АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2019
27.11.19 - 04.12.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошее первое впечатление

Хорошее время для отдыха в Египте, если вас не смущает небольшой ветер.

Отель Stella Di Mare Makadi Beach Resort & Spa очень хороший и соответствует своему уровню 5*. Большая зеленая территория, небольшие уютные корпуса, много цветов, множество симпатичных котиков на территории отеля. Если вы хотите разместиться в более тихой зоне отеля, то советую выбирать корпуса 1, 2, 6, 7 или 8 - они более отдалены от главной зоны отдыха. А вот корпуса 3,4 и 5 находятся в близи главного ресторана и баров, главной зоны с бассейнами, в том числе активного бассейна, основной активной зоны на пляже.

В номере было все необходимое - принадлежности для чая/кофе, холодильник, сейф, фен, каждый день ставили по 0,5л воды на человека в номере, принадлежности для ванны. Но советую брать с собой удлинитель, так как количество розеток расчитано строго для ламп, торшеров и техники в комнате, в инном случае, для зарядки телефона, к примеру, нужно будет отключить что-то из техники. Уборку делали хорошо. В один из дней в нашем номере перегорел фен, но проблему устранили в тот же вечер. Спасибо.

Также стоит уточнить, что wi-fi в номерах доступен только за отдельную плату. Бесплатный wi-fi вы можете найти только в главном холле отеля. Но разве на отдых мыездим ради доступа в интернет?)

Кухня. Кормили просто потрясающе, большое разнообразие, блюда на разный вкус и аппетит. Кроме основного ресторана есть еще 4 ресторана a la cart по предварительному бронированию, в неделю можно сходить в 2 ресторана на выбор.

Анимация. Ребята очень старательные и активные, начиная с 10 утра и до самого вечера (с перерывом на обед) вы можете выбрать для себя любые занятие - зарядка, аквааэробика, воллейбол на пляже, воллейбол в бассейне, йога, урок танцев, дартс и т.д. Вечером устраивают мини диско для деток с интересными играми и темами, а после аниматоры показывают шоу или играет живая музыка. Особенно хотелось бы выделить таких ребят из анимационной команды, как Adam, Capoo, Safy, dg Capoo и потрясающая девочка Hanna.

Пляж и море. Чистота, на пляже всегда найдется место полежать под зонтиком. Вода прозрачная, плавать с маской любуясь кораллами и рыбами одно удовольствие. Но нужно учитывать, что для того чтобы плавать на глубине, нужно пройтись немного по пантону.

Что я могла бы отнести к минусу и над чем еще нужно поработать - менеджмент ресепшна при заезде больших групп. Возможно сказалась неопытность молодого персонала, но создается впечатление о неподготовленности к ситуациям форс-мажор. Тем не менее, наш вопрос был решен довольно быстро.

Также стоит уточнить, что большинство персонала разговаривают на арабском и английском языках и знают только самые общие слова на русском. Объясниться вы сможете, но потребуется понимание. Или же обратится к тем, кто все же знает русский лучше (такие есть).

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Размещение
  • территория
  • кухня
  • анимация
  • номера.
  • Языковой барьер для многих туристов
  • особенно в возрасте.
Добавлено: 07.12.2019 13:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 804 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Теплый привет из солнечного Макади Бей!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе, мы хотели бы воспользоваться возможностью и выразить нашу благодарность за Ваши положительные комментарии.
Так же мы приняли во внимание Ваш комментарий относительно языковых навыков персонала и относительно работы ресепшн.
Для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным.
Мы с нетерпением ждем Вас и будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Ахмед Юссри
Менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 053) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Yevi
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.12.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 269