CUC. Обменник находится в лобби отеля (курс был 1 € ~ 1,01 CUC). Также валюту можно поменять в аэропорту, у гидов (в лобби отеля), на экскурсиях. Везде курс валют разный (от 1,01 до 1,08). Оплачивать покупки банковской картой кроме как на ресепшн отеля и в DutyFree в аэропорту больше негде.

ИНФРАСТРУКТУРА ОТЕЛЯ.

Отель расположен на большой территории. От пляжа до ресепшн примерно километр. Территория ухоженная, зеленая, украшенная скульптурами и фонтанами. Если мы целый день были в отеле и ходили пляж, на завтрак, обед и ужин туда обратно, получалось примерно 10-12 тысяч шагов. По территории отеля курсируют электромобили, но довольно-таки редко. В зданиях отеля нет лифтов, кулеров для воды, пандусов.

В отеле 20 корпусов, 2 бассейна, 2 снэк бара рядом с бассейнами, СПА-центр (сюда входит СПА, тренажёры, джакузи), детский клуб с бассейном, бар у пляжа, магазин (около ресторана на пляже и справа/слева в коридорах в лобби), баскетбольная площадка. Карту и описание смотрите на фото.

В лобби можно арендовать автомобиль. Представитель агентства сидит напротив обменника.

Отель старый, поэтому часто встречающиеся проблемы: нет света в номере, нет воды в кране холодной/горячей, не работает TV/кофеварка и прочее. С данными вопросами и прочими проблемами, связанными с номером (нет полотенец, нет питьевой воды в бутылке), нужно обращаться на стойку Room-service (находится слева от ресепшн).

На момент нашего пребывания происходил наружный ремонт корпусов 38 и 39.

НОМЕР.

Нам достался номер 37217 (37 корпус, второй этаж). Корпус расположен ближе к океану, возле второго бассейна с горками.

В номере есть: кровать, два стула, две прикроватные тумбочки, туалетный стол с зеркалом, журнальный столик, шкаф-купе (с вешалками), сейф (бесплатный), утюг, гладильная доска, кофеварка (но нет ни кофе, ни чая, ни ложек), маленький холодильник, фен, телевизор (сначала показывал русский канал – «НТВ», потом после сбоя стал показывать канал «Первый»), телефон, кондиционер.

Переходники для розеток не нужны.

На балконе 2 пластиковых стула и столик. Пепельницы нет.

При заселении проверьте сразу наличие в номере полотенец для душа и для пляжа. Их можно взять у горничных.

Свет и кондиционер работают без карты-ключа.

По уборке: кровать заправляли ежедневно, иногда крутили лебедей. Полы не мыли, пыль не протирали. Постельное белье за 15 дней поменяли один раз. Полотенца меняли по настроению (и по просьбе). Каждый день после уборки горничная оставляла в номере бутылку питьевой воды (1.5 л). Не скупитесь на периодические чаевые (1 CUC достаточно). Можно заказать стирку вещей, заполнив листок-заказ и оставив вещи на кровати – по стоимости уточните на месте.

ЕДА.

Выбор еды на самом деле небольшой, хотя кажется, что всего много. Основной гарнир – это рис (белый, желтый, коричневый) с разными овощами в разных соусах.

Завтрак: жарят омлет, глазунью, блинчики. Есть бекон (в середине отдыха он исчез), сосиски, колбаса, картофельные дранники, хлопья, молоко, йогурт, мёд/варенье/сиропы, свежевыжатый сок (из манго, папайи, арбуза, гуавы, банана, апельсина), который очень быстро заканчивается.

Кофе из автоматов (их в столовой 6 штук, работало только 3). Кофе на вкус больше похоже на какао или горячий шоколад. Иногда вместо кофе просто текла вода.

Есть в столовой 4 автомата с «соком» (yupi), не работал ни один.

Обед и ужин: жарят свинину, говядину, рыбу, есть и тушеная курица. Готовят пасту каждый день, кесадилью по вечерам. Были по одному разу в разные дни: роллы, лангустины на гриле, копченая красная рыба. В обед есть котлеты и булочки для бургеров.

Всегда в наличии на завтрак/обед/ужин: сыр, колбаса, свежие и консервированные овощи (огурцы, капуста, маслины, оливки, лук, зелень), тушеные овощи (горошек, морковка, брокколи, фасоль), фрукты (арбуз, дыня, ананас, гуава, папайя (для дыни, арбуза и манго «не сезон»), выпечка, салаты.

Грибов и помидоров не было вообще.

Чай только в пакетиках, и на вкус он ужасен. Если вы любите чай, везите с собой, заварить его/вскипятить воду можно в кофеварке в номере.

Расписание работы:

Столовая: завтрак 7:00 – 10:00; обед 13:00 – 15:00; ужин 18:00 – 22:00.

Ресторан у пляжа: завтрак 8:00 – 10:00; обед с 12:30 – 15:30.

Интересный вопрос: чем кормили детей отдыхающие? В столовой особо то и не чем. Любимые детьми картошка фри, хот-доги и макароны только в снек барах (рестораны у бассейнов, где на столах стоят меню с надписью «BITES»). Для совсем маленьких берите с собой всё необходимое!

На столах нет зубочисток, салфетка только одна. Советуем брать с собой.

На завтрак лучше брать с собой кепку или очки, для того чтобы занять стол, т.к. не на всех столах могут быть приборы и сахар.

РЕСТОРАНЫ «a la carte».

Также, в отеле есть 4 ресторана a la carte: кубинский, мексиканский, итальянский и японский.

В кубинский не ходили, начитались отзывов.

В мексиканском ресторане нет ничего острого и вкусного. Находится он, кстати, возле бассейна с горкой (утром он снек бар, вечером – ресторан).

В итальянском испортили даже пиццу.

Понравился только Японский ресторан, он отличается от других: ужин происходит за общим столом, который стоит буквой «П». На ваших глазах повар прямо перед вами на большой плите приготовит основное блюдо (рис с овощами и говядина/курица/рыба/свинина/креветки) и покажет небольшое шоу. Блюдо получается очень вкусным, повар может предложить вам добавку.

Записываться в рестораны нужно у девушки, сидящей за столиком около столовой, на котором лежат меню и стоят бутылки вина. Работает она с 10:00 до 17:00. Также у нее можно забронировать ужин с омаром за 17 CUC с человека. За 1 неделю проживания вам положено 2 посещения a la carte ресторана. Запись производится только на следующую неделю (на 2 недели вперед записаться нельзя). Советуем ознакомиться с меню ресторанов перед посещением.

Небольшой лайфхак по ресторанам: дресс-код не строгий, не обязательно везти с собой брюки и белую рубашку. Можно прийти в шортах (но не пляжных соответственно, если хотите к себе нормального отношения). Лучше бронировать столик на 18:45 или 19:30, так как в 18:00 еще ничего из блюд заранее не готово, а в 21:00 уже может каких-то блюд не быть. Например – в 18:00 мы пришли в японский ресторан, заказ у нас приняли только в 18:20 и никто никуда не торопился; наши друзья пошли в японский ресторан в 21:00, и креветок на горячее уже не было. Не забывайте брать с собой в ресторан билет!

ПЛЯЖ.

Он шикарный. Водоросли убирали каждое утро. Вход в воду плавный, я бы сказал даже долгий. Лежаки и зонтики – бесплатные. Если приходить на пляж хотя бы до 9:00 – то вы ВСЕГДА займете лежак. Ближе к обеду уже будет проблематично найти даже поломанный лежак.

Бесплатно на пляже можно взять катамаран, байдарку. Пройдя вправо и влево вдоль пляжа никаких магазинов вы не найдете (в Доминикане, например, много пляжных киосков). По пляжу ходят торговцы, предлагают купить туники, шляпы, морские звезды, кружки и прочее.

Туалет и душ на пляже отсутствуют. Ближайший к пляжу туалет в ресторане, 2 душа недалеко от бара (вправо и влево).

Менять пляжные полотенца можно у бассейна с горками (голубой домик со стороны детского клуба).

С 10 утра около бара на пляже садовники продают кокосы за 1 CUC. Примерно часов в 11:00 на пляж приезжает кубинец на мотороллере с прицепом, а в прицепе ананасы! Он делает алкогольную/безалкогольную «Пина коладу» из целого свежего ананаса, украшая кокосовой стружкой и корицей. Также бонусом к коктейлю идут дольки спелого фрукта. Стоит это удовольствие 5 CUC.

АНИМАЦИЯ.

Анимации много! С утра и до позднего вечера. Всегда можно найти себе развлечение по душе. На каждый день имеется расписание.

На пляже танцуют, играют в волейбол; в бассейне постоянно какие-то игры, аквааэробика, водное поло, викторины и т.д. (расписание анимации в бассейне на каждый день можно посмотреть в снэк-баре); в лобби по вечерам живая музыка, танцы, выступления коллективов. С 20:00 начинается анимация для детей на площади возле театра (в театре). В 21:30 начало вечерних шоу, по средам «водное шоу» в бассейне с горкой.

DIAMOND CLUB.

Стоимость ~ 13$/чел в сутки. Можно доплатить на месте и сменить браслет. Если вы любители отдыха с комфортом и с размахом, то можете рассмотреть данный вариант. Но мы особых, стоящих своих денег, привилегий не заметили. Все нюансы лучше уточнить у туроператора при покупке путевки или на ресепшн.

Элитный алкоголь – да, но обычный тёмный ром тоже отличный.

Свой кусочек на пляже – да, но если вы придёте до 9:00 на пляж, то вы итак обязательно найдете себе место под зонтиком и с нормальными лежаками (на пике загруженности отеля мест на лежаках не было и в Даймонд Клаб).

Свой бар на пляже – да, но и общий бар недалеко. Если занимать место в левой части пляжа (если стоять лицом к океану), то до бара идти секунд 30.

Отдельный вход в ресторан, отгороженный зал с кондиционером – да, но еда всё равно с общего стола, кофе из того же автомата и т.д.

Особых преимуществ мы на месте не увидели, почитали другие отзывы по возвращению и узнали о невидимых преимуществах типа: - ранее заселение/помощь при выселении/поздний выезд; мини бар в номере; обеды в итальянском ресторане; неограниченное посещение ресторанов a la carte; специальный ужин; пляжные полотенца в номере; 20% скидка на СПА услуги.

ИНТЕРНЕТ.

Бесплатный Wi-Fi в отеле отсутствует. Также нигде не встретили бесплатный Wi-Fi на экскурсиях. Можно купить доступ к интернету на ресепшн: 1 час=1 CUC. Ловит в лобби и в театре. Про скорость не скажем, т.к. не пользовались.

Мы покупали сим-карту в России, за 1300₽. Оператор с 2 на конце: Тариф «Премиум» 200 Мб на хорошей скорости, далее до конца дня скорость падает до 128 Кбит/с. Этого хватает для общения в мессенджерах, худо-бедно для просмотра фото в соц. сетях. Ловит везде: на пляже, в номере, на экскурсиях. Те, кто хочет быть на связи с внешним миром и публиковать фото/видео в соц.сетях – обязательно к приобретению.

ЭКСКУРСИИ.

На экскурсии ездили также от HavanaTour. Цены на экскурсии у всех туроператоров разные, но программы одинаковые.

1. Гавана (на автобусе)

Выезд из отеля в 8:00. По пути заезжаем на смотровую площадку рядом с самым высоким мостом Кубы. Там кафе – продают безалкогольную «Пина коладу» в свежем ананасе за 5 CUC (ром можно налить самостоятельно, он стоит на барной стойке). Через часа 2 прибываем в город. Прогулка по городу, обед, осмотр основных достопримечательностей (их мало). В отель возвращаемся примерно в 19:00.

Советуем брать индивидуальную экскурсию, желательно на автомобиле с кондиционером. Вариантов очень много: можно договориться с местными ребятами, либо посмотреть предложения в социальных сетях. Возвращение в отель к 20:00.

2. Экскурсия на карибское побережье (на автобусе).

Выезд из отеля в 8:00. По пути останавливаемся на ферме, где знакомимся с флорой и фауной Кубы. Затем остановка на крокодиловой ферме, где можно попробовать мясо крокодила. Стоимость – 7 CUC, порция небольшая. Привозят на пляж и дают 1,5-2 часа свободного времени, полежать/позагорать. С собой советуем брать маску с трубкой для снорклинга и аквасоки для входа в воду (на дне и в рифах очень много морских ежей). В местном кафе можно заказать лобстера, стоимость – 15 CUC; в баре на пляже все напитки бесплатные. Возвращение в отель в 17:00.

3. Купание с дельфинами в открытом море (на яхте).

Выезд из отеля в 9:15. Дорога до причала занимает 5 минут. Далее пересаживаемся на мини-яхту. Идем минут 30-40 в сторону острова Кайо Бланко на северо-восток. На яхте работает бар – все напитки (вода, ром, пиво, лимонад) бесплатно. По прибытию всех делят на группы для купания с дельфинами. Если вы едете парой или компанией – разделитель в разные группы, чтобы кто-то остался на берегу мог снимать тех, кто купается, а затем можно поменяться. Если вы отправились на экскурсию в одиночестве, то попросите любого из группы вас заснять. Перед экскурсией не использовать крема и масла для тела, украшения с шеи и рук можете оставить в номере. Брать с собой на купание телефон в непромокаемом чехле запрещено. Ничто не должно отвлекать или травмировать дельфина. В среднем на группу для купания с дельфинами выделяется 20 минут. Обнимаемся, целуемся, катаемся, фотографируемся с дельфином в порядке очереди. Прыжок с дельфинами (после основной программы) – оплачивается отдельно и стоит 10 CUC. Во время купания несколько фотографий сделает местный фотограф. За 1 – 10 CUC (оплачивается в этот же день вечером в ОТЕЛЕ). Фотографии выдаются только распечатанные, размером А4. Возвращение в отель в 13:00.

4. Два города: Тринидад и Сьенфуэгос (на автобусе).

Выезд из отеля примерно в 6:30. Время в пути примерно 4 часа. Первый город Сьенфуэгос. По пути останавливаемся на набережной города, осматриваем красивый дом-ресторан. Далее едем в центр, останавливаемся на главной площади, там находятся все достопримечательности. Все прилегающие улицы кишат сувенирами и людьми. Далее едем в Тринидад. Основная площадь, с церковью. Далее в дом-музей, поднимаемся на смотровую площадку с видом на весь город.

Возвращение в отель к 20:00.

5. Остров Кайо Бланко (на яхте)

Выезд из отеля в 8:00. Добираться до острова на яхте примерно 1,5 часа. По пути остановка для снорклинга. Маски раздадут на борту (можно взять свою). Также рекомендуем взять с собой водонепроницаемый чехол для телефона, чтобы заснять рыбок под водой.

На яхте работает бар – все напитки (вода, ром, пиво, лимонад) бесплатно. На острове отдых, анимация, обед «шведский стол» (дают попробовать 2 кусочка лобстера на человека). Можно заказать целого лобстера у гида за 15 CUC или (по секрету) договориться с поваром на месте за 5-10 CUC. В прокат можно взять гидроцикл: минимум 30 минут - 45 CUC /чел., 60 CUC за двоих. Также можно попросить гида договориться за 45 CUC за двоих, но тогда кататься можно каждому по 15 минут, вместе нельзя.

Возвращение в отель в 17:00.

ИТОГ по экскурсиям – экскурсии с посещением исторических мест (Гавана, 2 города): скучные, неинформативные, мест мало; не понравилось. В Тринидад лучше ехать на 2х дневную экскурсию, а в Гаване можно побывать проездом, но с более веселой программой на 2х дневной экскурсии в долину Виньялес.

Магниты можно взять 10 штук за 5 CUC, сувениры по стоимости от 3 CUC, «Тарелка на стену» диаметром 20 см 10 CUC.

DUTY FREE В АЭРОПОРТУ ВАРАДЕРО.

Все цены указаны в долларах. Евро тоже принимают, но сдачу дадут в долларах (курс 1€ = 1.1$). Принимают оплату картой, но минимальная стоимость покупки 15$, а также с вас возьмут комиссию 10% с покупки.

Цены на алкоголь, сигары, мед, кофе, сувениры и прочее: такие же как и везде в городе, в отелях.

Перед выводами хочется сказать, что нужно понимать – куда вы едете и менталитет людей, живущих и работающих в этой стране. Не нужно тратить нервы на бытовые проблемы в номере отеля, самое главное это океан и релакс. Мимо вас могут ходить официанты в ресторане с каменным лицом, делая вид будто вас нет. Дайте им 1 CUC – и вы увидите изменения. Да, вы едете в All Inclusive, в котором нужно давать чаевые. Относиться к этому нужно проще, это же Куба!

ВЫВОДЫ.

1. Взять с собой:

- наличные в ЕВРО;

- трубочки, зубочистки, влажные/сухие салфетки, соль (носить с собой в столовую, на пляж).

- средства против комаров и после укусов.

- термокружки для напитков на пляже (коктейли/пиво): во-первых: удобно, не нужно постоянно ходить к бару; во-вторых: напиток не так нагревается, особенно пиво пить точно приятнее; в-третьих: стаканы могут закончиться, и перед вами будут разводить руками. Ждать когда привезут новые стаканы можно до следующего дня.

2. Запомнить несколько фраз на английском языке. Так вам будет проще заказать напиток или попросить о чём либо. Для длинного диалога советуем скачать офлайн Гугл переводчик: английский и испанский словари. Наблюдали туристов из России, которые не могли сказать по-английски «мёд» или «апельсиновый сок». Было грустно.

3. Отправляясь на Кубу не торопитесь брать алкоголь в Duty Free. В баре отеля наливают и не жалеют отличный тёмный Havana Club «7», а также «3» / RITUAL / EXPECIAL / RESERVA.

Лучше взять с собой на отдых (если любите) шоколад, чипсы, семечки, пепси или кока-колу – по этим товарам вы будете точно скучать.

4. Не торопиться покупать на экскурсиях алкоголь/сигары/кофе/мёд. Всё это продается по той же цене в отеле или аэропорту.