Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2019
- Не рекомендую отель
11.12.19 - 18.12.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
{удалено модератором} - Guest Relations- ужасная особь
Ужасный отель , номера обшарпанные , питание в режиме эконом, телевизор с СССР , но самое страшное - персонал все воры - у нас вскрыли сейф в номере - украли деньги . Мы жили в 1503.Весь персонал отеля против нас - никто не захотел помочь . Обратились к менеджеру отеля {удалено модератором} - во первых он был уже с самого утра с перегаром и орал что мы все врем и выдумали и что деньги никто не крал с нашего номера. Мы обратились на стойку Guest Relations- там к 9-40 появилась на работе Менеджер {удалено модератором} ( особь женского пола - на вид лет 50-55/ блондинка с карими глазами) - она сразу с недовольным лицом нас встретила , потом ушла в кабинет к этому {удалено модератором} - и вышла через мин 40 от него с размазанной помадой / в отеле даже персонал говорит что она спит с этим {удалено модератором} Нас с сыном завела в свою комнату возле рецепшн, был там гид Отеля {удалено модератором} , и начальник охраны- и после этого был полный прессинг - эта {удалено модератором} сначала орала на нас потом выхватила мой телефон - так как я вела аудиозапись разговора ,начала удалять все мои фото и аудио записи и потом кидалась драться .поцарапала экран моего смартфона , довела до слез меня и сына . После этого я сказала вызывайте полицию - полиция приехала - {удалено модератором} гид от join up- заставил нас написать заявление о том что мы сами потеряли деньги - в противном случае - нас заберут в полицию до выяснения обстоятельств . Гид {удалено модератором} Был против нас также / вёл себя по хамски , кричал на моего сына и на меня. В общем я написала заявление о том что мы потеряли деньги и после этого нас отпустили . Вот такой печальный опыт ! Не советую никому ехать в этот отель - 100 % разочарование ! Особенно эта женщина (если таковой ее можно назвать) {удалено модератором} - она в зговоре с гидом отеля {удалено модератором} они организовывают эти кражи с сейфов у туристов! Жалоб оч. много - при мне было много обращений о том что также вскрыли сейф в нескольких номерах. Остался один негатив .
Номера
Входная дверь в номер / снизу
Отель
Территория отеля
Номера
Телевизор в номере
Номера
Душ в номере
Оксана оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
риф
Минусы отеля
{удалено модератором}
питание
номера
персонал воры
Добавлено
18.12.19
19:12
(2 031 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:53 21.12.19
Краматорск🤘
00:44 23.12.19
какой ужас!!!
сочувствую.
совет от бывалого туриста всем, кто посещает отели не класса люкс - никогда не пользуйтесь сейфами ( как ни странно это звучит)! как правило, в этих отелях персонал получает мало и старается зарабатывать как угодно и чем угодно.
положив свои ценности в сейф, вы четко указываете место, где надо искать деньги...
просто посмотрите в ютубе лайфхаки, где и как хранить деньги - этими советами пользуюсь давно и удачно.
женщинам без мужчин с арабами спорить не просто, т.к. у них по закону две женщины как один свидетель мужчина...
13:24 09.01.20
жесть(((
Добавить комментарий
Добавить комментарий