АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.12.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 5
Фото: 0
5
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
ноябре 2019
15.11.19 - 22.11.19
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

В отеле останавливались в составе группы, в нем же...

В отеле останавливались в составе группы, в нем же и проходило мероприятие. Сам отель неплохой, хорошая мебель, завтраки "шведский стол" на 4-ку, персонал приветливый особенно в ресторане. Всё было отлично, пока не начала собирать чемодан в день отъезда. Накануне вечером нас небыло в номере, вернулись поздно, поэтому и пропажу обнаружила утром, часть моих вещей примеряли и пропала кофта.

Обратилась на ресепшн, администратор сделала круглые глаза и сказала, что этого не может быть, к нам якобы никто не заходил, поскольку мы оставляли уведомление "не беспокоить" и что якобы коридорные камеры напротив нашего номера "неисправны". Разбираться далее времени небыло, нужно было ехать в аэропорт, по прилёту домой написала старшему менеджеру отеля, в ответ получила кучу отговорок: сначала камеры не могли посмотреть, потом всё же выяснилось, что к нам заходила горничная в наше отсутствие, но "вышла с пустыми руками".

На моё замечание, что кофта тонкой вязки и её можно в общем одеть и под униформу, да и вообще, что делала горничная в момент нашего отсутствия в номере, при уведомлении "не беспокоить", ответа от старшего менеджера Роны я так и не получила.

Мне очень понравился Баку, красивый город, приветливые люди, но в SKY otel я больше ни ногой!

Добавлено 02.12.19 20:35 (1 263 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация