за последние 30 дней
Хорошее первое впечатление
Хорошее время для отдыха в Египте, если вас не смущает небольшой ветер.
Отель Stella Di Mare Makadi Beach Resort & Spa очень хороший и соответствует своему уровню 5*. Большая зеленая территория, небольшие уютные корпуса, много цветов, множество симпатичных котиков на территории отеля. Если вы хотите разместиться в более тихой зоне отеля, то советую выбирать корпуса 1, 2, 6, 7 или 8 - они более отдалены от главной зоны отдыха. А вот корпуса 3,4 и 5 находятся в близи главного ресторана и баров, главной зоны с бассейнами, в том числе активного бассейна, основной активной зоны на пляже.
В номере было все необходимое - принадлежности для чая/кофе, холодильник, сейф, фен, каждый день ставили по 0,5л воды на человека в номере, принадлежности для ванны. Но советую брать с собой удлинитель, так как количество розеток расчитано строго для ламп, торшеров и техники в комнате, в инном случае, для зарядки телефона, к примеру, нужно будет отключить что-то из техники. Уборку делали хорошо. В один из дней в нашем номере перегорел фен, но проблему устранили в тот же вечер. Спасибо.
Также стоит уточнить, что wi-fi в номерах доступен только за отдельную плату. Бесплатный wi-fi вы можете найти только в главном холле отеля. Но разве на отдых мыездим ради доступа в интернет?)
Кухня. Кормили просто потрясающе, большое разнообразие, блюда на разный вкус и аппетит. Кроме основного ресторана есть еще 4 ресторана a la cart по предварительному бронированию, в неделю можно сходить в 2 ресторана на выбор.
Анимация. Ребята очень старательные и активные, начиная с 10 утра и до самого вечера (с перерывом на обед) вы можете выбрать для себя любые занятие - зарядка, аквааэробика, воллейбол на пляже, воллейбол в бассейне, йога, урок танцев, дартс и т.д. Вечером устраивают мини диско для деток с интересными играми и темами, а после аниматоры показывают шоу или играет живая музыка. Особенно хотелось бы выделить таких ребят из анимационной команды, как Adam, Capoo, Safy, dg Capoo и потрясающая девочка Hanna.
Пляж и море. Чистота, на пляже всегда найдется место полежать под зонтиком. Вода прозрачная, плавать с маской любуясь кораллами и рыбами одно удовольствие. Но нужно учитывать, что для того чтобы плавать на глубине, нужно пройтись немного по пантону.
Что я могла бы отнести к минусу и над чем еще нужно поработать - менеджмент ресепшна при заезде больших групп. Возможно сказалась неопытность молодого персонала, но создается впечатление о неподготовленности к ситуациям форс-мажор. Тем не менее, наш вопрос был решен довольно быстро.
Также стоит уточнить, что большинство персонала разговаривают на арабском и английском языках и знают только самые общие слова на русском. Объясниться вы сможете, но потребуется понимание. Или же обратится к тем, кто все же знает русский лучше (такие есть).
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Теплый привет из солнечного Макади Бей!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе, мы хотели бы воспользоваться возможностью и выразить нашу благодарность за Ваши положительные комментарии.
Так же мы приняли во внимание Ваш комментарий относительно языковых навыков персонала и относительно работы ресепшн.
Для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным.
Мы с нетерпением ждем Вас и будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Ахмед Юссри
Менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi Bay
Вы действительно хотите удалить комментарий?