Отдыхал Парой в
ноябре 2019
- Не рекомендую отель
01.11.19 - 30.11.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хотите быть обманутыми? Добро пожаловать!
Арендовали банкетный зал для свадьбы в Немчиновке, до самого банкета все было шикарно. Персонал был приветлив и услужлив, но самое интересное началось во время самого банкета.
Изначально цены на еду и напитки были существенно завышены, закрыли на это глаза, т.к. зал красивый, выбирать больше не стали и согласились на условия отеля.
Заказали существенное количество блюд на каждого гостя, все вышло на немалую сумму.
Сам отель берет проценты от общей суммы стоимости банкета за «обслуживание», но ни о каком «обслуживании» на банкете речи даже не шло. Официанты игнорируют любые просьбы гостей, некоторые столы стояли полностью пустые, блюда подносились редко и сразу уносились в подсобное помещение, далее их никто больше не видел, по окончанию банкета практически ничего не вернули.
В общей сложности из всех блюд было подано в лучшем случае половина заказанного и оплаченного.
На любые вопросы официантам, почему не подаётся то или иное блюдо, следует ответ «не положено».
Не думал, что можно столкнуться с таким очевидным обманом, когда официанты тащат со столов нетронутые блюда, уносят себе в подсобку, на некоторые столы вообще ничего не приносят, а руководство все это покрывает. На вопросы, почему так произошло, следует один ответ- обращайтесь в суд, если чем-то недовольны.
Теперь этим и придётся заниматься в ближайшее время, вместо того, чтоб наслаждаться приятными воспоминаниями с праздника.
Евгений оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.5 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
Хамовитый и вороватый персонал
ужасное отношение к гостям.
Добавлено
03.12.19
19:05
(1 454 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий