АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в ноябре 2019
01.11.19 - 05.11.19
- Рекомендую отель
2.5
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Санкт-Петербурге

Неожиданно решили провести ноябрьские праздники в городе на Неве. Выбор пал на данный отель. Путевка приобреталась с перелетом а/к "Победа". Место расположения отеля просто изумительное-центр, об ходишь здание - и ты на Дворцовой площади. Все рядом! В шаговой доступности многие знаковые места Санкт-Петербурга.Вы увидите Исаакиевский и Казанский соборы, Петропавловскую крепость, Дворцовую площадь, Эрмитаж, Русский музей, Медного всадника, Летний сад, Храм Спаса на Крови, крейсер "Аврора" и многое другое. Точки питания на любой вкус и кошелек : от столовых до кафе и ресторанов. Перейдем непосредственно к отелю. Это по сути- хостел. Расположен на 3,4,5 этажах. Комнаты небольшие. У нас был эконом вариант, поэтому были готовы к общему туалету и душу. Надо отметить, что они содержались в период нашего пребывания в Артвее в чистоте, претензий к уборке не было. Мы остались в некоем недоумении от действий персонала с ресепшена, утверждавших, что нет мест, что будет ремонт, что мы должны селиться в необогреваемый номер, затем выселиться или наши вещи без нас вынесут. В общем, хаос в приеме гостей, отсутствие номеров, предварительно оплаченных, Как-то повлияли на наши оценки отелю. Номера небольшие, в них 2 кровати, тумбочка, полочка под обувь, так как мы сменили 2 номера, то уточним в одном был телевизор и стул, в другом они отсутствовали. Везде были щетка для одежды, лопаточки для обуви, 4 вешалки. Шкаф отсутствовал. Ни чайника, ни посуды не было в номере. При заселении были разовые пакетики с гелем и шампунем, больше они не добавлялись. В целом после нашего неудачного заселения мы персонал видели только, когда отдавали ключ от номера. Уточним, что сотрудники ресепшена предлагали завтрак за определенную плату( 2 вида на выбор гостя), который готовили сами. Для завтрака на ресепшене есть несколько мест. Также для гостей на ресепшене лежат карты города.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.3 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • Месторасположение
  • Не корректность в общении работников ресепшена
  • дежуривших 01.11.2019
Добавлено: 02.12.2019 20:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 892 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Лилия
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.04.2014
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 7 453
  • Фото: 44
0 Благодарностей