АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1125 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
5 комментариев
Отдыхала С семьей в ноябре 2019
08.11.19 - 18.11.19
- Рекомендую отель
3.7
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

второе посещение Таиланда

Первый раз были в отеле с дочерью в августе 2015г. Он нас так покорил, что хотели вернуться именно сюда. Купили путевки у Анекса и 7 ноября были готовы вылететь. Но в связи с форумом в Омске и приездом Путина и Токаева, нам перенесли рейс на сутки и по сути украли сутки отдыха. Ладно смирились,вылетели 8 ноября в предвкушении отдыха. Но приезд в отель был омрачен, тем что номер нам дали на 12 этаже, с выходом на крышу спортцентра и вентиляционную систему, хотя был проплачен номер deluxe sea view. Спорить с девушками с рецепции бесполезно, улыбаются и говорят что номеров нет. Дозвонились до представителей Анекса, та же история. Утром мол решим вопрос. Не хочу углубляться в тему. скажу просто, что ничем отельные гиды не помогли. Сами как по приезду с работниками отеля ругались и они признали что наш номер никак не может называться с видом на море и пообещали переселить 10 числа, что и сделали за шоколадки. Так мы попали в номер 4048. И хочется теперь сказать, что Анекс тур, в курсе всех проблем, которые возникают у русских туристов с номерами, но при этом продолжает продавать путевки в такие номера по повышенной стоимости, загодя обманывая туристов. Не селят русских в номера с видом на море, там живут китайцы, и на протяжении всего отдыха наблюдали картины скандалов по этому поводу. Очень редко кого переселяют. Теперь буду покупать только дешевый номер и на месте доплатив, лучше переселюсь другой номер.

В остальном к отелю претензий никаких. Уборка в номерах, завтраки, бассейны, море, территория -все чудесно. 10 дней пролетели быстро и отдохнули очень хорошо. Все для хорошего отдыха в отеле есть.Нам повезло. Как раз был праздник окончания сезона дождей и на территории устроили праздник с запуском фонариков, цветов на море и национальными танцами. Несмотря на не очень хорошее начало, рекомендую этот отель. Здесь и тише и чище чем в центре Паттайи, и курс доллара и рубля гораздо выгоднее, да и кормят как мне кажется здесь вкуснее))) За 4 года Таиланд изменился в лучшую сторону. Стал чище, цивилизованнее .

  • расположение
  • чистота
  • территория
  • предвзятое отношение к русским туристам
Добавлено 27.11.2019 18:21 2 042 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полностью подтверждаю данную ситуацию с заселением. Мы были в конце октября. Брали тоже де люкс си вью с надеждой увидеть с балкона шикарный вид, переплатили 5 тыс. И когда тебя заселили на обратную сторону с видом на эту ужасную черную крышу, я была просто в шоке. Никакой это не де люкс, это точно, разводят, как лохов. Мы подходили к русскоговорящей девушке, которая, вроде как, помогает разрешать возникающие вопросы. Ничего она нам не разрешила, а пыталась доказать, что это и есть де люкс и, мол, у вас же с балкона видно море... Ну да, видно в уголке, а в остальном, ну извините, с балкона смотреть вниз даже смотреть было страшно. Предложила нам соответственно доплатить 150 б в сутки за переселение на четную сторону, но когда мы с ней пошли на ресэпшен, то оказалось, что и номеров свободных там нет, только через 5 дней. Через 5 дней нам действительно "засунули" письмо в дверь, где указывалось, что, мол, завтра мы можем переселиться в такой то такой номер, бла-бла-бла...на 3-м этаже. Пошли посмотрели, решили, что на третий этаж нет смысла переезжать с доплатой. И да, действительно, на ту сторону селят китайцев. Когда мы смотрели номер, там как раз толпа китайцев съезжала. Потом с туристами общались, все то же самое....
Тоже поддерживаю каждое слово...
Правда "по блату" номер нам дали на 12 этаже нечетный с видом на стройку (она у них, эта стройка, уже лет 8). И пообещали через 4 дня переселить в четный номер, даже сказали в какой.
Итак: стройка, которая идет почему-то по ночам (может и днем, но мы не смотрели). Ладно разный грохот, но зенитный прожектор на кране, работающий по нашим окнам в режиме стробоскопа - это нечто!!!
Через 4 дня я пошел на ресепшен и напомнил про переселение. Нет проблем, вот ключ, давайте старый. Но опыт есть опыт: Нет, говорю, я сначала посмотрю. Итого обшарпаный неубранный номер с изюминкой: В полном до краев унитазе плавали фекалии!!!
И во всем номере вид запустения...
Четко сложилось мнение, что этот номер специально держат для лтпугивания привередливых гостей отеля...
А в остальном действительно все хорошо, и завтраки, и уборка, и море ...
Вдогонку, это мое 4-е посещение Амбассадора и, возможно, последнее...
Ох друзья по несчастью, я оплачивала самый простой номер, противоположный морю, но меня заселили на Марину, но номер был такой отстойный, что я жила как в аду. Потом я уже выяснила что есть номера обновлённые. Но в них попадают тоже единицы. А по поводу что нет номеров свободных это вранье. Отели заполнены только на половину. Если в этот момент откроете букинг, то бес проблем найдете море свободных номеров. Но вот отношение с переселение это просто до истерики. Первый раз с таким встречаюсь. Туристов за мусор считают. Типо как-то мы их элитные номера, хотим поменять на лучшее.
Это точно! и действительно странно....вечерами, глядя на отель, не так уж много горело света в окнах. Отель полностью не был заполнен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (720) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Катерина
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.10.2014
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 10 641
  • Фото: 18
0 Благодарностей