АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1963 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
13.08.19 - 20.08.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Как я сходил на массаж за 50$ и получил в подарок ЖУТКУЮ КОЖНУЮ СЫПЬ в СПА-салоне этого отеля!

Без воды, только факты, которые говорят о качестве услуг и отношении отеля к клиентам.

С 13 по 20 августа я с супругой и сыном отдыхал в Марти Мира в номере 432. 16 августа я сходил в SPA-центр отеля, расположенный под pool bar, где посетил сауну и прошёл процедуру "пенного" массажа за 40$, после чего меня записали на сеанс общего массажа за 10$ на следующий день.

После прохождения данных процедур, приблизительно на следующий день, я обнаружил красную сыпь на внутренней и внешней стороне бедра, которая вызывала уужасный зуд и жжение. Зуд был настолько сильным, что я просыпался среди ночи, но понимал, что если начать чесать, будет только хуже.

Первоначально я списал данную сыпь на аллергическую реакцию на незнакомые продукты питания, и в течение трех дней принимал антигистаминные препараты и мазал сыпь средствами от аллергии.

За 4 дня приёма препаратов никаких улучшений не было, поэтому, как только я вернулся в Россию, я сразу же отправился к врачу дерматологу. Диагноз врача - пиодермия или гнойничковая инфекция, которой я был заражён во время посещения SPA-центра отеля. После 2х-недельного лечения (антибиотики и 2 вида мази) сыпь прошла.

Итог: я заплатил 50$ за максимально некачественную процедуру, во время которой мне "занесли" инфекцию. Из 7 дней отдыха 3 дня я дико чесался, а потом еще и лечился 2 недели. Я связался с представителями отеля и моим туроператором, компанией "ИНТУРИСТ", чтобы возместить потраченные деньги и полуить какую-то компенсацию. Ни того, ни другого я не получил! Отель вроде бы даже согласился на возврат денег, но только на словах. На мои сообщения они больше не отвечают. С "ИНТУРИСТОМ" такая же история.

НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ Marti Myra и "ИНТУРИСТ" для вашего отдыха!! Им просто плевать на клиентов.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • Море
  • пляж.
  • Описал выше
Добавлено: 30.11.2019 13:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 772 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Странный отзыв. Вы оценили весь отель после посещения спа центра?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 963
  • Фото: 4
0 Благодарностей