АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2019
21.09.19 - 28.09.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте. Отдыхали с мужем в сентябре 2019г. Хочу...

Здравствуйте. Отдыхали с мужем в сентябре 2019г. Хочу оставить отзыв в в основном для администрации отеля. Отдых был замечательный, особенно аниматоры супер. Сначала поселили в номер, окна выходят на улицу, первую ночь почти не спали, было шумно, но потом переселили в комнату напротив. Кстати, удивило и порадовало, что для таких проблем не надо обращаться к вьетнамцам и объснять им через гугл переводчик чего мы хотим. Для этого там находится приятная девушка Светлана, представитель Пегаса. Но для отеля такого уровня могли бы и зубные щетки выдавать, Если вы так об экологии заботитесь-делайте их из экологических материалов, да и полотенца в номерах желательно бы уже поменять. Хотелось бы видеть на них название отеля. Шикарная территория, но мне не хватило зоны с тренажерами. А в остальном только положительные эмоции. Отель рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Аниматоры
  • питание
  • Нет зубных щеток
  • полотенца оставляют желать лучшего
  • отсутствие зоны с тренажерами
Добавлено: 16.12.2019 04:18
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 845 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort – Mui Ne и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что Вы остались удовлетворены отдыхом в нашем отеле.
Хотим поблагодарить Вас, за ваши тёплые слова в адрес менеджера по взаимоотношениям с гостями. Так же желаем сообщить Вам, что Ваши пожелания относительно тренажерного зала, а так же предоставления зубных щёток и замена полотенец, будет передано руководству отеля.
Ваш отзыв – это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Dessole – улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort – Mui Ne
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (900) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.12.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 452
  • Фото: 0
0 Благодарностей