Выбрали Турцию для отдыха всей семьёй, 4 взрослых, у всех совпал отпуск наконец то за несколько лет. Выбрали отель в центре Кемера, Astoria, прилетели замечательно, разместили быстро, номера хорошие. Но тут выяснилось что нас переселяют через 2 дня в другой отель, в Кирише. И поэтому уже ни еды в ресторане ни напитков в баре толком не было, ходили в кафе. Потеряв полдня на переезд, надеялись что нас там встретят хорошо, но, увы... Нам со взрослыми детьми около 30 лет предложили семейный номер, после категорического отказа, засунули нас в самые худшие номера отеля, один непрерывно пах канализацией, так что даже душ невозможно было принять, второй был под крышей без окон, ровно в два раза меньше стандартного номера, при этом на ресепшене даже разговаривать отказывались, все вопросы к оператору. Представитель Tui Сергеенко (имени не помню) откровенная хамка, вместо помощи, сказала что она на обеде и ей не до нас. Вместо компенсации за переезд из центра на окраину, получили реальное ухудшение условий проживания. На просьбы о замене номеров ответ был один номеров нет, отель полный, но мы и не просись в полный отель! Хотя вечером было много заселений в ПОЛНЫЙ ОТЕЛЬ! На вопрос почему же нас не засселили, если все таки есть номера, заученный ответ все вопросы к оператору. В итоге испорченное настроение, впечатление об отеле. В Турции не первый раз, в этом году только второй раз, но такого хамского отношения не встречали нигде. Жаль, отношение к туристам разве не карточка отеля? В итоге, после многочисленных просьб на ПОСЛЕДНИЕ 2 ночи нас заселили в нормальные номера.но насладиться отелем и отдыхом мы увы не успели.