АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
24.08.19 - 04.09.19
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не стоит этих денег(((

Ну,что ж начнем-с!

Дата отдыха:

24.08.2019-04.09.2019

Количество дней: 11

Состав семьи:

1. Папа

2. Мама

3. Девочка 8 лет

4. Малыш 9 месяцев

Вылет: аэропорт Минск

Прилет: Бургас

Стоимость тура: 1540 Евро (1490 +50 посадочный талон инфанту)

Отступление:

В Солнечном береге мы в 3 раз и 2 раза были в Турции (но сегодня не о ней). Так вот, чтобы ВЫ, уважаемые читатели, понимали за все времена у меня впервые возникло непреодолимое желание-ПИСАТЬ🤨😂

[ ] Писать буду "по-чесноку".

[ ] Основные критерии: цена/качество.

[ ] Обещаю 🤞без придирок!!!

Огромная просьба обратить ВНИМАНИЕ☝️оцениваем стоимость 1540 € / качество отеля"Хризантема"****

А вот теперь усаживайтесь поудобнее и вчитывайтесь😊

Перейдем сразу к главному- HRIZANTEMA HOTEL & CASINO

Все характеристики отеля вы можете прочитать на сайте или вам любезно расскажет ваш туроператор, ну а Я напишу то ,чего нет ни там ни там😘

На рецепшене нас встретили НЕ ОЧЕНЬ гостеприимно! Возможно устали к концу сезона от туристов, а возможно, а точнее как показало время, просто здесь так принято))) быть НЕ вежливыми,НЕ любезными, НЕ милыми и НЕ гостеприимными! Правда не всем,но людей "Х" оказалось мало и их видно из далека,выглядят просто скромно и без задронного носа.

Правила! Правила! Правила!

• Будьте готовы,что Правило номер 1-заселение с 14:00(хоть вы сутки в пути хоть у вас дети или срок беременности 30 недель ) ЗАПОМНИТЕ 😑

Заселение с 14:00

☝️но как из любого правила есть исключения: и стоит оно 30 € и вас заселят сразу же😎

Мы смиренно ждали на бассейне, а наши вещи в комнате ожидания.

Заселили нас ни раньше ни позже как в 14:00 (приехали мы в отель в 11:20 и уставший малыш мало кого интересовал).

Номер нам достался на тихую сторону (N254).

Номер: если не придираться -"сойдет" . Но отмечу пару минусов :

1. Окна заляпаны

2. Пыль на столе и её видно невооружённым глазом, ее много

3. Простыни нам достались от старых хозяев

4. На диване который предназначался ребёнку вообще все было не совсем свежее

5. Попрыгуньчик,парочку зубочисткой,печенье и конфета это то что уборщицы посчитали нужным оставить нам.

Со временем нашего проживания минусов становилось гораздо больше т.к. постельное не менялось, в номере не пылесосили, а у нас было кому подбрасывать печеньки и находить находки, пыль не вытиралась,но это мелочи в сравнении с тем что на 5 день пребывания скрепя зубами нам НАКОНЕЦ-ТО поменяли ПОЛОТЕНЦА🙏🙏🙏

Про уборку в туалете я воздержусь описывать...

И так понятно ,что с уборкой на 2 с минусом и это не только мое мнение, общались с жильцами -ПРОБЛЕМА есть!!!!

Ах, да !!!!если вам повезёт вы ещё каждое утро будете нюхать дым сигарет(правда без ментола) и знаете,что удивительное это курили женщины которые убирали, в своём так называемом "офисе" они каждое утро дружно курили и даже дверь не закрывали и на балкон не выходили. Удивительно смелые? Или РУКОВОДСТВУ отеля все равно?

Ресторан:

Удивило меня больше всего вот что:

Отель 4* а ресторан по питанию и бары на территории имеют только 3* 🤔🤔🤔

Как так? Почему оплатив 4* кормят по меню 3*? Почему про это никто ничего не говорит 🤐🤐🤐

Меню тянет на слабую 3.

Да, еды много,но это много одного вида в трёх контейнерах. Разнообразием не отличились. Считаю эту ТИШИНУ не честной. И бессмысленно платить за 4 * не имея сервиса,все равно кормят хреноВЕНЬКО🤮

Детские стульчики : состояние жуть, требовали дезинфекции ооооочень грязные

Много битой посуды.

Территория

Красиво. Много. Маленький детский уголок с горками и качелей. Это +

Игровая комната на которую все акцентируют внимание состоит из грязного стола для творчества, стульев и пару мячиков. Очень весёлая ИГРОВАЯ комната.

Аниматоры разные и на 3 и на 5.

Анимация почему то вообще проходит на Территории СОСЕДНЕГО отеля , а поверьте имея опыт когда ты не спешно ужинаешь в то время как твоё чадо развлекается и этот горький опыт: " быстро жуй пора бежать"😤😭😭😭 сопровождающийся детским плачем я бы не писала и тем более не говорила что в этом отеле есть анимация.

Там есть аниматоры которые вечером работают и на второй отель и на другой территории.

Много людей! Решайте сами для кого плюс для кого минус

В сезон очень много людей в отеле т.к. он огромный

В так называемом рестике шумно и очереди на локацию попы.

Как вы поняли сервис здесь жуткий!!! Как и сам отель!

Вижу два варианта:

1. Оставляем **** снижаем цену

2. Снижаем *** и цену

тогда на многие вещи можно закрыть глаза🙊🙈

Ну а если честно были мы в 4 и в 3 все в том же Солнечном Береге , так вот в 3 * вернулась бы с большим удовольствием, чем сюда. Ну а до 4* этой четвёрке ещё учиться и учиться.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Зелёная Территория
  • Большинство в отзыве
Добавлено: 26.11.2019 23:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 850 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Уважаемая, Анастасия, дочитала до этого пункта и остановилась - далее читать бесполезно!!!
"• Будьте готовы,что Правило номер 1-заселение с 14:00(хоть вы сутки в пути хоть у вас дети или срок беременности 30 недель ) ЗАПОМНИТЕ 😑" ЗАПОМНИТЕ РАЗ И НАВСЕГДА - существуют МИРОВЫЕ ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ в отелях!!!! Все остальные пожелания за дополнительную плату!!!!! В любой стране, в любом отеле - это правило действует!!!! Или смените турагента, вам это должны были объяснить при приобретении тура!!!
Уважаемая Светлана! Ну и зря только до этого пункта! Это говорит о том что судите по одёжке,возможно у вас нашлось бы еще немного возражений и не согласия с Мировыми правилами))))
Но как известно, не все прописаное исполняется.
Абсолютно с вами согласна. с 14 везде и всегда
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Всех последующих желающих написать только про заселение с 14:00
1. Это не единственная/и не главная претензия к отелю
2. Есть отзывы по Этому отелю где заселяли Бесплатно и Раньше 14:00
3.
Вам точно не повезло! Были в этом отеле и все было отлично! А за 11 ночей -цена более чем приятная!
странные люди. Прилетели раньше-Ура! А тех в то в номере живет , а выселение у них в 12.00- выгнать? А номер поубирать когда? Что бы потом не было притензий пыль и все такое...
😆😆😆 читайте внимательно турагент притензий к номеру куча...видно не особо стремились убрать или времени мало всего 2 часа между 12 и 14?! Ах, да! Только все такое и убрали!
Были в этом отеле 4!!!! раза.И такого ужаса как описали не было.Отель отличный!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (210) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 645
  • Фото: 13
1 Благодарность