АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
174 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в ноябре 2019
01.11.19 - 30.11.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хотите быть обманутыми? Добро пожаловать!

Арендовали банкетный зал для свадьбы в Немчиновке, до самого банкета все было шикарно. Персонал был приветлив и услужлив, но самое интересное началось во время самого банкета.

Изначально цены на еду и напитки были существенно завышены, закрыли на это глаза, т.к. зал красивый, выбирать больше не стали и согласились на условия отеля.

Заказали существенное количество блюд на каждого гостя, все вышло на немалую сумму.

Сам отель берет проценты от общей суммы стоимости банкета за «обслуживание», но ни о каком «обслуживании» на банкете речи даже не шло. Официанты игнорируют любые просьбы гостей, некоторые столы стояли полностью пустые, блюда подносились редко и сразу уносились в подсобное помещение, далее их никто больше не видел, по окончанию банкета практически ничего не вернули.

В общей сложности из всех блюд было подано в лучшем случае половина заказанного и оплаченного.

На любые вопросы официантам, почему не подаётся то или иное блюдо, следует ответ «не положено».

Не думал, что можно столкнуться с таким очевидным обманом, когда официанты тащат со столов нетронутые блюда, уносят себе в подсобку, на некоторые столы вообще ничего не приносят, а руководство все это покрывает. На вопросы, почему так произошло, следует один ответ- обращайтесь в суд, если чем-то недовольны.

Теперь этим и придётся заниматься в ближайшее время, вместо того, чтоб наслаждаться приятными воспоминаниями с праздника.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Хамовитый и вороватый персонал
  • ужасное отношение к гостям.
Добавлено: 03.12.2019 19:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 454 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.12.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 174
  • Фото: 0
0 Благодарностей