АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
239 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2019
29.11.19 - 05.12.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Персонал украл полотенца.

Отель маленький. 1н бассейн с 2мя зонами глубины;1.8 и 80 см. На завтраках есть нечего.Пустые "лотки" которые не пополнялись.Но бабушки из села, коих 90% в отеле всегда что то жевали). После отлива моря метров на 5 на пляже были старые мешки, штаны, тряпки в огромном количестве.

4го дек.мы уезжали на весь день на экскурсию в Сайгон( это отдельная тема), вернулись и пошли на ужин в кафе на улице. Утром нам выселяться.При выселении обнаружили что у нас в номере 1но пляжное полотенце.Должно быть 4, так как мы 2 взр.+ 2 детей. Муж сразу сказал- это подстава.На ресепшен заявили что не хватает пляжных полотенец.Мы им предложили проверить наш багаж- у нас их нет, вы нам их вчера не положили.В итоге в ответ на онлайн переводчике мы увидели , дословно - мы не следим за вещами гостей, вы проигрались и должны заплатить. Женщина убиравшая в номере стояла в 20 ти метрах и смотрела в нашу сторону. За 3 старых выгоревших полотенца с нас взяли 2500 руб. Отельный гид от Анекс тур ответила нам- разбирайтесь сами.И стоял автобус с туристами ,ждал нас 30 мин.для выезда в аэропорт. Вот такое отношение к гостям в отеле. Не рекомендую ни в коем случае данный отель! Также Анекс тур в этот раз был не на высоте.Отельный гид только впаривавший экскурсии.И трансфер в аэропорт с вообще не говорящем на русском гидом. По дороге туристы сами видели в окна автобуса свой отель и просили остановить.

  • Зеленая территория
  • бассейн на территории.
  • грязь на море и на пляже
  • скудный завтрак
  • воруют.
Добавлено: 12.12.2019 10:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 390 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Вьетнам
Ханой
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.12.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 629
  • Фото: 3
0 Благодарностей