Итак, долго воздерживалась от написания отзыва, но не выдержала душа поэта ... эмоции улеглись, попытаюсь поделиться впечатлениями от нашего отдыха... поехали...

Это был осознанный выбор, так как отдыхали в этом отеле в сентябре 2018 года, все понравилось... следующий приезд был в апреле 2019, но мест не было в отеле и мы выбрали соседний Аджман Сарай...( но это другая история)...когда заселились, нас проследовало такое ощущение, что это совершенно другой отель! Сервис на нуле! Обслуживание русскоговорящих в последнюю очередь, постоянные споры постояльцев с персоналом у входа в ресторан...

Для нас из плюсов Фэйрмонта только детский бассейн. Удобно расположен, детям 3 и 4 лет самое то, что нужно и глубина и температура ...на этом в принципе и все ...

Минусы:

Пляж: пакеты, мусор, я сама периодически вытаскивала всю эту гадость, чтоб моим детям было комфортнее купаться, а далее судьба мусора мне не известна ... либо обратно в море уплывало, либо собирали спасатели или сотрудники отеля .

Еда: отдельный «привет» Вере (работает на ресепшне ресторана) Эта дама умудрилась испортить отдых не только нам, но и другим постояльцам как позже выяснилось ... из фактов: разводила сплетни, ябедничала персоналу на отдыхающих, вообщем вела себя неподобающим образом, в прошлый наш приезд она также была на посту и единственная, кто уцелел из прошлой команды, видимо руководству отеля удобен такой человек...

Перейдём непосредственно к еде: она однообразна... с мужем наблюдали за вновь прибывшими, которые с горящими глазами бегали по ресторану, набирая полные тарелки, а мы смеялись, мол, посмотрим на вас через три дня, от изобилия куриных блюд к отъезду сами яйца сносить начнёте...)))

Детский стол скудный, порадовал только шоколадный фонтан...

В ресторане мне пришлось вызвать менеджера, тк при рассадке мы увидели свободный стол рядом с детской зоной, там было теплее (как известно в Эмиратах щедро пользуются кондиционером и было в зале довольно прохладно), но нам отказали, сославшись на то, что стол занят... на мои вопросы как они это поняли, ведь ни тарелок, ни вещей и вообще чего-либо указывающего на то, что стол занят нет, мне было твёрдо отказано, мол, идите на улицу там и ужинайте... я не стала реагировать, всё-таки отдыхать приехали, Бог с вами, сажайте хоть куда... к окончанию ужина тот стол, так и оставался свободным, на мое возмущение и требование пригласить менеджера подошёл представитель, извинился и сказал, что такое больше не повториться и гости любой национальности имеют равные права... подошла девушка с ресепшена и также извинилась...

по поводу напитков и дороговизны писали отдыхающие в других отзывах, согласна полностью...

вывод: в этот отель больше ни ногой...