АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1374 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в декабре 2019
01.12.19 - 07.12.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых, в прекрасном отеле.

Не в первый раз посещаем зимнюю Турцию, в этом году решили посетить ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL&SPA. Даты заезда с 1-го по 7-е декабря. Утренний прилет, раннее заселение. Номер дали на первом этаже с видом на искусственный забор и ужасным шумом. Посовещались с мужем, решили номер поменять. На стойке регистрации попросили замену номера, девочки любезно согласились, но пришлось подождать часа два, пока освободится и приведут в порядок номер. На reception девочки умницы, в период отдыха не раз к ним обращались, помогали и объясняли. Без нареканий.

Питание. Не могу сказать, что оно очень обильное, но очень все вкусное и свежее. Очень вкусные супы и горячее. Десертов огромное количество, на любой вкус, цвет, размер. Официанты шустрые ребята, с юмором, быстротой реагирования и обслуживания. Пару раз приходили на ночной суп и брали айран.

Бар около бассейна знаменит своими коктейлями, красиво, вкусно, быстро

Очень понравился CINNA BAR, в плане оформления подачи чая и кофе, на индивидуальном подносе с букетиком цветом. Очень изысканно. Вечером живая музыка, рояль и скрипка. После ужина приятно посидеть, послушать.

И еще один бар оставил прекрасное впечатления, на пляже, рядом с фонтаном. Подача мексиканского кофе на высоте!

Уборка номера на 5-. Ежедневная смена полотенец и один раз смена постельного белья. Халаты меняли по требованию, минус за уборку. Пополнение бара ежедневное, но мы практически ничего из него не брали, кроме сока.

Было три подогреваемых бассейна с температурой +28-30 градусов, водные горки работали. Вечерами был сильный запах хлора, видимо шло очищение. Лежаки новые, в барах, возле бассейна и около пляжа дают пледы. Мы успели и покупаться в море и загореть. Пляж чистый, регулярно выравнивается песок, охрана всегда на месте.

Анимацией не интересовались. Скорее всего, она не такая активная как летом. Один раз видела аквагрим на детках.

В отеле есть доктор, очередей к нему не видела, сидит скучает. И это очень радует!!!

Отель рекомендую. Понравился!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • теплые бассейны
  • хорошее и внимательное обслуживание
  • бары и рестораны
  • не совсем добросовестная уборка номеров
Добавлено 09.12.2019 16:00 1 995 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо за информативный отзыв!
Пожалуйста)
Интересно почитать о зимнем отдыхе в Турции. Сами мы еще зимой не были в этом регионе. А какая была температура воды в море?
Я зимнюю Турцию полюбила большее, чем летнюю жару и большое колличество отдыхающих. Температура воды в море +21. Народ купался, мне было холодно.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Kassel
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2012
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 2 008
  • Фото: 15
3 Благодарности