АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1903 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2019
11.11.19 - 22.11.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам понравилось

Отдыхали в отеле Аль хамра резиденс с 11 по 22 ноября, погода была хорошая, 30 градусов и море 28. Только последние два дня похолодало до 23 градусов и дождь прошёл один день.

Туроператор у нас был "Русский экспресс" встретили в аэропорту. В отель мы ехали одни, 4 человека семья, за 40 минут на тойоте нас домчал гонщик. Уезжали тоже одни из отеля, забрали нас за четыре с половиной часа до вылета. Только представитель туроператора в отеле - Эльвира подкачала, кроме экскурсий ничего не рассказала, даже инфраструктуру отеля, обещала узнать.

Приехали в 9 утра, попросили подождать до 12, в 12 заселили, окна выходили на дорогу, балкона нет, стекло открывается.

У нас был номер делюкс сьют, они есть только в основном корпусе, кровать большая 190/200. Номер большой, просторный в арабском стиле оформленный. В номере есть диван и два кресла, не раскладывающиеся. Отель предоставил нам бесплатно, при обращении ещё из Москвы, дополнительное место, которое представляет собой кровать раскладушку с твёрдым матрасом 100/200 см. В номере есть кухня. На ней присутствуют электрическая плита, холодильник, микроволновка, миничайник на 800 мл, раковина. Чайный набор из двух кружек. Чай чёрный и зелёный, нескафе кофе в пакетиках, сахар и сухие сливки, две чайные ложки. Есть полки. Странно, что есть плита, а нет кастрюли и сковородки, отсутствуют также ложки вилки, ножи и тарелки. В ванной есть верёвочка для сушки вещей, своя не пригодилась.

По питанию, у нас был завтрак ужин. Завтраки сытные, но однообразные. Все одно и тоже. Яйца в разных вариациях - омлет, яичница, варёные яйца, в соусе яйца. Панкейки, веские вафли, пончики, кексы, краусаны и другая выпечка. Сыры, два вида, колбаса вида 4. Мюсли, молоко, сметана. Овсяная каша. Сосиски. Бобовые в разных вариациях. Картошка. Бананы, мандарины или апельсины, арбузы, дыня, яблоки. Чай, кофе растворимый. Очень качественные иогурты в баночках, нам понравились.

Ужины были тематические. Азиатский, интеннациональный, арабский, русский, среднеазиатский. Понравился ужин с морепродуктами и когда шашлык и шаурму делали на улице в воскресение. И картошка фри была, только один раз за 11 дней, очень жаль, дети её любят. Был детский стол с варёной курой. Понравился томатный суп, шашлык, шаурма, и медальоны, которые жарят в зале. Мяса достаточно, овощей, фруктов тоже. Арбузов наелись. Рыбы мало, заставали только голову рыбешки. Но филе рыбы, когда было, очень вкусное, без костей. Шеф повар молодец, старается. Но, есть к чему стремиться, считаю, что в 5* не допустимо вообще выносить шеи птицы, без единого куска мяса, под табличку утка в апельсиновом соусе. Выпечка на ужин очень бюджетная, желатиновые желе, манные пудинги, овсянная каша в десерте и все однотипно.

Очень плохо, что по системе НВ, на ужин не включена вода, это минус. Можно было-бы поставить куллер с водой во время ужина, как на завтраке. Не много отель делает денег на продаже воды, а вот новых клиентов... Отдыхали в Шардже в 3* там на ужин, по системе НВ, кроме воды, чай можно было наливать и мороженое есть всем, скоко хочешь.

Пляж очень широкий, свободный, чистый песок с ракушечником молотым, немного ноги колет. Заход в море плавный, песчаный. Ракушек много насобирали. Спасатель дежурит, следит. При нас никого не спасал.

Мы и дети были сыты, не болели, накупались, поэтому могу смело рекомендовать этот отель.

Один бассейн, ближе к отелю который, есть тёплый, подогреваемый. Детский бассейн не подогреваемый.

У нас были проблемы с получением полотенец, а именно с африканцем Матиасом, для нас не было полотенец, а иностранцу после нас давал. Он походу русских не любит. С другими работниками по выдаче полотенец проблем не было. Предлагаю отелю выдачу полотенец начинать с 7 утра, приходишь утром на пляж, перед завтраком и детей вытереть нечем.

Также, когда заезд народу был, стали давать пляжные полотенца заштопанные, протертые до дыр и лохматые полотенца, и это в 5*:-(.

На рецепшн по русски не понимают, загружайте в телефон переводчик, мы через него общались. Девочки умницы, все решили. Уборщик в номере умничка. Воды и полотенец оставлял нужное количество.

Курс 1 дирхам=18руб. В аэропорту и отеле одинаковый курс к доллару 3.62. В аль хамра молле лучше курс, 3.65. Идти до аль хамры молл минут 10-15. Надо выйти из отеля направо, по дороге до кругового движения и повернуть налево, идти вдоль забора жёлтого до пересечения с другой улицей, потом опять налево, и цент уже виден, он по правую руку будет. Покупали там на сувениры шоколад из верблюжьего молока по 30 дирхам (в аэропорту он по 35) и финики по 15, 20дирхам за упаковку. В аэропорту брали 1кг упаковку фисташек, очень вкусные, в прозрачной упаковке, вроде 80 дирхам.

Отелю за отсутствие воды на ужин и проблем с полотенцами пляжными ставим 4.

Вот и все вроде, спасибо кто дочитал. Будут вопросы, отвечу.

Да, забыла, вайфай предоставил нам отель на время пребывания бесплатно, ловило в номере, на пляже хорошо, хуже около рецепшен. Можно добавлять до 3х устройств.

Мы ездили только в зоопарк Рос-аль хаймы, минут 20 ехать, 56 дирхам и заехали ещё в

сакр парк с атракционами, он через 4 км от зоопарка, мин 5 ехать. Аттракционы по 10-15 ДИРХАМ. Зоопарк за час обошли, белые львы и тигры понравились.

Инфо по зоопарку: АДРЕС RAK ZOO. Digdaga, Ras al-Khaimah, 155, United Arab Emirates.

RAK Zoo является третьим по величине зоопарком в ОАЭ после зоопарка Al Ain и зоопарка Emirates Park в Абу-Даби. Зоопарк принадлежит Джасиму Али, главнокомандующему полиции РАК, и был построен на площади в 1 миллион квадратных метров.

Основные достопримечательности в зоопарке РАК

Африканские и белые львы

Белые и редкие золотые тигры

Черные пантеры

Гепарды

Серые и арабские волки

Разнообразие красивых птиц

Редкие антилопы

олень

Дикие буйволы

Всего медиа - 34 Фотографий - 34 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Пляж
  • сервис. Сам отель просторный и очень красивый.
  • пляжные полотенца попадаются лохматые
  • потрепанные и заштопанные. Шеи на ужин.
  • Очереди в ресторан
  • он определённо мал для такого количества отдыхающих. Отсутствие воды на ужин
Добавлено: 25.11.2019 16:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 784 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый день! Собираемся в этот отель в такой же как у вас номер, нас трое взрослых. Скажите, пожалуйста, дополнительную кровать нужно отдельно заказывать при бронировании или прям в отеле при заселении? Если мы берем только завтраки, реально ли обедать где-нибудь на выходе или закупиться в супермаркете и готовить самим на кухне? В каком размере и виде берут гостиничный сбор? Буду благодарна за ответ, можно на номер Ватсап +7 701 224-2116 Светлана, Алматы, Казахстан
В Рос аль хайме берут туристический налог в размере 20 дирхам за одну ночь за однокомнатный номер или 5.5 долларов. Дипозита нет.
Подскажите где питались в обед можно в отеле обедать за доп плату?
Пообедать можно за деньги в отеле. Рядом есть торговый центр аль хамра молл, там можно поесть, есть точки быстрого питания, цен не знаю, не пользовались. Есть супермаркет, можно купить также готовую еду и в номере только разогреть в микроволновке.
Мы чай пили, фрукты, орехи ели, нам хватало от завтрака и до ужина.
Спасибо автору
Здравствуйте! Как вы добирались до зоопарка, самостоятельно?
Простите, не сразу ответила. Добирались на такси до зоопарка.
Спасибо) мы сейчас вернулись только из отеля. Отзыв напишу чуть позже. Он будет не совсем позитивный😌
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алевтина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 903
  • Фото: 34
1 Благодарность