Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*

Летали с туроператором Pegas, туда и обратно авиакомпанией NordWings. Отдыхали по системе UAI.

Отель расположен в п. Турклер, в 20 км от Алании, от аэропорта до отеля порядка 2,5 часов пути. Отель – очень большой, просторный, ухоженная территория, зелень. На территории отеля собственный аквапарк, торговые ряды и несколько ресторанов. Контингент отеля – многонационален (англичане, русские, французы, украинцы, дагестанцы…), однако абсолютное большинство во время нашего отдыха составляли турки и немцы.

Заезд у нас был вечерний, приехали в отель около 20.30. Сотрудники ресепшен – доброжелательные, заботливые и внимательные ребята, не стали нас задерживать с оформлением и сразу отправили на ужин (ужин в отеле до 21.00). После ужина вернулись на ресепшен – заселяться.

Изначально забронирован был номер Standart, Land view. Зная, что у отеля есть номера в цоколе на -1 этаже, решили заранее подстраховаться и получить номер поинтереснее. Скромный $ бонус в паспорте и шоколадка из России неожиданно подарили нам upgrade забронированного стандарта до номера категории suite на 2 этаже (двухкомнатный с большим балконом и собственными шезлонгами и зонтиком прямо на балконе). Утром мы обрадовались еще раз, т.к. номер выходит на дорогу до моря, и вдалеке видно море. В общем, все 10 дней жили мы более чем шикарно.

Номер. В номере двуспальная кровать + 1 дополнительное односпальное место. Во второй комнате – удобный диван и кушетка. Постельное белье – приличное, полотенца новые. Центральный кондиционер. ТВ с русскими каналами. В ванной - душевая кабина, фен, мыло и шампунь – в дозаторах. Дополнительно пополняли запас ватных дисков и палочек для ушей. В холодильнике при заезде наполняют минибар (это бесплатно) – фанта, спрайт, пепси, газированная и негазированная вода. Далее ежедневно пополняется только негазированная вода – бутылки 0,5 по количеству проживающих. На балконе – шезлонги, зонт, столик и кресла.

При заселении на номер выдается одна карта-ключ, но если проживает больше 1 взрослого, можно бесплатно получить дополнительную карту (удобно, у каждого в любое время есть доступ в номер). Утеря карты или браслета – штраф 25$.

Уборка номера. Убирали ежедневно, на 2 этаже уборщики – мужчины (не знаю, почему так заведено, но на 1 этаже постоянно видели уборщиц женщин, а у нас убирали мужчины). К уборке – не придраться, ежедневно убирали тщательно, мыли полы. В первый день оставили 1$ и шоколадку, далее – через день по 1$. Постельное белье поменяли за 10 дней 3 раза, полотенца меняли каждый день, иногда даже оставляли больше чистых, чем нужно. К концу пребывания возникла проблема с диспенсером для мыла – обратились к своему уборщику, увидев его на этаже, решил все моментально с улыбкой. Практически не говорит по-английски, объяснялись жестами, но всегда вежливо, услужливо и с улыбкой.

WiFi. Есть бесплатный, ловит в лобби и немного в лобби-баре. Очень медленный, особенно по вечерам. Есть возможность купить пакет WiFi на ресепшен за 15$ на 10 дней – шустрый интернет, уверенный прием на всей территории отеля, в номере и на пляже. При покупке выдается только на 1 устройство, но можно меняться (один выключил, другой залогинился). Единственный минус платного WiFi – он привязан к номеру, соответственно при выселении WiFi тоже сразу заканчивается. Выселение в отеле как обычно в 12.00, выезд у нас был около 15 часов – не очень удобно и честно получилось, т.к. оплачено было до конца суток.

Питание. Еды в отеле много, действительно на любой вкус. Кормят в основном ресторане, в баре у бассейна, в баре аквапарка и на пляже. Несколько однообразное меню, за исключением уличного гриля – там постоянно готовили разные виды мяса и рыбу. Дополнительно перед входом в ресторан также разворачивали открытую кухню и готовили вкусняшки. За период отдыха были вечера мексиканской, турецкой и русской кухни. Мексиканский такос – бесподобен! Ежедневно много салатов, гарнир – макароны, картошка, рис в разнообразных вариациях, нарезки овощей, мяса, сыров, оливки, консервация. На обед дополнительно всегда были супы, на завтрак – каша, хлопья, омлет, оладушки. Фрукты – сливы, персики, нектарины, виноград, арбузы, дыни. Напитки – автоматы с соком, алкоголь и газировка – на баре ресторана. Вино за ужином можно получить только через официанта (почему – не поняли, видимо таким образом они зарабатывают дополнительно на чаевых).

Дополнительно на территории отеля есть Чайная, Пивная и бар в лобби (основной + коктейльный по вечерам). В Чайной всегда можно выпить чая с 10 до 00, а с 12 до 17 еще и побаловаться выпечкой. Напитки в барах стандартные, коктейли вкусные. Если хотите качественного алкоголя – не просите виски, просите Джек Дэниэлс)) Наливают свободно. В лобби баре к пиву дают ореховую смесь на закуску, вкусно.

В отеле работает служба Guest Relation. Если период проживания в отеле составляет более 7 дней, можно 1 раз бесплатно посетить 1 из 3 ресторанов a la carte на выбор: турецкий, итальянский, рыбный. Бронь ужина – за неделю, т.е. уместно это сделать в первые дни, чтобы успеть до отъезда. В каждом из ресторанов дополнительно предусмотрено детское меню на выбор. Мы были в итальянском – очень вкусно и достойно, понравилось.

Бассейны и аквапарк. На территории отеля есть большой бассейновый комплекс с маленькими горками и лягушатником. Места много, всем хватает. Через дорогу от отеля, через подземный переход прямо из торговой галереи – проход к большому аквапарку. 5 горок на любой вкус + детский бассейн. Горки работают по часам. Здесь же на территории аквапарка – мини-клуб для деток с детской площадкой. Здесь же тренажеры на открытом воздухе. Бар с напитками и закусками. Все чистое, шезлонги целые, кругом зелень. Единственный косяк аквапарка – работающие в нем спасатели: открывают горки позже, закрывают раньше, после закрытия горок свободно пускают прокатиться еще раз больших и маленьких турков, но гоняют русских детей. Мелочь, но двойные стандарты огорчают. В цоколе на -1 этаже есть крытый бассейн с подогревом.

Море и пляж. Пляжные полотенца выдают при заселении по карте в SPA центре на -1 этаже. Вечером до 17 часов можно сдать сырые и грязные, утром, начиная с 7 утра – получаешь там же – чистые. Утеря полотенца – штраф 25$.

Отель находится в удалении от моря. До моря можно добраться на тракторе – в прямом смысле слова. К трактору прицеплена тележка, курсировать этот шаттл начинает с 8 утра и до 17 часов. На тракторе до моря минуты 3, пешком – минут 10. Море чистейшее, вход в море удобнее с левой части пляжа. Пляж для такого большого отеля – очень маленький. Если не успел приехать до 10 утра, дальше делать нечего – свободных лежаков не найдешь. Начинает пустеть после 15 часов, тогда снова можно найти лежак и отдохнуть на берегу моря. На пляже есть душ. Бар работает 10 часов до 17, кормят с 12 до 16, под вечер пекут лепешки гюзлеме и турецкие пончики.

Анимация. Стандартная. Днем часто филонили, не всегда проводились заявленные активности. К детской анимации претензий нет – на высоте, ежедневно, с полной самоотдачей. Приезжал даже детский театр, показывали мюзикл, деткам понравилось. Единственное, совершенно нечем развлечься детям 7-12 лет. Кроме бассейна на территории только теннисный стол, ракетки на нем появляются как-то хаотично, приходится искать у сотрудников. Теннисный корт или футбольная площадка были бы весьма кстати. В торговой галерее работают игровые автоматы, но это все же не совсем то.

Экскурсии. Брали у представителя туроператора, цены не накручены, организация хорошая.

Магазины. В отеле работают ребята, которые предлагают съездить на шоппинг, уверяя, что Турклер – это поселок в котором 5 отелей и магазинов нет. Так вот – магазинов тьма, по всей округе. В сторону моря сверните на первом перекрестке налево – там огромные базары, хороший выбор и приятные цены. Аптека, кстати, там же.

Выезд. Если вы выселяетесь рано утром или поздно вечером, имейте в виду – отель не предоставляет ланч-боксы. Совсем. Даже если заказать заранее. Поэтому можно заранее взять выпечку или фрукты в ресторане в дорогу.

Напоследок хочется сказать спасибо Alan Xafira Deluxe за радушный прием. Нам у вас очень понравилось, было тепло и приятно, мы отлично отдохнули. Настолько, что наверняка вернемся еще 