Отдыхала Парой в
ноябре 2019
- Рекомендую отель
14.11.19 - 24.11.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Райское место!
Отдых в этом отеле впервые заставил меня зарегистрироваться здесь и написать свой первый отзыв, т.к. молчать невозможно! Нереально классный отель, приветливый и улыбчивый персонал, безумно вкусная кухня, красивая и ухоженная территория, а команда аниматоров - вообще сказка!
Мы с мужем отдыхали в ноябре, нас разместили в бунгало, сделали приветственный комплимент от отеля в виде бутылки вина и фруктов, красиво украсили кровать лепестками роз и лебедями. Очень удивило, что помимо ежедневной утренней уборки, приходили еще вечером снова застилать постель и задвигать шторы. Такое мы увидели впервые. Сам персонал приветливый, позитивный, на ресепшн Татьяна очень хорошо говорит по-русски и помогает решать все проблемы сразу же. В подарок нам так же дали сертификат на 3 бесплатные проф фото, 2 платных коктейля и 30-минутный массаж ног (всем воспользовались, все очень круто).
Территория у отеля нереально красивая - цветы, зелень, каждую минуту что-то убирают и трут, нет никаких насекомых. Вообщем, все радует глаз! Есть свой аквапарк - все горки классные, адреналин зашкаливает. Пляж чистейший, лежаков вдоволь. Единственное, в ноябре были большие волны и висел красный флаг - поплавать особо не удалось, можно было только попрыгать по волнам. Но море исключительно чистое и теплое.
Питание тоже разнообразное - не буду перечислять весь ассортимент, боюсь забрызгать слюнями клавиатуру)) Самое главное, что для гостей бунгало и вилл можно каждое утро завтракать в ресторане Rosone (аля-карт). Мы это узнали уже в конце отдыха, а так же есть один ужин, где еду готовят прямо при тебе. Вообщем, отвал живота. Каждый вечер в основном ресторане живая музыка (либо русская рок-группа, или вьетнамская национальная музыка). Порадовал гриль каждый ужин. По поводу алкоголя: красное вино не вкусное, белое более менее. Очень понравился карамельный виски, а мужу джин.
Три раза в день в Нячанг ходит бесплатный трансфер, только время не совсем удобное - 9,11,18ч. То есть в обед нет автобуса и вечером ужин пропускается. Мы ездили раз просто погулять по Нячангу, ходили в местные кафе, на смотровую площадку Скайлайт, так же ездили покупать фрукты и сувениры на рынок. Кроме того, покорил парк Винпирл и экскурсия в Далат.
Анимация в этом отеле никого не оставит равнодушным! Ребята - молодцы! Находят подход ко всем туристам, не пристают. Дневные игры и развлечения каждый день новые, интересные - мы постоянно участвовали в разных активити. Каждый вечер тоже разные мероприятия, особенно понравились пляжная вечеринка и пенная! Нереально круто - огромное спасибо!
Единственный минус, за который неприятно, но это даже не относится к отелю в целом - это компания Sunmar и в отдельности представитель Кирилл Пискун. На инфо встрече вел себя совсем некорректно с некоторыми туристами, не входил в их положение. По отелю информации никакой не рассказал, прорекламировал аптеки и ювелирные магазины. При покупке тура у нас в подарок была обзорная экскурсия в Нячанг - Кирилл же сказал, что это только поездки по магазинам. И к обратному вылету автобус забрал нас слишком поздно (хотя отель находится в 15-минутах от аэропорта) и в аэропорт наш автобус приехал самым последним! Впервые так попали, что пришлось стоять 2ч в очереди, получили плохие места, так еще в самолет почти к вылету только зашли. Мы прекрасно понимаем, что автобус едет из Нячанга и забирает много других туристов, но не первый же день ездиет, можно выезжать пораньше, дабы избежать форс-мажоров!
Подводя итоги, данный отель рекомендую от всего сердца, это настоящий райский уголок. Вы работаете в правильном направлении, желаю Вам такого же стремительного развития и побольше таких довольных туристов, как мы!
Пляж
Территория отеля
Отель
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Рестораны и бары
Татьяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
номера
персонал
море
пляж
анимация
аквапарк
еда
Минусы отеля
Туроператор Sunmar
Добавлено
28.11.19
13:53
(3 676 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:21 29.11.19
Добрый день!
Помогите пожалуйста соорентироваться)
Сколько стоит в среднем платные алкогольные коктейли в барах отеля?
Сколько стоит массаж в отеле?
Есть ли где-то рядом массажные салончики за территорией?
Автобус едет в Нячанг три раза ,а обратно в какое время забирает в отель?
ЗАРАНЕЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
10:45 04.12.19
Добрый день!
Мы платные коктейли на покупали, в среднем там цены 120,000 - 250,000 донгов за коктейль.
Обратно трансфер из Нячанга тоже ездиет 3 раза - последний в 21ч. За территорией отеля нет ничего - можно погулять по пляжу, самой территории тоже достаточно для прогулок. А по соседству есть только несколько других отелей и аэропорт. Все остальные развлечения в Нячанге - 40 минут и вы там.
08:06 02.12.19
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим за подробный отзыв и высокие оценки. Мы очень рады, что вы остались довольны вашим отдыхом в резорте. Для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей. Будем рады приветствовать вас вновь.
С уважением,
Администрация.
Добавить комментарий
Добавить комментарий