АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2906 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в июле 2019
29.07.19 - 08.08.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Tурции Starlight 3 звезды!!!

Отдых в данном отеле полностью разочаровал, все наши ожидания, были не оправданны. Привезли в 10:00 заселили в 14:30 не кто при заселении не объяснил что где находится и как работает. Плюс есть но один территория оочень большая как будто находишься в ботаническом саду. Номер отеля 56.. расстояние до моря примерно 1км. Номер отеля крошечный как в сказке Джанни Родари у сеньора Тыквы из двух кирпичей )). Первый вечер после ужина два часа искали номер т.к. указатели не понятны и плохое освещение плюс все номера похожи друг на друга. Еда в ресторане однообразная, что не соответствует пятизвездочному отелю. Был пик сезона много отдыхающих свободный стол найти оочень проблематично. Первые и вторые ряды шезлонгов на море были все время застелены полотенцами "поставил будильник встал в 6:00 не успел все опять застелено". Бич бой не работают вообще от слова вообще!!! Да еще про пляжный лобби бар народу столько, что все время приходится ждать в очереди по 30-40 минут. Алкоголь в наглую в коктейли не доливали еще при замечании бармены ругались с отдыхающими. Да еще перед обедом открывают лавку и раздают резаные арбузы и мороженное так там очередь от самого моря стоит и потеет. Отель не подошел, точно больше не поеду!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Как и говорил отель утопает в зелени.
  • Обслуживание как буд то я им должен и не отдаю причем давно!!!
Добавлено: 12.12.2019 21:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 238 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый Андрей,

Прежде всего мы хотели бы поблагодарить Вас за отзыв, а также выразить сожаление в связи с указанными в отзыве моментами, которые не соответствовали Вашим ожиданиям.
Отзывы гостей очень важны для нас, поэтому хотим Вас заверить, что все замечания непременно будут приняты во внимание.
В свою очередь мы надеемся вновь увидеть Вас среди гостей нашего отеля, получив шанс изменить Ваше впечатление в лучшую сторону.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте, Андрей! Судя по Вашим отзывам о др отелях, то Вы очень капризны. Выбирайте отели более высокого класса. Отель весьма достойный своих денег. За 2 рубля Вы ничего не найдете. Поэтому не надо зря наговаривать)).
Здраствуйте Екатерина за 10 ночей в этом отели мы заплатили 165 тыс руб. за двоих. Я считаю это не дешевый отель и ждал от него соответствующего. Да Вы правы есть отели и по лучше!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Андрей
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.12.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 590
  • Фото: 0
1 Благодарность