АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1922 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отдыхал Парой в ноябре 2019
14.11.19 - 27.11.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Действительность превзошла ожидания.

Две недели, во второй половине ноября, отдыхали на Хайнане в отеле Palm Beach Resort & Spa 4*. Тур приобретали у туроператора Тез Тур. Перелет туда и обратно четко по расписанию. Правда, не очень удачное время прибытия на остров, после прохождения всех формальностей в аэропорту, в отель мы прибыли в 4 часа утра. Перелет из Самары составил 8 час. 20 мин. и еще 8 часов сидели в ожидании заселения, а китайцы ни за деньги, ни за подарки категорически отказываются заселять раньше положенного времени. Это я не в упрек говорю, знаю международные правила, но, уж очень тяжело столько времени после бессонной ночи ждать. В итоге, когда заселились, мы проспали до вечера, поэтому первый день можно и не считать днем отдыха.

Заселение: Подарками в виде шоколадок Аленка их уже не удивишь, положили в паспорта большую шоколадку и попросили гида, чтобы дали номер в тихом корпусе и желательно на 2-м этаже. В итоге второй этаж дали, но в корпус, через дорогу от основного корпуса, с видом на дорогу, номер 6219. По ночам слышен шум машин. Пошли просить гида, чтобы поменяли номер, но нам сказали еще два часа ждать или прийти завтра. Мы решили оставить обмен на другой день. На следующий день гид Миша выполнил свое обещание и нам на выбор предложили два номера, в итоге мы остались в своем корпусе, номер 6207, но вид из номера был во дворик с прудиками, шума от машин почти не было слышно. А второй предложенный номер был в корпусе у другой дороги, через которую идешь к морю, там движение еще оживленнее.

Номера: Состояние номеров очень посредственное, все старое и давно требует ремонта. Конечно же, отель совсем не соответствует 4*. Особенно ванная комната поразила, на полу плитка как в общественном туалете. В Таиланде отели 3* гораздо лучше. Но, надо отдать должное, постельное белье и полотенца очень белые и чистые, хотя иногда попадались полотенца с дырками. В номере были халаты, шлепки пляжные, ежедневно ставили 2 бут. воды, пополняли ассортимент мыльно-рыльных принадлежностей. Но, мы же не в номере приехали сидеть, поэтому не особо обращали на это внимание.

Питание: Мы брали только завтраки, и, по нашему мнению, для отеля 4* оно было слишком скудное, мясо не каждый день, а если и было, то в виде мелко рубленых костей с кожей, мы его даже не брали. За две недели только 3 раза можно было найти небольшие кусочки мякоти. Из овощей помидоры и огурцы тоже не каждый день были. Еще не понравилось, что первые блюда были всегда чуть теплыми, т.к. в тарелках уже лежали пельмени или лапша, когда берешь первое, тебе из кастрюли наливают бульон, в итоге все получается остывшее, а мы любим первое есть горячим. Одним словом, питанием мы остались недовольны. Пожалуй, это первый раз за все наши поездки, когда питание нас не очень устроило. Но, питание у нас никогда не было главным, поэтому особо не расстроились, все равно наедались и в обед ели только фрукты. Пожалели, что не взяли ужины, вот их хвалили все. Видимо все мясо было там, а на завтрак только кости. Мы думали, что в Китае, так же, как и в Таиланде, вообще нет смысла брать ужины, т.к. мест, где поесть там великое множество. Но, здесь оказалось не так. Пробовали питаться в кафе Марина, нам не понравилось.

Территория: Вот она, как раз на 5+, это просто райское место, за такую территорию отелю можно простить все недостатки. Сколько зелени, цветов, пальм, просто супер! А какие прудики с рыбками, мостиками, водопадами! Шикарный бассейн. Нам очень и очень понравилось. Поэтому, однозначно можно ехать в этот отель, только ради его прекрасной территории.

Однажды, гуляя, мы зашли на территорию отеля Оушен Соник Резорт 5*. Дважды вовремя экскурсий завозили туда туристов, нам отель приглянулся.

Вот и решили посмотреть, но у них гораздо меньше территория, все сконцентрировано вокруг бассейна, а рядом 3 больших корпуса. В итоге, пришли к выводу, что территория нашего отеля гораздо лучше.

Экскурсии: Покупали две экскурсии у нашего туроператора через отельных гидов. Обзорную брали платную, т.к. после всех центров завозят в ресторан «Утка по-пекински» на обед, а потом 1 час 10 мин плаваешь на яхте. Больше нет вариантов с морскими прогулками, только рыбалка, но очень дорого. Проплывали мимо острова Феникс, яхта в китайском стиле, очень красивая. Остались довольны. Вторая экскурсия была в парк Янода. Не стали брать у местных, т.к.не уверены были, что разберемся там во всех лабиринтах тропического леса, расстояния большие и можно запутаться. А местные предлагают только транфер, да и разница в цене была совсем небольшая, мы заплатили по 350 юаней.

Самостоятельно ездили в Наньшань, парк «Олень повернул голову», парк «Край Света» и парк Линьчунь Лин. Maps.me в помощь, хорошо ориентироваться на местности. Гиды Миша, Настя, Диана ежедневно находятся в отеле с утра и до вечера. Они, по просьбе, напишут название остановок на китайском языке, при входе в автобус показываешь водителю и он скажет, где выходить.

Заключение: Отдыхом остались довольны на все 100%, ожидания были хуже. Не считая некоторых недочетов, все понравилось. Очень зеленый и чистый остров, прекрасное море, погода стояла замечательная, не зря ноябрь считается бархатным сезоном, влажность низкая, так что было очень комфортно. Мы день ездили на экскурсии, день пляжный отдых, а с 12 до 15 час. обследовали пешком окрестности, нашли еще два парка поблизости от отеля, посетили и их тоже.

Так что, с удовольствие вернемся еще раз на Хайнань, возможно в этот же отель. Смело можем рекомендовать и Хайнань и отель для отдыха.

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все
  • Шикарная
  • зеленая территория
  • первая линия
  • удачное расположение
  • хороший персонал
  • питание
  • не все номера удачно расположены
Добавлено: 04.12.2019 13:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 540 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Доброго времени суток, Валентина! Где Вы питались вечерами, что посоветуете? И также многие жалуются на пляжных блох...И еще: как вы коротали время до заселения? Есть там багажная комната, или где переодеться?
До заселения время коротали в полудреме на диванах и креслах, которых достаточно. Есть багажная комната и туалет,где можно переодеться. Гиды приходят в 09-00 час., после того,как отдали им паспорта на заселение, пошли обследовать территорию отеля и к морю сходили посмотреть.
На пляже действительно есть блохи, но покусанных видели очень мало, они как-то избирательно кусают, не всех. Нас на вторую неделю тоже немного покусали, буквально несколько укусов. Видели только одну женщину сильно покусанную. Укусы действительно чешутся, в одном из отзывов прочитала, что очень хорошо зуд снимает средство фукорцин, я его перед уездом купила и супрастин. Фукорцин очень помогает.
Из отеля организуют бесплатный трансфер в рестораны Марина, Москва, Китайский Дракон, Солнечный. Мнения отдыхающих на пляже разделились, где же лучше и вкуснее. В конце отдыха нам посоветовали один китайский ресторан с очень большими порциями и вкусно приготовленными, с вполне адекватными ценами, но мы в него уже не успели сходить. Он находится не очень далеко от отеля, если идти в сторону ресторана Марина, на пересечении улиц, название JG Restaurant, нарисованы морепродукты.
Валентин, добрый вечер, подскажите пожалуйста какой категории у вас был номер? И если знаете чем отличаются категории Elegant Garden View и Pool View Room? заранее спасибо за ответ.
Ирина, у нас был номер Elegant Garden View, номер с видом на сад, а Pool View Room, это номер с видом на бассейн. Вид отличный, но, надо иметь ввиду, что там может быть шумно от туристов, которые допоздна засиживаются у бассейна.
Валентина, здравствуйте! Вы пишите, что брали экскурсии у своего туроператора. Их надо оплачивать в долларах или юанях?
Елена, добрый день! Все расчеты только в юанях, доллары нигде не принимают. Мы покупали юани у себя в городе. В отеле, на ресепшн тоже можно без проблем поменять доллары на юани, а также они делают размен на более мелкие купюры для проезда в автобусах, т.к. там сдачи не дают.
Ясно. А мы думали, что экскурсии, как обычно, у туроператоров в долларах оплачиваются вне зависимости от того какая валюта в стране. Это было и в Таиланде так, и в Турции, и в ОАЭ и т.д... То есть нет смысла вообще доллары везти с собой, только юани...
Если есть возможность купить юани дома, то лучше так и сделать, получится выгоднее. На месте меняют 1 к 10, мы в Самаре покупали по курсу 1 юань за 9,23-9,33.
Спасибо за ответы, Валентина!
Елена, хорошего отдыха Вам и Вшей семье.
Валентина, здравствуйте! Вы пишите, что прилетели ночью, а заселение в 14.00. Вот у нас тур с 12 января начинается, 8 дней\7 ночей, а прилетим мы 13 января уже, тоже ночью, как и вы. По идее нас же должны заселить сразу. А то тогда будет 6 ночей. А у вас как было? С какого числа начинался тур?
Елена, добрый вечер! У нас тур был на 13 ночей/14 дней с 13 ноября по 27 ноября. В ваучере проживание указано с 14 ноября по 27 ноября, одна ночь в полете. Поэтому отдых в отеле начинался не с 13, а с 14, как указано в ваучере, а в день проживания заселение по международным правилам. У Вас тоже в ваучере наверняка указано, что проживание начинается с 13 января. Так что придется настраиваться на ожидание.
В отеле у нас получилось 13 ночей, с 14 по 27 ноября, а если считать общее количество дней тура с 13 ноября по 27, то получается 15 дней. Если у Вас в ваучере указано проживание с 12 января, тогда заселить должны сразу.
Ясно. Пока у нас ваучера нет, поэтому не известно. Но мы платили за 7 ночей.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (383) Следующий отзыв Все отзывы автора (26)
Валентина
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.04.2014
  • Страны, города: 8 / 15
  • Отзывов: 26
  • Комментариев: 152
  • Читательский охват: 40 192
  • Фото: 620
2 Благодарности