АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2019
07.12.19 - 15.12.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Зимняя сказка в Alva Donna

В зимнее время неожиданно было провести такой шикарный отдых в отеле Alva Donna. Отель с высоким уровнем сервиса, комфортабельными номерами, приветливым и вежливым персоналом, чистой уборкой всех помещений, шикарной территорией, безумно вкусной едой и отличными напитками. Даже плохая погода не привела к сожалению об отдыхе. Всего достаточно, даже не выходя из отеля. Спасибо ребятам из анимации за наши развлечения, особенно manager Oguz и красавице Ozge. Бармены молодцы. Каждый коктейль сделают от души и взрослым и детям. В ресторане только сел за стол, сразу подойдет официант и спросит :"Что будете пить?" Большой плюс для русских, что каждый в отеле разговаривает на русском языке, даже уборщицы. Спасибо Менеджеру службы безопасности, что он оказал помощь, когда ребенок разбил голову. Большая благодарность всему менеджменту отеля за предоставленный отдых на высшем уровне. С удовольствием бы вернулись снова.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • еда
  • напитки
  • сервис
  • 1.Нет скидок для постоянных гостей. 2. Нет бонусов (повышение комфортности номера или бесплатное позднее выселение для постоянных гостей).
Добавлено: 18.12.2019 15:22
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 929 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы постоянные гости, нам предоставили огромный СЮИТ (2 раздельные комнаты, 2 ванные - одна с джакузи, 2 балкона) вместо 2-х заявленных стандартов и бесплатно продлили номер за позднее выселение. Спасибо огромное Ирине на ресепшен.
Я задала такой вопрос guestrelation и именно так мне ответили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (990) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Ekaterina Novy
Россия
Ярославль
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 20.06.2011
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 100
  • Читательский охват: 20 488
  • Фото: 54
0 Благодарностей