Прежде всего огромное спасибо отельному гиду Алёне (TUI), для меня это пример высоко профессиональной «тур.поддержки», её участие очень помогло хорошему качеству отдыха.

Мы выбирали отель по расположению: для кого то отдалённость от шумного центра это минус, для нас это огромный плюс. Шума отельного нам хватало :)

При желании рядом есть остановки автобусов, без проблем можно прокатиться в центр города и обратно. Расписание движения, кстати, весьма условное понятие)

Нам также было важно сочетание очень удобного пологого входа в море и близость камней дикого пляжа для снорклинга, потому что умение плавать у нас очень разное.

Отель весьма достойный! Халаты, тапочки, полотенца и белье хорошее. Хорошая звукоизоляция. Уборка, в целом, средненькая, но не напрягало. Приветственный комплимент при заселении (вино и фруктовая мини-тарелка) очень поднимает настроение!! Территория замечательная, зеленая, очень хорошо садовники ухаживают за растениями. Моют площадку у бассейна и лежаки/матрасики каждое утро. Бассейн чистят регулярно. Есть душ у бассейна, лежаки с матрасиками/зонты на территории отеля в 20 метрах от моря и поэтому необходимости пользоваться платными муниципальными принадлежностями - нет. Wi-fi средний, часто прерывается, на шезлонгах не везде ловит. Есть баскетбольная площадка, детская вечерняя короткая анимация, салон спа и парикмахерская+маникюр. Магазинчик нужных мелочей и сувениров при отеле тоже есть, цены нам показались на уровне городских. Полотенца для пляжа выдают по карточкам, замена без проблем. Есть русский тв-канал.

До пляжа 20 метров по небольшой лесенке или по дорожке до края лагуны (дикий пляж) метров 50. На камнях есть морские ёжики, хоть они и сами боятся людей, но тапки-коралки были очень кстати. На официальном пляже прекрасно босиком )) Если заплывать в бухте правее, где чуть глубже и камни - сразу есть рыбки, поэтому можно без фанатизма с маской плавать и наблюдать, без выхода из лагуны. Но там в воде вертикально в камнях есть какая то железная хрень типа трубы, не очень её видно если без маски плыть. Кажется, что не опасно, но всё таки пока не освоились старались аккуратно ее проплывать.

На границе у буйка один раз видела черепашку.

Повторюсь, отель очень достойный и приятный!! Но человеческий фактор, как и везде, может вносить коррективы. Разочарованы в работе службе заселения: мечталось (оплачивалось) понятие «вид на море», но оказалось у менеджеров по заселению свои понятия. Для информации фото расположения комнат и первые три фото это вид с балкона номер 613. Нам так и сказали: ну если посмотреть вдаль море же видно... остальные фото это вид из номера с другой стороны. Без комментариев. Сразу, не распаковывая чемоданы пришлось общаться с агентом и ресепшн, сказали что номер нам не нравится. С огромным трудом на следующий день мы смогли переехать в другой номер. Не всем нашим соотечественникам повезло поменять комнаты. Номер 613 и остальные на этой же стороне очень солнечные и без кондиционера невозможно никак (а это сквозняк). Так же от двух семей с дошкольными детьми слышали отзывы что на первом этаже очень влажно и они с детьми перебирались в номера на более высоких этажах. Но сами не были, не могу ручаться.

Все номера с видом на бухту - они же с видом на бассейн и рестораны, с соответствующим уровнем шума/запахов, но зато теневые и можно не включать кондиционер. В общем, каждому свои предпочтения. Балкон закрывается плотно, звукоизоляция хорошая, нас не напрягало.

Питание: брали пакет завтрак/ужин (напитки на ужине платные) не пожалели, потому что хватало и хотели оценить прелесть кафешек в городе. А в результате с учетом поездок именно обедать «прицельно» ездили редко. В целом питание и обслуживание выше всяких похвал. Повара и официанты молодцы! Всегда фрукты, местное мороженое, выпечка. По наблюдениям и годовалым детям и вегетарианцам всегда было чем питаться )

Персонал: есть русскоговорящие среди аниматоров и официантов. На ресепшн не нашли. Сотрудники очень доброжелательные! Это огромный плюс. Лайфхак: если дать обращение через форму обратной связи при подключении wi-fi, то вопросы решались быстро и без общения с милейшими ресепшн, которые не говорят по русски)

По уборке, в целом нормально, но без фанатизма. Были небольшие проблемы с сантехникой - решили за 15 минут и вторую проблему решили днем, пока мы были в поездке. Лампочку заменили тоже быстро.

Мини-холодильничек в номере есть. Сейф бесплатный. Есть комнатка хранения багажа напротив стойки регистрации

Очень понравилась территория, питание и хорошая звукоизоляция.

Показалось, что номера на более высоких этажах 5-6 интереснее по видам)