АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
849 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2019
05.12.19 - 14.12.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вроде и понравился отдых, но вопросы есть.

Летели из Минска. Тур на 9н/10д на троих вышел 59000. Прилетели утром. До отеля ехали около 1ч. Заселили сразу. Дали номер 1006 на первом этаже у бассейна. Не работал сейф, никого не вызывали, не ремонтировали. Все хранили в чемодане. Один раз забыла под подушкой 60€, Так прийдя в номер, они лежали на столе.

Отель уставший, требует ремонта 100%. В номере были две кровати и раскладывающееся кресло или тахта. Не работал свет, вызвали мастера-отремонтировал. Вообще, в отеле очень быстро реагируют на просьбы. И сами интересуются, все от хорошо. За отзывчивость твёрдая пятерка.

Номер убирают каждый день, меняли белье и полотенца всегда. Правда, не моют полы.

Каждый день ставили две 1,5л бутылки воды и по коробочке сока на человека.

Питание. Голодными не будете, но для 5* скудно и однообразно. Ужины ещё меняются, а вот завтраки и обеды всегда одни и те же. Между основной едой негде поесть. Фрукты были гранаты, хурма, гуава, яблоки, дыня. Выйдя из отеля и повернув направо, между нашим отелем и Гавайи стоит палатка с фруктами. Там покупала клубнику и манго.

Пляж. Для детей в сезон, наверное, неплохо. Но мне бы хотелось рыбок и рифов. Были в 2014 на Макади Бэй, вот там как в аквариуме. Лежаков всем хватало, но это не сезон. Ветра были из 10 дней-первые три дня. Даже не загорали. Реально, холодный ветер.

Анимация. Детей в отеле было оооочень мало. Мини-диско каждый вечер, программа. В лобби игра на рояле, скрипке, саксофоне.

Интернет. Вот это беда, конечно. Еле-еле работает в лобби. В аэропорту купили симку Этисалат за 9$, типа, 18 гб. По факту было 10. Работает хорошо. Но я очень активно пользуюсь интернетом. Мне его хватило на 2 дня. Если выйти из отеля, повернуть направо, пройти оба отеля Гавайи, будет небольшой магазин сувениров. Вот там есть хороший и бесплатный вайфай.

В последний день брала в отеле ща 6$. Нужен был в номере. Но он не работал. Деньги вернули.

Брали морскую прогулку у Мино в дайверской будке за 25$ на человека. Неплохо. Но ветрено. Обед был достойным.

После этой прогулки заболел ребёнок (предпоследний день), пришлось на следующий день продлять номер до 16:00 за 40$.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Внимательность и отзывчивость персонала
  • Требуется ремонт
  • разнообразить питание
Добавлено: 16.12.2019 22:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 141 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ксения,
AMC Royal желает Вам хорошего дня!
Спасибо большое за то, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Для нас очень важен каждый отзыв. Мы благодарны Вам за Вашу оценку нашему отелю.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Мария
Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 020) Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Ксения
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.02.2013
  • Страны, города: 11 / 16
  • Отзывов: 21
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 30 447
  • Фото: 81
0 Благодарностей