АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
850 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2019
05.12.19 - 14.12.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вроде и понравился отдых, но вопросы есть.

Летели из Минска. Тур на 9н/10д на троих вышел 59000. Прилетели утром. До отеля ехали около 1ч. Заселили сразу. Дали номер 1006 на первом этаже у бассейна. Не работал сейф, никого не вызывали, не ремонтировали. Все хранили в чемодане. Один раз забыла под подушкой 60€, Так прийдя в номер, они лежали на столе.

Отель уставший, требует ремонта 100%. В номере были две кровати и раскладывающееся кресло или тахта. Не работал свет, вызвали мастера-отремонтировал. Вообще, в отеле очень быстро реагируют на просьбы. И сами интересуются, все от хорошо. За отзывчивость твёрдая пятерка.

Номер убирают каждый день, меняли белье и полотенца всегда. Правда, не моют полы.

Каждый день ставили две 1,5л бутылки воды и по коробочке сока на человека.

Питание. Голодными не будете, но для 5* скудно и однообразно. Ужины ещё меняются, а вот завтраки и обеды всегда одни и те же. Между основной едой негде поесть. Фрукты были гранаты, хурма, гуава, яблоки, дыня. Выйдя из отеля и повернув направо, между нашим отелем и Гавайи стоит палатка с фруктами. Там покупала клубнику и манго.

Пляж. Для детей в сезон, наверное, неплохо. Но мне бы хотелось рыбок и рифов. Были в 2014 на Макади Бэй, вот там как в аквариуме. Лежаков всем хватало, но это не сезон. Ветра были из 10 дней-первые три дня. Даже не загорали. Реально, холодный ветер.

Анимация. Детей в отеле было оооочень мало. Мини-диско каждый вечер, программа. В лобби игра на рояле, скрипке, саксофоне.

Интернет. Вот это беда, конечно. Еле-еле работает в лобби. В аэропорту купили симку Этисалат за 9$, типа, 18 гб. По факту было 10. Работает хорошо. Но я очень активно пользуюсь интернетом. Мне его хватило на 2 дня. Если выйти из отеля, повернуть направо, пройти оба отеля Гавайи, будет небольшой магазин сувениров. Вот там есть хороший и бесплатный вайфай.

В последний день брала в отеле ща 6$. Нужен был в номере. Но он не работал. Деньги вернули.

Брали морскую прогулку у Мино в дайверской будке за 25$ на человека. Неплохо. Но ветрено. Обед был достойным.

После этой прогулки заболел ребёнок (предпоследний день), пришлось на следующий день продлять номер до 16:00 за 40$.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Внимательность и отзывчивость персонала
  • Требуется ремонт
  • разнообразить питание
Добавлено: 16.12.2019 22:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 141 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ксения,
AMC Royal желает Вам хорошего дня!
Спасибо большое за то, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Для нас очень важен каждый отзыв. Мы благодарны Вам за Вашу оценку нашему отелю.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Мария
Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
Ксения
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.02.2013
  • Страны, города: 11 / 16
  • Отели: 22
  • Отзывы: 22
  • Фото, видео: 99
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 32 770