4
4 размещение
3 сервис
5 питание
В целом отдых нормальный.
В отель приехало 170 человек (4 автобуса), это первый такой большой заезд русских, сказали, что нас ждали.
Минусы : 1. Водоросли, один день не было водорослей+в океане плавала куча мусора несколько дней, было противно залезать в воду. Мусор и водоросли чистили 2 раза в день (утром и днём). 2. Обслуживание русских (пример: своим большой кусок сёмги, а для российских граждан ближе к хвостику. Также с детишками... своим деткам по полному стаканчику мороженного, а нашим половину (это заметили не только мы). 3. Анимация разговаривает очень плохо на русском "давай русский" 🤣. На конкурсах детских выходили их местные детишки или канадские, тк наши малыши не понимали, что они лепечут, даже если и изредка выходили русские детишки, то призы получали не наши. На игре Бинго цифры на английском называли одни, а на русском переводили
другие. Также заметили, что анимация смеялись над русскими женщинами, которые танцевали при участии в конкурсе - очень некрасиво со стороны анимации. Были 2 пенные вечеринки: одну на пляже провели очень поздно, мы не выдержали и ушли спать (дочка ну очень хотела поучаствовать), а вторая прошла в прохладную погоду в бассейне и в итоге снова не попали. 4. Забегало 2 таракана ☹️
Плюсы: 1. обслуживание номеров 5+ (у нас была очень хорошая горничная, добросовестно и качественно делала свою работу и без чаевых (1 корпус), каждый день нас ждал очередной зверёк. Мы её конечно тоже отблагодарили. 2. Питание (очень вкусно была приготовлена рыба, за наш заезд было пожарено на вертеле 5 поросят, часто были морепродукты. 3. В баре на воде работает очень хороший темнокожий молодой бармен, как зовут не знаю, но он всегда душой относится ко всем туристам, у него нет деления. Вечерами сидит и учит русский, чтобы он мог помогать также и русским. Ему отдельный респект! (так как у них тяжко с одеждой, мы ему отдали целый пакет одежки для его семьи).
Еще отдельно про Мануэля, который один из кубинцев отлично разговаривает на русском - этот человек не упустит своей выгоды.
Мария оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий