АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1071 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
15 комментариев
Отдыхала Парой в ноябре 2019
13.11.19 - 23.11.19
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не плохо

Не рекомендовала бы тем, кто летит на Кубу первый раз начинать знакомство со страной с этот региона. Но это только рекомендации)). За свои деньги все очень даже не плохо.

Заселяли долго (4 автобуса с самолета). В совокупности с нерасторопностью кубинцев и тем,что часть наших туристов не владеет ни английским ни испанским и просто орут на сотрудников какие они хотят номера,тем самым задерживая заселение других людей - все заняло 1,5 часа. Номера все расписаны заранее. Т.к. приехали в отель вечером- то все успели на ужин. После получения карточек от номера дорогу ищешь сам)) не хватает персонала, чтоб проводить.

Номер-самый ближний к пляжу,бассейну и вечерней сцене,с видом на океан,на 2 этаже (Для курящих не удобно. Комфортнее выйти и посидеть на шезлонге,чем дымить в номере.."-") В момент вечерних представлений ощущение,что они проводятся у тебя в номере "-". В презент-бутылка рома Гавана Клаб 6 лет "+".

В номере все в рабочем состоянии, кровать огромная, матрас новый,подушки малюсенькие-но очень удобные "+". Шампунь,гель д/душа,бальзам д/тела пополняются если попросишь (не попросишь-не получишь). Полотенца новые,мягкие. Постельное меняют, полы моют "+" . Воду не предоставляют.

Питание без изысков, вкусно.Морепродуктов практически нет. Алкоголь льют самый дешевый. Всего пару раз был Гавана клаб эспешиаль,а в основном ром Мулата и светлый гавана клаб. Много стажеров на обучении (не знают названий коктейлей,но работают под контролем старших - они знают). Даже в лобби напитки льют в пластиковые стаканы, которые еще и заканчиваются вечером "-". Пина колада не настоящая, мохито так себе, сложные коктейли типа "кубанито" - вообще не увидите. Причем нет карты коктейлей, тем кто не знает названий и состава сложновато что то кроме куба-либре попросить "-". Ресторан A la Carte посещали морской, вкусные салаты из креветок и из семги, на горячее из меню просили тунца,но дали какую то рыбку похожую на тилапию (не тунец конечно-но тоже вкусно). Вина вкусные и пьяные, как везде в отелях на Кубе. В обед на пляже жарят шашлык- вкусно,но пока достоишь в очередь-умрешь с голоду. Наши соотечественники ругаются в очереди кто за кем стоит и жрут простите как "не в себя" набирая тарелку с горкой себе любимой,а очередь из 10 и более человек ждут свежую партию .....достояла 1 раз)) А вообще персоналу огромный +, обслуживание на 5.

Из экскурсий брали Бониту (нормально) и джип сафари. Сафари утомительна (все объекты посещения далеко, за всю экскурсию проехали около 300 км). Машинки убитые. В джунглях сжирают мошки и комары. Обувь обязательно нужна с фиксацией на ноге (была во въетнамках-очень пожалела). Все сгладили гид и водитель одной из машин, классные и интересные люди,спасибо им. Цена 80 евро за человека (дороговато).

Брали в прокат скутер (аренда в отеле Караколь, слева от Амиго) 18 кук 6 часов ,15 кук 4 часа+ полный бак 5 кук (оплачивали отдельно). Брали на 6 часов-зря..успели объехать все что можно в поселке+ на коко бич 4 часа позагорать. Акулы есть,фламинго есть (очень красивые).Шезлонг- 1 кук/чел. Пина колада достойная- 2,5 кук.

Пляж как все и описывают- мелко и водоросли и мусор...Морские звезды и различные раковины присутствуют. Вход не приятный,но мы брали аквасоки,поэтому проблем не было. Чтоб нормально искупаться брали катамаран и плавали к буйкам, там глубоко и чисто. Шезлонги мягкие "+" и всем хватало.

Отель предлагает в рамках системы "все включено" посетить на весь день или ночь любой из остальных отелей на побережье. Были в Бризас 4*. На первый взгляд показалось,что лучше чем клаб Амиго. Во всяком случае на лобби мебель из иск.ротанга,а не металлические стулья, напитки льют в стекло, ассортимент напитков включает и хороший ром, в столовой побогаче с выбором, территория больше и красивее, но на пляже практически все шезлонги пластик и сама береговая линия огорожена полосой растительности и после 14-00 солнца просто нет и все тусят у бассейна.Номера просторнее. Но это и 4*,а не 3 (хотя ценник на момент бронирования был практически одинаков)

Отдельно хотелось бы сказать спасибо отельному менеджеру Анабель за помощь и отзывчивость.Очень хорошая и бойкая девушка, поможет решить любой вопрос. (говорит на англ/исп).

Итог- все минусы перекрываются плюсами работы персонала ,если вы не придирчивы-понравится.. Но повторюсь-тем кто едет в страну первый раз по моему мнению начать надо с Варадеро и Гаваны ,чтоб не судить о стране именно по этому региону. Куба прекрасна! Всем удачи!

P.s. в аэропорту при обратном вылете заставляют снимать обувь, бахилы не дают....диковато. Зажигалки и спички забирают. В Дютике расчет в евро и долларах (хотя в других регионах-наоборот только в песо..).На 2 этаже большой балкон где можно курить и ждать вылет на свежем воздухе.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 02.12.2019 08:52 4 848 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

А природа и океан красивые ? Я, начитавшись отзывов, на скучный отдых уже веду моральную подготовку, успокаивая себя тем что получу визуальное удовольствие. Хоть его я получу? Я понимаю, что мне надо в Варадеро, тк первый раз на Кубу, да еще одна. Но в Варадеро так дорого получается ((
Именно в отеле на пляже визуального удовольствия не получите,как бы не старались убирать-все равно помойка.Одной отдыхать будет скучно (хотя много русских сбивались в компании на любой менталитет). Может и будет весело,все общительные))) Контингент разнообразный. Океан реально красивый и как есть-на Боните (но и там за пределами пляжа помойка). Если не купили тур-лучше рассмотрите Ольгин,там покрасивее и повеселее. Если купили-не расстраивайтесь,за такие деньги на all in - все равно хорошо.
Купила, в том то и дело(( Ну буду позитивно настраивать себя, больше ничего не остается))
Да не расстраивайтесь! у всех практически отзывы положительные- значит все хорошо будет!
Интересно в январе есть комары?
Есть. И мушки на пляже есть. От комаров наши репленты вроде помогают, а вот от мошек нет. Чтоб не кусали мошки (а укусы потом жутко чешутся)-не ходите на пляж до полного всхода солнца,они в песке и любят влажность (ну или одевайте одежду с рукавами и штанинами). И не ходите по кустам (даже днем). Кстати на самой территории отеля меня не грызли комары вечером (лобби,бассейн и проч), только у воды.
Спасибо Вам большое,все учтем.Скажите а Вы не слышали что кубинцы любят гречку?
Не знаю,вряд ли вы их удивите гречкой,да еще и везти ее с собой будете на своих плечах)) у них национальная кухня рис-бобовые.Я на разу не слышала про любовь к гречке,но утверждать не буду.Лучше денег-нет презента,все любят деньги во всех странах мира)))). Поэтому лучше чаевые оставлять. Сами купят то,что нужно. Хоть и говорят,что на Кубе дефицит всего-это не правда....Вещи,косметику приветствуют в этом регионе.
Мне знакомая сказала что любят гречку ,на всякий случай возьму 1кг.Шоколадом затаримся.Скажите на их стороне в дюти фри парфюм то хоть есть?
Полезный отзыв
Здравствуйте, подскажите, как обстоят дела с пляжными полотнцами? Брать свое или дают?
Про парфюм не отразила есть или нет, вроде бы нет...
Полотенца пляжные дают под залог 15 кук/1 шт, новые,чистые.Нет смысла тащить свои. На ресепшн дают бумажку на них и получаете справа от лобби (там неприметная комнатка около магазинчика). Менять можно хоть каждый день до 17-00 (чтоб в номере не сушить). Мы не меняли. По окончании отдыха-сдаешь,получаешь бумажку, по бумажке на ресепшн отдают залог.
Спасибо автору
Подскажите , плиз, в Караколе можно не только скутер, надеюсь взять , но и машину?..))
и как действует система пробного обмена отелями? спасибо!))
машин не видела в Караколе,а даже если и есть-будет ведро с болтами (т.к. экскурсионные машины убитые вообще, даже катамаран экскурсионный очень старый,видимо весть сток техники в Кмагуэй)). Про систему обмена каждый день вещают у бассейна, надо найти на ресепшн девушку Анабель, она все организует, даст ваучер на выбранный день, за вами приедет микроавтобус,привезет в выбранный отель, там отдадите ваучер в обмен на браслеты и все
Вы наверно не в нашей веселой компании тусили, всей нашей веселой и шумной компании все понравилось, до сих пор созваниваемся и пишемся , и готовимся в нашу трешечку , кубинцы вздрогнут когда нас увидят )))))
да я вроде не писала недовольств ни каких по поводу отеля))) все как есть по факту
ну и отдыхать я предпочитаю,чтоб люди не вздрагивали)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Анна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.12.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 7 519
  • Фото: 46
1 Благодарность