АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
5684 + 0
Читательский охват
Золотой статус
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2019
08.09.19 - 18.09.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом, неплохо, но много нюансов

Отдыхали вдвоем с подругой в начале сентября. Приехали поздно, поэтому нас отправили поужинать, потом заселили. Первое впечатление было неплохим: красивый отель, внимательные официанты, симпатичный номер. в дальнейшем очарование рассеялось. Больше всего неприятно поразила ситуация с уборкой номеров: за 10 дней нам только один раз поменяли полотенца, в остальные дни приходилось спускаться на ресепшен и требовать замену. Иногда использованные полотенца забирали, но новые не приносили вообще.

За 10 лет посещения Турции с таким столкнулись в первый раз.

В отеле было очень много поляков, которые и являлись основным объектом внимания персонала, особенно в баре у пляжа. Мне непринципиально, пить из пластикового или стеклянного стакана, но осадочек остался.

Аниматоров мы практически не видели, так как большую часть времени проводили на пляже, но даже когда сидели в баре, никто не подходил, хотя, по правилам, они должны были бы общаться со всеми гостями.

На пляже очень навязчивые продавцы различных услуг: меха, "драгоценности", водный спорт. Представитель водного спорта после отказа воспользоваться его услугами начинал хамить.

Отельного гида практически не видели, только на первой встрече, все проблемы решали сами (но это уже, скорее, вопрос к туроператору).

В целом, отдых получился "на троечку", что не соответствовало ожиданиям.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • красивый современный интерьер
  • много локаций для фото
  • не меняют полотенца в номере
  • в номерах очень скудное освещение
  • практически полутьма
  • навязчивый "сервис" на пляже
Добавлено 12.12.2019 12:14 1 358 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Локаций для фото много, а фото-нет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (983) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Германия
Берлин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.12.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 684
  • Фото: 0
0 Благодарностей