Никогда не сталкивалась с подобным, но это первый отель, о котором мое мнение кардинально поменялось с момента заезда и до конца отдыха. Конечно, прочитав множество хвалебных отзывов, услышав рекомендации оператора и турфирмы, мы не ожидали, что нас могут поселить в такую старую «конуру», наложилось также питание - из рыбы постоянно пангасисус, который и есть то нельзя, курица и жёсткая говядина. Я терпела два дня, присматривалась, но на третий день обратилась к гест релейшн. Проблема с номером была решена. Оказывается, отреставрированы два корпуса -3 и 4. Корпус 2 как раз находился на реставрации, ну, а 1-й, куда поселили нас - обнять и плакать.

После общения с руководством отеля наш отдых однозначно улучшился, спасибо персоналу, были учтены многие нюансы. Персонал, кстати, в отеле ну очень хороший.

Бесспорным плюсом отеля является риф, к которому возят на лодке. Мы каждый день плавали с масками, рассматривали цветные кораллы, видели скатов и множество других рыб. Также, расположение отеля - старый город, это прекрасно. Всегда можно выйти прогуляться, купить фрукты и т.п.

Очень понравился ресторан 18+, когда наша дочь нашла себе компанию, что было очень сложно), (отдыхают в основном семьи с маленькими детьми, пенсионеры, думаю, из-за пологого входа в море), мы смогли периодически посещать его. Там красиво, спокойно и есть ощущение ресторана).

Кстати, касательно детей, раз уж отель перестал быть 18+, было бы неплохо наполнить детскую комнату хотя бы какими-то играми. И для детей постарше также.

Возвращаясь к теме питания, я бы все же советовала поменять рыбу на приличную. И немного разнообразить его.

Остальное все было чудесно, напитки, алкоголь, мороженое, фрукты.

Мне бы также хотелось отметить празднование Хеллоуина тут. Каждый год на время осенних каникул мы отдыхаем в разных отелях, это время совпадает с интересным для деток праздником. Приятно порадовала организация мероприятия, напитки на респепшн, аниматоры, персонал, даже сладости в ресторане в теме праздника. Спасибо! Было весело! Фото прилагаю)

Да, есть желание вернуться ещё! Значит, отдых удался)