АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Воздержалась
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Каменец 2*

В отеле Каменец 2* отдыхали с 14.08. по 24.08.2019. В целом отдыхом довольны, а вот персоналом отеля и отелем в целом нет. От аэропорта до отеля примерно час езды, оператор был Tez Tour, у них все на высшем уровне. Встретили в аэропорту, разместили по микроавтобусам и в сопровождении с гидом довезли до ателя. Гид всю дорогу рассказывал о достопримечательностях Болгарии, об экскурсиях на которые можно съездить, вообщем время пролетело быстро и не заметно.

В отель мы приехали где то в 16.00 , минут 20 ждали пока нас расселят, хотя были мы и еще одна семья, при двух стойках. Персонал не очень приветливый, делали вид что по русски не понимают, приходилось объяснять что то на английском. Затем заселили в отель ,)(если это можно так назвать) , который находится рядом с самим отелем. Здание 3-х этажное, понятно что без лифта, они прекрасно видели, что мы были с ребенком до года, но никого это не смутило, нам приходилось каждый день и не по разу поднимать коляску на второй этаж. Так же по приезду никто не предложил ни водички ни сходить в столовую, в это время в отеле раздают мороженное и печенье, пиццу. (правда об этом мы узнали сами на следующий день). Также ресторан с питанием находится в высотном здании, а не в том которое нас заселили, все рядом, но с двумя детьми хотелось бы покомфортабельнее отдыха.

На территории 2 бассейна.

Номера старые, на полу лежит ковролин, который убирают редко и не очень чисто. Ковролин лежит на бетоне, поэтому пол очень холодный, маленького ребенка страшно было пускать ползать. Полотенца меняют раз в три дня, уборка за 10 дней - 2 раза. В номере душ висит в туалете без всяких ограждений, т.е. вода льется куда попало. в номере также есть холодильник, хотя это даже больше какой то морозильник, положили детское питание , оно замерзло((. Висит кондиционер. Wi-fi на улице лучше ловит, чем в номере.

Питание достаточно разнообразное, на завтрак яйца, мюсли, свежие овощи, сыр, колбаса, тосты. Также каждое утро готовили блинчики. Кофе в неограниченном количестве, но иногда вместо двух кофеавтоматов работал один, создавалась очередь. На обед всегда суп, три вида мяса, на гарнир цветная капуста, брокколи, картошка фри, опять таки свежие овощи и салаты , заправленные чем то похожим на майонез. На ужин рыба, два вида мяса, и различные гарниры. В бутылках всегда стояли масло, уксус, горчица, майонез. с фруктами тоже все в порядке, разнообразненько: груши, сливы, арбуз, дыни, яблоки, виноград. На обед и ужин была сладкая выпечка в 3-4 видах. Спиртные напитки разные.

Море отличное, когда купались на море в далеке виднелся Старый Несебр. Лежаки и зонтики на пляже платные, по моему по 7 лев за 1 единицу, т.е. за 2 лежака и зонтик 21 лев. Вход в море и сам пляж песочек, в море заход долгий, что очень удобно с детьми. Есть места без лежаков, туда все туристы идут со своими матрасами, полотенцами и т.д. Таких клочков берега не много, поэтому один на одном, это про берег Несебра))

За время отдыха ходили несколько раз в старый Несебр, и гуляли по городу, много всяких кафе, магазинчиков, территория для прогулок отличная.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Питание.
  • Неприветливый персонал
  • отсутствие лифта во втором корпусе
  • не понятно по каким критериям идет расселение. Уборка номера.
Добавлено: 29.11.2019 15:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 091 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (20) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 342
  • Фото: 0
0 Благодарностей