Отдыхали в отеле почти три недели под самое закрытие отеля на зиму. За эти три недели пережили наплыв наших пенсионерок, турецкую ассоциацию хоккея и успели увидеть, как менялось питание в худшую сторону в последние дни. Обо всем по порядку.

Заселение прошло очень быстро. Приехали в отель в 10-15, успели на поздний завтрак и номер уже дали в 11-20. Номер дали на 4м этаже №412. Покупали без вида на море, но нам повезло и море было видно между отелями. Номер нам понравился. Все есть и все работало. Правда через несколько дней подошли на рецепшен к Елене, кстати единственная кто говорит на русском на рецепшене, попросили нас переселить с видом на море, т.к. отель уже был полупустой и знали, что те, кто приезжает в последние дни они бесплатно селят с видом на море. За это с нас они попросили 100$, но мы решили, что эти деньги можем потратить с большей пользой.

На следующий день была встреча с отельным гидом Александрой, представителем Sunmar. Большей хамки и грубиянки мы еще не встречали. Разговаривает настолько высокомерно с людьми, что мы не поняли, что мы ей должны. Я пришла на встречу одна, так она заявила, что я буду к ней ходить на каждую встречу пока не приду с мужем. Зачем он ей нужен был осталось загадкой) считаю, что такие люди не должны работать с людьми в отеле, ведь это лицо компании.

Питание в первые дни было шикарное! На завтрак грецкие, лесные орехи, сыр пармезан, чеддер, сыр с плесенью, разные сухофрукты, курага, инжир, бананы, яблоки, мандарины, виноград, овощи, каша молочная, блинчики, мед, шоколадная паста, на посыпку блинчиков фисташки и миндаль молотый, яичница, гренки, сосиски, разная выпечка. При вас пожарят яичницу с любой добавкой по вашему вкусу. Обеды были достойные всегда курица и рыба, иногда креветки и мидии. Для тех, кто не хотел идти на обед в снек-баре у бассейна всегда можно было перекусить. Там и курица, и спагетти, картошка, салаты, овощи и фрукты, пекут лепешки гезлеме и вафли с разными добавками. Первую неделю нашего пребывания там делали шаурму. Думали успеем попробовать и не ожидали, что после 21го числа ее не будет. Ужины всегда тематические. Почти всегда речная форель и дорадо. Сладкого в отеле очень много и каждый найдет десерт по своему вкусу. Первые дни было много креветок. Давали очень вкусных раков и крабов. Самый неудачный ужин был в мексиканский вечер. Все было острое, мы не едим острое и нам было нечего есть практически. В последнюю неделю еды было очень мало. Была курица постоянно. Не было не рыбы, ни мяса, ни морепродуктов. Из фруктов только яблоки. Голодными не были, но и нечего вкусного не давали. Кормили по принципу чтобы не умерли с голоду) Но это и понятно, что отель готовился к закрытию, но мне кажется отдыхающие не должны замечать таких вещей.

Вообще питание зависело и от отдыхающих тоже! Потому что понаехали наши бабки в таком несметном количестве, и они начали выносить из ресторана чай, орехи, курагу, инжир пакетами. Они набирали сыр с плесенью целую тарелку, а потом просто бросали, ведь его много не съешь. Персонал был в шоке, а нам, было очень стыдно, что это наши соотечественники. И естественно, что на завтрак перестали выкладывать эти продукты пока они не уехали из отеля.

Вообще поведение этих бабок было ужасное. Представьте вы приходите на пляж в 7-30, а мест нет. Совсем нет. Ни одного лежака. Все занято, а людей нет. Эти бабки приходили в пол пятого утра и занимали лежаки. Вот и мы так пришли и не поняли, что происходит. Пришлось идти на рецепшен, так как такое видим первый раз. Во всех отелях бичбой ходит и собирает полотенца и старается найти лежак, а здесь бичбой ходит и смотрит чтобы лежаки стояли ровно и старается не связываться с отдыхающими. После обращения к менеджеру отеля для нас всегда находилось место на пляже. И все-таки это совок товарищи и позор. Зачем занимать лежаки и не приходить совсем? Отелю надо ввести штраф за это. Пришли бы бабки, а их полотенцев нет и штраф по 10$ и в следующий раз они подумали бы.

Конечно с пляжем беда у отеля. Лежаков у отеля максимум 100 на 400 отдыхающих. И естественно отель первый год работает с русскими и в отеле не рассчитывали, что кто-то будет сидеть на пляже. И тем более, что просто будет занимать лежак и не приходить. Но территории пляжной совсем нет и с этим ничего не сделать. В этом году тем, кому не хватило места лежали на плотенцах на пляже строящегося корпуса Лонисеры, т.к. этот пляж пустовал. Лонисера в следующем году открывается и будет совсем беда с местами на пляже. Бичбой отправлял на пляж numa bay(отель этой же сети, но с детьми), хотя мы не могли там занимать лежаки. Да и мы приехали в отель 16+ чтобы лежать на пляже без детей.

Бары в отеле хорошие. Их 3: 1. Лобби бар работает с 10 до 23, 2. Бар на бассейне работает круглосуточно и 3й бар на пляже работает с 10 до 17. Барная карта очень большая и делают много коктейлей. В баре на пляже только вино, пиво и лимонад. В три часа на пляже на лежаки разносят мороженое. В баре на пляже работает очень хороший бармен Онур. Приносил прохладительные напитки на лежак и всегда смотрел чтобы у нас не было пустых стаканов.

В лобби всегда стоит кувшин с напитком типа швепс, лежат яблоки и рахат-лукум. Вообще рахат-лукум был очень вкусный в лобби, но его съели весь за три дня пребывания приехавшая турецкая хоккейная ассоциация)))

Аля-карт платный. Каждое основное блюдо почти 10евро. То есть ужин выйдет где-то в 60-70евро за двоих.Мы решили, что смысла нет и лучше съездить в Аланию и поесть где-то там в центре в ресторане. И не пожалели! Таких больших порций мы еще не видели, да еще и на наши деньги вышло 1200 рублей)

Персонал в отеле очень внимательный! Первый раз в отеле с такими приветливыми и внимательными работниками. Официанты в основном ресторане на второй день нас запомнили и запомнили, что мы пьем и просто смотрели куда мы кладем вещи и сразу приносили напитки. Места всегда были в ресторане, а если мы не видели куда можно сесть, то персонал ресторана всегда нам подсказывал где есть место. В отеле при малейших проблемах персонал сразу готов был помочь даже если говорят только по-турецки. Но тут я думаю, если ты сам расположен к людям приветливо, то и к тебе будут так относится. Не надо хамить людям и искать, что к русским плохо относятся, а к немцам хорошо, как здесь писали в отзывах.

Уборка в номере была нормальная, всегда крутили лебедей. Но забывали класть полотенца, шампунь и воду. Приходилось напоминать. Один раз забыли убраться у нас, мы позвонили и сразу пришел целый десант уборщиц и 2 менеджера по персоналу с проверкой уборки. Это было приятно, что так менеджеры следят за персоналом.

Из анимации днем через день аква аэробика. По вечерам через день живая музыка. Вообще в отеле тихо и спокойно и не хочется никакой анимации.

Хотя было тихо… пока в отель не приехала турецкая хоккейная ассоциация. Мы сначала не поняли, что за хоккей и почему они не похожи на спортсменов и почему они все курят как паровозы, что девчонки лет 20 что мужики. Оказалось, хоккей на траве с шайбой. Их было человек 100! Это целая османская империя захватившая отель! 100 турок которые не умеют себя вести и едят как не в себя! Да еще и еду кладут руками себе в тарелку. Слава богу, что они в отеле были всего 3 дня.

Кстати по пятницам от отеля за 2$ в 11 утра отправляется транспорт в центр Алании, обратно в 18-00. Это очень удобно.

В отеле есть тренажерный зал. Хорошо оборудован. В зале стоит кулер, яблоки и средство для протирки тренажеров. Лежат полотенца и салфетки. Звучит приятная музыка.

На крыше отеля есть бассейн. Он платный. Стоит 10$ с человека за весь день. Но так как он относится к спа центру, то при посещении спа за 30$ бассейн бесплатно.

Вай фай в отеле хороший. Ловит и на пляже, и в номере.

Еще не понравилось, что в отеле numa bay в какой-то момент число проданных мест превысило число номеров в отеле и всех начали селить к нам в отель. Контингент еще тот. С криками тагил. И вот почему-то эти люди могли пользоваться и нашим отелем и тем. Хотя наш отель дороже. И под конец наш отель даже урезав питание не был готов к заезду еще отдыхающих. Надеюсь в следующем году они это исправят.

Главное в отпуске с погодой нам очень повезло! Море было очень теплым.

Подводя итоги скажу, что отель нам очень понравился и хотим вернуться еще! Спасибо персоналу за хороший отпуск!