4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Картонный пафос
Оказалась в отеле случайно во второй половине ноября, когда пришлось переехать из своего отеля в Сиде при задержке нашего рейса в Москву на 26 часов. В отель привезли вечером, зарегистрировалась на рецепшен, получила ключ и пошла в толпе соотечественников искать свой номер 2228. Это с первой попытки не удалось, т.к. указатели хоть и имели место быть, но оказались крайне неточны в направлениях. Кружение по территории продолжалось до тех пор, пока на пути не встретился добрый человек из персонала, который, взяв мой чемодан, довел прямо до искомого номера, а заодно и всех остальных потеряшек. Комната при первом взгляде понравилась: довольно просторная с двумя кроватями, тумбочками, журнальным столиком, туалетным столом, большим зеркалом, стулом, креслом, встроенными шкафами, в которых находился бесплатный сейф, минибаром с пивом, водой, лимонадом. На столе был чайник и упаковки с чаем, кофе, сахаром...Маленький балкончик с двумя стульями, столом и сушилкой. Санузел небольшой, 5 полотенец, шампуни, гели, мыло, ватные палочки, ватный диск почему-то один и шапочка для душа.
Тапочек и халатов не было.
В номере оказалось очень холодно, дополнительных одеял не было, кондиционер не работал ни в каком режиме. Не удалось по своим данным подключиться к Wi-Fi. пришлось идти искать помощи, нас таких опять оказалось много, спасибо женщине из персонала, она нам помогла.
Время было уже позднее, попыталась лечь спать. Но затея эта с треском провалилась, оттого, что стены номера оказались не толще бумаги, и ночью всему этажу пришлось выслушивать метания пьяных соотечественников, которые дурниной орали всякую чушь. А до этого были прослушаны: детский плачь, семейная склока и много чего еще. С утра репертуар остался прежним, было отчетливо слышно кто и где мылся, плакал, ругался и т. д. и т. п.
С 8 часов начала работать строительная техника, не знаю, какие именно работы проводились, но через балконную дверь все было слышно прекрасно.
К утру стало еще холодней, поэтому поспешила поскорее одеться и пошла изучать окрестности.
Территория ухоженная, газоны подстрижены, везде чистота и порядок. Все стилизовано под историческую центральную часть Москвы довольно достоверно. Что говорить, красиво. Пляж тоже понравился, пирс был уже законсервирован на зиму очевидно. Много лежаков, хороший заход. Видела гамаки, горки, несколько бассейнов.
На завтрак прошла в главный ресторан, он открылся в 7 утра. Все обычно в плане еды, без изысков, но довольно вкусно. Основной публикой опять же оказались русские, да несколько человек аборигенов, которые ходили в некоторой растерянности среди этого масштабного помещения.
Не вижу смысла описывать, как нас увозили в аэропорт, кто смотрел фильм Титаник, тот поймет. Анекс тур,почему-то не мог достойно и спокойно все объяснить людям и вывезти всех без подобного гротеска.
Я бы в данный отель на отдых не поехала по нескольким причинам: 1. звукоизоляции в номерах нет, слышно абсолютно все и абсолютно всех, в лотерею с хорошими спокойными соседями я не играю.
2. размеры самого отеля, в сезон наверняка везде полно людей, я же люблю камерность.
Если кому-то отель понравился, я очень за них радуюсь, но у самой в воспоминаниях осталось ощущение холода и необычность окружающей обстановки.
Отель
Территория отеля
Номера
Вид из номера
Номера
Территория отеля
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Ольга оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
1.7 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
16:49 02.12.19
Уважаемый гость,
Прежде всего как отель Астерия Кремлин Палас мы очень благодарны вам за рекомендацию нашего отеля, нас очень мотивирует ваше мнение. А также хотел бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Вашим отзывом мы поделились всем руководством и сотрудниками отеля. Надеемся снова видеть вас в нашем отеле.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий