Начну по порядку. Скажу сразу, мы туристы не привередливые и приехали сюда за красивым океаном и кубинским колоритом, и мы это получили. Супер сервиса и красных дорожек от данного отеля не ожидали, но если честно перед выездом, начитавшиеся плохих отзывов - весьма волновались. Но настроились на хороший отдых и не замечали каких-то не значительных (для нас) минусов. Сам отель конечно видавший виды, но территория - красивая и очень зелёная. Номер нам достался в южном корпусе на 2-ом этаже - с довольно свежим ремонтом, плазменным тв, просторный и чистый. Насекомых не наблюдалось. Единственный минус - шумный кондиционер, но мы его включали не очень часто, т.к. были с ребёнком, я боялась переусердствовать с холодным воздухом. Хотя нет, не единственный... горячей воды нет, только слегка тёплая. У нас было 3 больших кровати, утюг, сейф, холодильник, 3 розетки 220, гладильная доска, фен. Южный корпус находится чуть дальше от основного, и вся движуха и Музыка была нам не слышна. Питание. Голодным точно не останетесь, всегда есть несколько вариантов мяса, рыба, овощи, фрукты (не очень вкусные, видимо не сезон) мороженное (очень вкусное) рис, иногда картофель или батат, сыры, колбасы, хлеб, на гриле постоянно жарят вкусное мясо и рыбу (но придётся постоять в очереди). Конечно не турецкий шведский стол, но и Куба не страна гастрономических изысков. Так же в ресторане у пляжа есть гриль, тоже можно поесть мяса, в ресторане у южного корпуса в любой час дня и ночи подают пиццу и бургеры (булка с котлетой и капустой) на перекус пойдёт, но нам хватало общего ресторана и дополнительно мы ничего не брали. В барах всегда наливают соки, коктейли, ром, пиво и т.д. В лобби кофе-бар, очень вкусный кофе! Персонал вроде бы старался, с каким то хамством мы не сталкивались, но были сотрудники не в настроении)) в основном конечно все адекватные, улыбаются, очень любят детей, но в работе особо не заморачиваются. Кубинцы не торопливый народ, с этим нужно смириться. Чаевые в виде 1-2 кука или шоколада приветствуются. Пляж - шикарный, океан - сказка! Именно за этим и ехали и не разочаровались! Данный отель относится к категории бюджетных для Кубы, поэтому если хотите лучший сервис, идеальный ремонт и т.д. платите не меньше 180 тысяч за путёвку. Так же хочется сказать о наших соотечественников- вся грязь в основном от нас с вами! Люди, начните с себя! Сами же мусорите, оставляете бычки в песке, ходите в туалет мимо, едите как свиньи, создаёте очереди, заказывая гору макарон или мяса... В целом наш отпуск прошёл отлично, незначительные минусы не испортили наш настрой на хороший отдых, чего и вам желаем!