Solymar Naama Bay 4*

Начну пожалуй с интернета, его практически НЕТ. Это стало большой проблемой когда мы столкнулись с вызовом медпомощи для ребенка. Номер указанный в страховке, международный, вызвать с решепшена не дали. Сказали нет международного вызова. Вай-фай не какой и по этому ни по скайпу ни по вайберу не получилось. На электрону ответили не сразу. Тут больше вопросов к страховой но напишу все как происходило, может кто то не наступит на эти грабли. Пока вызванили гида, он не отказался помочь. У ребенка по итогу диагностировали ротовирус. Гид прибыл где-то через час. Посоветовал местные лекарства от отравления, по тем симптомом которые мы ему назвали. В это время пришел ответ на почту что мы должны произвести порядок действий что бы за нами прибыл трансфер до больницы. Так же списались с турагентством, выдали всю информацию по страховке, за застрахованному лицу, сопровождающему и все что хотели от нас несколько раз всем кто просил. Время шло, ребенку становилось хуже. Руководству отеля на нас было нас..ть. Гид предложил позвонить с его телефона на международный номер. СПАСИБО ему огромное за помощь. По истечению трех часов мы добились трансфера до больнички. Ребенка несколько раз осмотрели и после этого сделали инъекцию и выдали лекарства. Все общение на английском. Лекарства помогли.

К другим минусам отеля. Бассейны маленькие, не убирались неделями, как вода с песком, листьями, так и разлитые напитки, стаканчики и остатки еды. Лежаки приходилось самим мыть. Пляжа своего нет, совместный с каким то другим отелем. Территория пляжа хуже чем на Украинских. Грязный, лежаки друг на друге, в воду не зайти как в Китае, коралловое дно. До пляжа 15 минут через проспект где нас едва не сбила машина на пешеходном. Номера убирали формально, когда повесишь табличку. При заселении просили вычистить холодильник и протереть стол и шуфлядку. Отсутствовала туалетная бумага и шампунь. Однажды забыли воду поставить и полотенце положить. А могли бы сказать что украли.

Вернулись как то с экскурсии позже положенного, обед закончился. Задержка была по вине Анекстура. С нами были дети и мы были не единственные. Так вот админинстрации отеля было наплевать что дети остались голодные. Только через гида нам достались булочки с колбасой и фрукты. Вот такой отношение к постояльцем. Были и другие неприятные косяки. Но как не обратишься за помощью, обязательно отказ.