Отдыхали в отеле большой дружной компанией (33 человека, возрастом от 2-х до 65-ти лет), поэтому выбирали отель долго, что-бы максимально учесть пожелания, каждой семьи. Главным приоритетом по данному отелю для нас был песчаный заход в море, а минусом - район Набк Бэй. Перечитав кучу отзывов, решили рискнуть о чем ни разу не пожалели.

Итак по порядку:

1) Территория отеля - везде чисто, все ухожено, вроде не маленькая, но все очень удобно расположено.

Чуть в стороне амфитеатр (что очень удобно, шум не мешает отдыхающим), теннисный корт и футбольное поле. В центре находятся бассейны (среднего размера с разными глубинами, небольшой с подогревом, так как мы не любители бассейнов для нас они особого значения не имеют).

2) Номера - большие, просторные, с террасой или балконом. В номере одна большая двух спальная кровать или две односпальные, диван для отдыха, сейф (без инструкции!!!), утюг и гладильная доска (очень удобно), чайник и наборы для чая кофе, шикарные полотенца с логотипом отеля, ежедневное пополнение мыльных принадлежностей (даже при наличии не распакованных остатков предыдущих дней), одна 1,5л бутылка воды- пополнялась ежедневно, но если попросить уборщика, оставит и две.

В номере есть и ковер, и в некоторых отзывах читала, что он не вытряхивается - полное вранье ( два раза попадала в номер во время уборки, ковра не было, выносили вытряхивали). В нашем номере не крутили лебедей, но в номерах где жили дети, постоянно находили что-то интересное.

3) ПЛЯЖ и МОРЬКО, то за чем мы сюда ехали.

Широкий и длинный пляж, есть песчаный заход в море, есть коралл (возможно не такое количество рыб, как в других отелях Шарма, но возможность купаться в море в любое время дня, для нас гораздо важнее). Если уйти влево со стороны пляжа, шикарные волны (постоянно ходили с детьми прыгать), если вправо, есть чужой длиннющий понтон, на котором получаются шикарные фото.

Я понимаю, что мы были в слабый сезон, но нам хватало и шезлонгов и перегородок от ветра и еще куча было свободных. Шезлонги есть и старые и новые, но видно что идет обновление. Меня конечно поразило, что на пляже находятся такие дорогие шезлонги. Не было никаких проблем с пляжными полотенцами, так как часть из нас выходила на пляж около 7-ми утра, мы оставляли себе полотенца на ночь и днем без проблем меняли.

4) Питание. Отличное питание в центральном ресторане.

Были разные блюда и первое, и пару видов мяса, и морепродукты, и фрукты, и сладости,можно найти на любой вкус. Не было ощущения "много и дурного".

В ресторане на пляже: пицца, гамбургеры, картофель фри, огурцы- всегда в наличии и без очередей.

5) Бары - напитки неплохого качества, как для Египта. Никогда нет очередей, все быстро, профессионально, с улыбкой, без глупых шуточек и вопросов.

Ну а теперь о том что не понравилось:

Заселение - я очень опытный турист и прекрасно понимаю, что согласно мировым стандартам заселение проходит после 14:00, но у нас сложилась такая ситуация:

Так как мои родители (64 и 65 лет) летели только на 7дней и другим туроператорм, прибыли в отель в 7-00 утра, весь остальной состав нашей команды в 10-00, предлагали на ресепшене доплатить за раннее заселение, нет, только с условием замены номеров на более высшую категорию и соответственно существенную доплату. Мы не согласились, решили ждать и в итоге пожилым людям, которые приехали в отель самые первые, выдали номер самым последним. Неприятненько.

Ресторан.

Вопрос: для чего в ресторане круглые столы?

Как писалось выше нас приехало 33 человека, во время обеда и ужина мы садились по 8-10чел. В предыдущих отелях круглые столы всегда были рассчитаны на большое количество гостей и нас всегда к ним проводили. Здесь парадокс, круглый стол за каким спокойно садится 10чел, засервирован на 4 персоны и у официанта начинается истерика, когда к столу приставляешь стулья, а вот сдвигать по четыре прямоугольных стола во время трапезы других туристов- нормально?

И вопрос к Шеф-повару. На протяжении 7 дней нашего отдыха были на выбор два первых блюда и один из супов нам подходил, но в последнии дни что-то пошло не так, остался один вид (крем суп), если оставлять один, то лучше какой то "прозрачненький".

Корт. Поменяйте пожалуйста сетку.

Номера. В некоторых номерах, проблемы со сливом, не работае розетка и т.д. Такие туристы как мы, не сильно обращают внимание на такие мелочи, а выявить персоналу тоже трудно. Я думаю что при сдаче номера на ресепшен, можно было бы опрашивать туристов о конкретных поломках в номере.

Ну вот и все.

А теперь хочу выразить глубокую благодарность всему персоналу Вашего отеля.

Менеджменту, который подобрал такую команду.

Шеф повару, который придумывает изумительное меню.

Команде поваров, которые его вкусно готовят, опрятно выглядят и улыбаются туристам (несмотря на адский труд).

Уборщикам и садовникам - за то, что мы находились в чистоте и красоте.

Особую признательность всем Бармэнам.

Ольге, за внимание к туристам и контролем качества услуг.

Анимационной команде, которая всегда рядом, но не раздражает своей навязчивостью.

Большое всем Вам спасибо за ваш труд, выдержку, понимание.

За наш самый лучший отдых (а в Шарме мы более 20-ти раз)

Желаю Вам процветания. Надеюсь вернемся к Вам весной.