АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
10.08.19 - 23.08.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Город,есть город! И сплошной камень!

Отелем мы кончено разочарованны полностью!

Скажу так,чтоб было понятно: в Адлере я отдыхаю вот уже как 39 лет.

И такого неудачного отеля я еще не встречала. Сюда я поехала исключительно из за старшего ребенка,на сборы. Жили мы в корпусе " Спортивный". И Начну я с того,что на фото отель не выглядит так плачевно,как на самом деле,я имею ввиду сплошной камень и бетон. Зелень практически полностью отсутствует. Получается, что приехали из города в город. На море идти далековато учитывая что ты идешь вдоль других каменных корпусов. Пока дойдешь до море, то весь изнемаженный от пекла, от камня и сплошных корпусов. Придя на море мы тоже были шокированны. Собственного пляжа у отеля нет,приходит всякая шушара. Назвать гальку галькой тоже нельзя-это огромные булыжники о которые все идут и спотыкаются. Нормальных кафе в доль пляжа тоже нет. Все кафешки находятся в глубине поселка и отдалены от моря.

Заселение: заселили нас быстро,учитывая что я была с маленьким ребенкам. Номер дали на первый взгляд нормальный,НО детскую кроватку я требовала вплоть до вечера. Уже орала и кричала. Принесли.А вот далее начало все ломаться, телевизор нам ремонтировали 4 раза,за 12 дней, телефон вообще не работал,унитаз тоже был сломан, потом сломался свет в ванной,уборку пытались делать через день. А в день отьезда вообще заявили,что мы испачкали полотенце(ребенок пролил сок) и должны заплатить за порчу имущества. ДА И ЕЩЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ: я нажаловалась на ресепшен на уборщицу,что она убирает номер через день и не выносит мусор! Отдача не заставила долго ждать. В день отьезда мы заморозили бутылки с водой,так как ехали на поезде, купленные продукты тоже морозились.Умница уборщица взяла и из разетки отключила нам холодильник, все и потекло!!!)))

Питание, первые дни было ужасное. Затравили одной гречневой кашей,салатами из свеклы и капусты. Но под конец нашего отдыха был большой заезд китайцев,которые потребовали шведский стол. И он появился, кормить стали на порядок выше,даже разнообразие появилось. Вот спрашивается почему сразу так нельзя ?!.

ПАРКОВКА на территории отеля платная,даже для сьемной машины.

Ресепшен никакие вопросы решать не хочет и видимо не может.

Интернет нормальный,но правда только не телефоне и постоянно вылетал. А к планшету вообще не подключиться было.

Вообщем обним словом понастроили клетушек, а обслуживать не хотят! Обслуживающий персонал такое ощущение,что набирали из глухих деревень.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.12.2019 22:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 435 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Светлана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.12.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 73
  • Читательский охват: 9 698
  • Фото: 72
0 Благодарностей