за последние 30 дней
В отеле останавливались в составе группы, в нем же...
В отеле останавливались в составе группы, в нем же и проходило мероприятие. Сам отель неплохой, хорошая мебель, завтраки "шведский стол" на 4-ку, персонал приветливый особенно в ресторане. Всё было отлично, пока не начала собирать чемодан в день отъезда. Накануне вечером нас небыло в номере, вернулись поздно, поэтому и пропажу обнаружила утром, часть моих вещей примеряли и пропала кофта.
Обратилась на ресепшн, администратор сделала круглые глаза и сказала, что этого не может быть, к нам якобы никто не заходил, поскольку мы оставляли уведомление "не беспокоить" и что якобы коридорные камеры напротив нашего номера "неисправны". Разбираться далее времени небыло, нужно было ехать в аэропорт, по прилёту домой написала старшему менеджеру отеля, в ответ получила кучу отговорок: сначала камеры не могли посмотреть, потом всё же выяснилось, что к нам заходила горничная в наше отсутствие, но "вышла с пустыми руками".
На моё замечание, что кофта тонкой вязки и её можно в общем одеть и под униформу, да и вообще, что делала горничная в момент нашего отсутствия в номере, при уведомлении "не беспокоить", ответа от старшего менеджера Роны я так и не получила.
Мне очень понравился Баку, красивый город, приветливые люди, но в SKY otel я больше ни ногой!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?