АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
773 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royalton Suites Cancun Resort & Spa (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхала Парой в ноябре 2019
16.11.19 - 23.11.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лучший отдых на Карибах!

Всем привет! Недавно вернулись из этого шикарного отеля. Мы остались в восторге! До этого отдыхали в Now Emerald(Oasis Sens 2013г) и в Melody Maker в 2018г. Этот отель лучше тех обоих вместе взятых. Итак, по порядку.

1 Перелет

Летели от Анекс тур AZUR AIR. Остановлюсь на этом пункте, поскольку буквально 2 месяца назад авиакомпания AZUR AIR отменила второе питание на перелете 12 часов. Пишу об этом, поскольку немногие об этом знают. Первый прием пищи спустя часа 2 вроде, а потом только напитки приносят и дают орешки. Мы на обратном пути покупали печенье, арахис в супермаркете заранее.

2 Заселение

С автобуса встречают представители отеля с влажными полотенцами.Заселение в 15 часов. Наш номер был не готов, мы ждали 1-2 часа. В это время ходили в магазины рядом с Coco Bongo(направо минут 10 вроде) и ходили на обед, вид из ресторана как и с ресепшен на Карибсое море - потрясающе!

3 Номер

Наш номер был 20932 на 9 этаже Junior Luxury Suite с видом на лагуну и карибское море(сначала лагуна с крокодилами а после видно карибское море и отели Riu Cancun,Riu Palace Las Americas). При бронировании номеров с видом на море не было, но я так рада, что у нас был именно на город, просто нереально и море и город. Еще момент, когда мы отдыхали, был иногда очень сильный ветер с моря, а у нас на балконе была тишина. Поэтому не советую переплачивать за вид на море, тут он тоже есть. Номер 56 кв.м. у нас такого огромного номера еще не было! Поскольку отель новый, открыт в феврале 2019, поэтому все новейшее. В номере есть все: кофеварка, мини-бар включен(пиво, вода, кола, спрайт, чипсы), утюг и гладильная доска, зонт, фен профессиональный! не как обычно на стенах висят, он лежит в черном бархатном пакете под раковиной, есть даже весы, только батарейки не было, но и хорошо не знать свой вес для меня:). Включен room service 24 часа. При заселении просили кровать king size. Балкон просто огромный и кстати шоу программу было отлично видно с балкона :). Матрас на кровати очень мягкий, спать одно удовольствие. В шкафу в прихожей есть подсветка внутри. Я просто люблю всякие такие мелочи. Ванная комната с ливневым душем и есть сидение с ковриком. Сейф бесплатно. Есть халаты, тапочки мы просили на ресепшен, принесут сколько хотите. Вечером есть подготовка номера ко сну, приносят шоколадки и выдвигают фонарики рядом с кроватью. Все мелочи, но так приятно. Wi-Fi бесплатный по всей территории, ловит отлично даже на пляже. Я даже фильмы скачивала на ноутбук. Про уборку хочу добавить. Обычно в отелях после уборки горничные включали кондиционер на 18-20 градусов, и придя с моря было очень холодно. В этом отеле горничные видят, если у Вас вовсе выключен кондиционер, то они его не включают.

4 Питание

Скажу так, даже наверно самые привередливые здесь будут довольны! Ребят, здесь есть просто все! По сравнению с теми отелями, в которых я была здесь самый богатый выбор еды оказался.Кто ищет морепродукты, Вам сюда! На завтрак, обед и ужи есть креветки, лосось жарят каждый вечер и много всего другого из морепродуктов. За 8 дней я просто не смогла попробовать все! И мясо жарят разное помимо уже расставленного оп залу, и мексиканские лепешки жарят тоже помимо готовых , плов с морепродуктами готовят, пасты конечно. На завтрак тоже отвал челюсти: столько видов омлетов я еще не видела! жарят и блины с клубникой, бананом, помимо готовых панкейков и тому подобное, яичницу. Фреши, шампанское. Для детей отдельный шведский стол в начале зала, такой милый: маленькие бургеры, картошка фри и все, что любят дети. Так же мороженое есть на шведском столе разных видов.

Хочу предупредить, что в главном ресторане очень сильно работают кондиционеры. Есть зал с кондиционером, есть зал без него. На территории есть еще 5 ресторано а-ля карт.Но ребят, мы дошли только до стейк-хауса, очень понравился и обслуживание и стейки. Но шведский мы любим больше. Тут надо отдыхать недели две наверно, чтобы все попробовать. Мы даже на обед не ходили, потому что кормят еще на пляже: около бассейна каждый день жарят разное мясо и гарниры. А еще есть кофейня Scoope. Обожаю! Там вкусный кофе и есть мороженое разного вида. Есть бургеры, пирожные. В общем поэтому на обед мы не ходили :) Так же на пляже можно заказать у официантов начосы с соусом (офигенное блюдо, мое любимое) или бургеры и они принесут Вам к лежаку.

5 Карибское море

Ради этого невероятного моря стоит лететь 13 часов однозначно! После каждого визита сюда, хочется возвращаться снова и снова. Море бирюзового цвета, очень теплое. Около этого отеля очень удачный вход в море( в сравнении с двумя предыдущими). Есть место как раз для детей чуть левее, вход плавный, далеко мелко. С погодой нам повезло, дождей ни разу не было. Море здесь редко спокойное. Из 7 дней 1 день совершенно спокойное, 2-3 дня более менее,потом начинаются волны больше и больше. Данный пляж на любителя. По волнам можно кататься на досках пластмассовых, их можно купить в супермаркете чедрауи за 14-16$. Если Вы не любите волны, то конечно Вам надо рассматривать отели типа Riu Cancun. Именно пляж Канкуна входит в 10 лучших пляжей мира. На других курортах море не совсем такого цвета. Пляж отеля компактный, лежаков много, но если Вы хотите определенные места на пляже, то лучше приходить на пляж в 7 утра и занимать лежаки. Я думала только русские кладут полотенца и потом в обед приходят на пляж, а нет. Американцы занимают лежаки прям с 6:30 :) Я ходила занимать в 7 утра, а потом уходила на завтрак. После 10 утра лежаков свободных нет. Отель сейчас очень популярный, часто в стопе.

На пляже нет необходимости ходить в бар, официанты разносят напитки сами и следят за тем чтобы у Вас ничего не заканчивалось :)

На территории 2 взрослых бассейна, детский с горками и еще один, но я не поняла это взрослый или детский, поскольку в бассейне не купаюсь.

Если смотреть лицом на море, то справа пляж и бассейн для всех гостей, слева пляж и бассейн для diamond club.

6 Территория

Территория маленькая, все компактно. Если хочется прогуляться, то смело выходите из отеля: направо 10 минут до Coco Bongo и супермаркета чедрауи(рядом с пляжем караколь и отелем риу канкун), налево минут 15-20 до La Isla(там очень много магазинов с сувенирами, бутиками, цены хорошие). Можно доехать на автобусе R1, R2 стоит 1$ с человека. Мы ходили пешком по всей косе каждый день.

На 16 этаже есть бассейн с барами, вид обалденный, НО в течении дня там платно напитки, еда и лежаки. Прийти покупаться и насладиться видом можно там бесплатно :) Но в какой-то день бывает вечеринка вечером и все бесплатно. Отель новый, соответственно вся мебель новая, все очень стильно и красиво. Приятно находиться. Есть магазины в отеле, но цены дороже, чем в La Isla.

6 Обслуживание

Если Вы едете в отель сети Royalton, будьте уверены, что обслуживание будет на высоте. Начиная от встречи, заканчивая выездом. В главном ресторане на ресепшене стоят девушки,спрашивают Ваш номер комнаты(им для отчета) и ведут Вас к столу. В буфете официанты стараются быстро принести напитки гостям. Утром тоже, кофе мгновенно приносят. Представители отеля подходят, спрашиваю все ли нравится. Мы оставляли чаевые

официантам на пляже и в ресторанах, ребята очень стараются. Я сдружилась почти со всеми официантами на пляже: Adrian, Moises, Feliciano, Alexander, Irvin. Спасибо Вам большое! В этом отеле все очень дружелюбные.

7 Анимация

В этом отеле очень классная анимация, ненавязчивая. Скучно здесь точно не будет. Например, в Melody Maker анимации нет вообще и вечернего шоу тоже. Анимация есть и для взрослых и для детей. В бассейне проходит фитнес, около бассейна аниматоры играют с детьми. После обеда танцы около бассейна. Так же волейбол на пляже и в бассейне. Вечером на 3 этаже живая музыка. Рядом с входом в отель проходят вечерние шоу, мое любимое Майкл Джексон конечно же.

8 Сувениры

Как я уже писала, сувениры можно купить и рядом с Coco Bongo и в La Isla. Цены одинаковые. Текилу и магниты, кружки, шляпы, доски мы покупали в супермаркете Chedraui, он находится недалеко от Coco Bongo, можно спросить даже на улице кого угодно, Вам подскажут. Расплачивались почти везде картой, курс нормальный. Магазинов очень много на любой вкус.

9 Контингент

95% америка, канада, великобритания, китай, мексика и европа. Все очень добрые, приветливые, общительные, одна пара американцев мне подарок подарила в день отъезда. Русских видели 5 человек буквально :)

Я специально искала отель без русских(без обид), люблю поговорить с иностранцами. Если хотите большую русскую компанию, то думаю не сюда. Отель достаточно тихий, по ночам никто не орет

под дверью как ,например, в Melody Maker, Now Garden. Все культурные, интеллигентные.

10 НАЛОГ. ЧИТАТЬ ВСЕМ. Во многих отелях Канкуна теперь берут экологический сбор. За 7 ночей с нас взяли 10$. 25 песо за каждую ночь. При выезде платится этот налог.

Итог: мы остались в полном восторге от этого отеля! Royalton огромное спасибо за такой шикарный отдых! В этом отеле все настолько добрые и отзывчивые, как будто ты часть одной большой семьи!

Я однозначно хочу вернуться в этот отель! Рекомендую!

Всего медиа - 47 Фотографий - 47 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 5.0 Тусовочный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • расположение
  • пляж
  • питание
  • обслуживание
  • их нет
Добавлено: 11.12.2019 19:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 066 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
Ольга Виноградова
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 20.07.2012
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 23
  • Комментариев: 223
  • Читательский охват: 45 231
  • Фото: 736
1 Благодарность