Иногда очень медленное обслуживание на пляже. Вплоть до того что нужно самостоятельно идти за напитками. И дело не в чаевых а просто в нехватке официантов. Тоже самое происходит и на завтраках. Иногда приходилось самим приносить себе кофе и даже слаживать остатки еды на одну тарелку чтоб освободить место для других. Ну а если в целом то персонал отеля старается. В ресторанах на обед и ужин хорошее быстрое обслуживание. Все приветливые. Бармены очень веселые и делают замечательные коктели. Так что в целом сервис неплох но местами все таки нуждается в доработках. В отеле есть замечательная кофейня. Здесь работают самые приветливые сотрудники отеля. Номер нам дали с соответствующим видом но вот кровати были раздельные а мы просили чтоб номер был с одной большой кроватью. В итоге нам пообещали пересилить нас через два дня но в результате номер с оной большой кроватью мы получили только на пятый день отдыха. Номер красивый, чистый, вместительный. Тут в целом претензий нет. Еще очень понравился спа при отеле. Там тоже работают приятные люди. Массажи потрясающие. Ценник конечно приличный но посетить стоит. Питание хорошее. Готовят отлично. Особенно понравился итальянский ресторан. Завтраки очень разнообразные и в целом все превосходно приготовлено. Поварам огромное спасибо! Команда аниматоров сделала нашу поездку веселой, и нам всегда было чем заняться! Но все таки самым ярким впечатлением были экскурсии. На общение с отельным гидом можно вообще не переводить время. {удалено модератором: несанкционированная реклама}На шопинге сэкономили приличную сумму. А проведение самих экскурсий высший класс! Мы еще не встречали гида кто так интересно и подробно все рассказывает и отвечает на все вопросы. В целом отель заслуживает внимание. Немного подтянуть сервис и будет все просто отлично!