АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2252 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в декабре 2019
09.12.19 - 16.12.19
- Не рекомендую отель
3.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень неоднозначные впечатления

Здравствуйте. Отель произвел очень неоднозначное впечатление. Обо всем по порядку.

Отель очень красивый, находится на границе Шарджи и Аджмана, абсолютный край земли, пойти некуда. Все магазины-рестораны находятся в 15—20 минутах ходьбы без тротуаров и переходов, что очень неудобно. Рядом строится набережная, возможно, когда ее доделают, станет комфортней.

Заселялись мы около 16:00, все прошло очень быстро. Берут депозит в 500 дирхам, так что деньги лучше поменять заранее. По просьбе дали номер на высоком этаже, сам номер большой, чистый, с качественной отделкой и огромным санузлом. Но, как потом выяснилось, шумоизоляция очень средненькая, слышно людей в коридоре и лифт, что по мне совершенно недопустимо в отелях такого уровня. Уборка в номере проводилась каждый день, однако постельное белье меняют по—моему раз в три дня, что удивительно.

Обслуживание и отношение к гостям вне всяких нареканий, сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда пытаются помочь, здороваются и улыбаются.

Пляж собственный, лежаков—зонтов хватает на всех с запасом. Спасатели работают неплохо. Однако часть лежаков старые и потертые, накидки грязные, в песке присутствуют окурки, а в море мусор.

Теперь о питании. Ассортимент на завтрак каждый день один и тот же, однако голодными не останетесь. Ужины более разнообразны, в каждый день недели разные и даже порой в разных ресторанах (морской, восточный и тд). Самый большой минус это то, что в еде явно присутствует кишечная инфекция — на третий день мы отравились, причем очень сильно, с температурой и прочими неприятными проявлениями. Я сначала грешил на какой—то прием пищи вне отеля, но нашел в отеле коллег по несчастью. Все мы думаем на ветчину за завтраком. Отдых сей факт подпортил конечно изрядно.

Справедливости ради могу сказать, что несколько раз ходили в морской и пляжный ресторан, по меню еда была прекрасна.

Выселение прошло моментально, депозит вернули в полном объеме.

В итоге хотелось бы сказать, что отель неплох, однако до настоящего уровня 5 звезд от Мариотт им еще расти и расти. Приедем ли мы туда еще раз? Однозначно нет.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Номера
  • обслуживание
  • Грязный пляж
  • кишечная инфекция
  • отдаленность
Добавлено: 17.12.2019 08:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Karen,
Благодарим Вас за откровенный отзыв. Приносим свои искренние извинения за неудобства, возникшие во время Вашего пребывания.
Ваши комментарии были переданы команде отеля и помогают нам совершенствовать качество предоставляемых услуг.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (149) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Karen
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.08.2018
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 11
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 50
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 14 425