АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1769 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
17 комментариев
Отдыхала С друзьями в декабре 2019
03.12.19 - 10.12.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Куба прекрасна!

Напишу честный отзыв, про все моменты, с которыми мы столкнулись!

1. ЗАСЕЛЕНИЕ: Из-за задержки рейса прибыли в отель вместо 9 утра в 15.00 подошли на ресепшен и сразу же получили карточку от номера. Скажу сразу, что распечатала письмо от TOP Hotels и как мне показалось именно оно помогло нам получить номер на втором этаже с видом на океан, потому как всех русских селят на первый этаж! Наши друзья приехали в этот отель на три дня раньше и столкнулись с этой проблемой! Номер был ужасный, дико воняло плесенью, да и сама плесень была повсюду, через два дня за доп. плату их переселили на второй этаж. В номере действительно есть все необходимое: гладильная доска, утюг, холодильник, телевизор, большая кровать. Вода только при заезде, потом сам ходишь и наливаешь себе воду в баре. При заезде два мыла, маленький шампунь, крем для тела. Отель действительно старый, система вентиляции требует ремонта, слышимость уникальная (если в коридоре кто-то разговаривает такое ощущение что сидят на твоей кровати и говорят тебе в ухо).

2. ПИТАНИЕ: Почему-то отправляясь на Кубу мы думали что море продукты будут в основе питания, НО как сильно мы заблуждались) В отеле не было НИ ЕДИНОГО ДНЯ!!! Все оооочень однообразно!!!!!!!!!! Завтрак яйца в разных исполнениях (за которыми огромная очередь) , сосиски, колбасы хорошего качества, каша одного вида, свеже выжатые соки, вкусная выпечка, масло, сыр. Обед, ужин из гарниров рис, фасоль, редко картофель, немного зелени, морковь, огурцы можно салат сделать заправок куча, мясо, рыбу, курицу жарят при тебе, всегда очередь!!!! говядину прожевать просто нереально, рыба вкусная!

3. Территория отеля небольшая, все чисто, всегда что-то убирают, пляж отличный, океан супер! Много гуляли по берегу и в одну, и в другую сторону, на пляже есть волейбол, лежаков всегда хватало.

4. Что касается алкоголя, то самый лучший это в лобби баре, там вам нальют от вина до коньяка, вкусные коктейли, альмека и тд! Чего нельзя сказать о баре у бассейна в котором мы попросили налить нам коньяк мужчина покачал головой типа НЕТ позвал своего коллегу и тот на наших глазах просто забрал текилу, коньяк и унес!!! Мы были в шоке от такой наглости!!! а все потому что алкоголь выдают для посетителей отеля, но его нужно продать этим же посетителям за деньги и положить их к себе в карман!

5. Ходили гулять в Варадеро, ели море продукты там, приличная порция с гарниром по 15 кук, сувениры тоже покупали там. Бронировала индивидуальную экскурсию в Гавану на ретро автомобиле в России, очень понравилось, отличный гид, много гуляли по Гаване, много чего посмотрели, ром и сигары покупали в Гаване, гид все показал и в принципе не обманул по ценам сравнивали, взяли недорого мы. Брали Легендарио, все кому привезли в подарок сказали что ром просто обалденный!

Вот собственно и все...

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.12.2019 13:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Добрый день...сколько пешком до Варадеро ? И не дадите ли телефончик гида на ретроавтомобиле...
около 5 км., телефона нет, заказывала в группе в контакте, у нас была назначена встреча, гид приехал в отель с водителем.
5 км за полчаса не пройдешь...а в отзывах пишут что пешком полчаса...
нам показал такую цифру шагомер на телефоне, а там не знаю...
Спасибо за ответы...вот выбираю отель чтоб пешком до Варадеро можно было сходить и не знаю выбрать этот или какой другой ...вы бы если б ещё раз поехали выбрали бы ближе к Варадеро ...не присмотрели какой ближе или внимание не заостряли? Нас просто пять человек и ездить туда на транспорте накладно...
Рекомендую рассмотреть отель Alegro Palma Real 4*
И ещё вопрос...простите уж за навязчивость ... а гидам местным можно доверять ? Или лучше списаться в России?
Я заказывала из России, мне сложно судить можно им доверять или нет.
Не понимаю, почему за питние поставили 2))) Не так то уж все и плохо!
потому что питание было ужасным, поэтому и 2! мясо вообще прожевать было невозможно и все одно и тоже, даже макароны не вкусные были...
Подскажите, как получить письмо от Top Hotels? Спасибо
я поставила метку что еду в этот отель и мне пришло письмо от Top Hotels
Здравствуйте! Скажите пожалуйста обмен валюты производили в аэропорту , комиссия ли есть? Оплата куками , или песо тоже берут ?
Добрый день. Мы брали с собой евро и меняли в отеле на ресепшн на куки. Меняли 1 к 1. Песо вроде как разрешили использовать туристам, но мы узнали уже потом, да и меняют их скорее всего в банке.
Полезный отзыв
Юлия, подскажите пожалуйста, а что за письмо вы распечатали с сайта Top hotels, и как оно помогло?
Письмо рекомендация от Топ хотел , перед поездкой отмечаешь , что полечу в определённый отель и выдают это письмо . И кстати на Кубе оно ни как не повлияло .
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 1 769
  • Фото: 0
0 Благодарностей